ทำการทดสอบการโทร

หูฟังหรือลําโพง: ใน สายทดสอบ ถ้าเสียงของคุณใช้งานได้ คุณจะได้ยินเสียงกริ่งก่อน จากนั้นเสียงที่ขอให้คุณบันทึกข้อความสั้นๆ หากไม่มี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกหูฟังหรือลําโพงที่ถูกต้องภายใต้การตั้งค่าดรอปดาวน์ ลําโพง  หากคุณไม่ได้ยินเสียง ให้ตรวจสอบระดับเสียงใน Windows ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ แก้ไขปัญหาเสียงหรือเสียงใน Windows

ไมโครโฟน: หากคุณไม่ได้ยินเสียงที่บันทึกไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไมโครโฟน ของคุณไม่ได้เปิดปิดเสียงอยู่ ถ้าไมโครโฟนเปิดอยู่ แต่คุณยังคงไม่ได้ยินเสียงของคุณ ให้ดูว่าไมโครโฟนทํางานในแอปอื่นหรือไม่ ถ้าเป็นไปได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ไมโครโฟนของฉันไม่ทํางานใน Teams

กล้องหรือวิดีโอ: หากกล้องของคุณใช้งานได้ คุณจะเห็นมุมมองแบบเต็มหน้าจอหรือที่มุมล่างขวา หากคุณไม่เห็นการแสดงตัวอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า วิดีโอเปิดอยู่ หากคุณมีกล้องหลายตัว ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนกล้องในการตั้งค่าอุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล้องที่ถูกต้องจากรายการดรอปดาวน์ หากกล้องยังคงไม่ทํางาน กล้องอาจเปิดไม่ติดใน Windows สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู กล้องของฉันไม่ทํางานใน Teams