ถ้าคุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ Outlook for Windows ใหม่ คุณจะต้องใช้รหัสผ่านของคุณ หากคุณจํารหัสผ่านของคุณไม่ได้ ลองใช้ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
1 – ตรวจสอบตัวจัดการรหัสผ่านในเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณ
รหัสผ่านสําหรับบัญชีของคุณอาจถูกบันทึกไว้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
Microsoft Edge
-
เปิด Microsoft Edge และในส่วนหัว เลือก การตั้งค่าและอื่นๆ > การตั้งค่า
-
ภายใต้ โปรไฟล์ของคุณ ให้เลือก รหัสผ่าน
-
ค้นหาผู้ให้บริการสําหรับบัญชีของคุณ (ตัวอย่างเช่น บัญชี Gmail จะอยู่ภายใต้เว็บไซต์ Google และบัญชี iCloud จะอยู่ภายใต้เว็บไซต์ Apple)
-
เลือก > และถ้าได้รับพร้อมท์ ให้รับรองความถูกต้องด้วยตัวคุณเองกับระบบปฏิบัติการเพื่อเข้าถึงข้อมูลรหัสผ่าน
-
ถัดจากรหัสผ่านที่คุณต้องการดู ให้เลือกตัวเลือกเพื่อแสดงรหัสผ่าน
Google Chrome
-
เปิด Chrome และในส่วนหัว ให้เลือก รหัสผ่าน > เพิ่มเติม และกรอกข้อมูลอัตโนมัติ > ตัวจัดการรหัสผ่านของ Google
-
ค้นหาผู้ให้บริการสําหรับบัญชีของคุณ แล้วเลือกชื่อไซต์สําหรับผู้ให้บริการบัญชีของคุณ หากได้รับพร้อมท์ ให้รับรองความถูกต้องด้วยตัวคุณเองกับระบบปฏิบัติการเพื่อเข้าถึงข้อมูลรหัสผ่าน
-
ถัดจากรหัสผ่านที่คุณต้องการดู ให้เลือก แสดงรหัสผ่าน
Mozilla Firefox
-
เปิด Firefox และในส่วนหัว ให้เลือก เมนู > รหัสผ่าน Firefox เกี่ยวกับ:การเข้าสู่ระบบ จะเปิดขึ้นในแท็บใหม่
-
ค้นหาผู้ให้บริการสําหรับบัญชีของคุณ แล้วเลือกชื่อไซต์สําหรับผู้ให้บริการบัญชีของคุณ หากได้รับพร้อมท์ ให้รับรองความถูกต้องด้วยตัวคุณเองกับระบบปฏิบัติการเพื่อเข้าถึงข้อมูลรหัสผ่าน
-
ถัดจากรหัสผ่านที่คุณต้องการดู ให้เลือกตัวเลือกเพื่อดูรหัสผ่าน
Mac, iPhone หรือ iPad
สําหรับผู้ใช้ Mac, iPhone หรือ iPad ให้ดู ค้นหารหัสผ่านและหมายเลขรหัสผ่านที่บันทึกไว้บน Mac ของคุณ หรือ ค้นหารหัสผ่านและหมายเลขรหัสผ่านที่บันทึกไว้บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
2 – รีเซ็ตรหัสผ่านอีเมลของคุณ
หากคุณลืมรหัสผ่าน คุณอาจสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการได้หากระบบกรอกรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ หรือแสดงลิงก์ ลืมรหัสผ่าน ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ได้
-
ไปที่เว็บไซต์อีเมลของผู้ให้บริการของคุณ ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการของคุณคือใคร ให้ดูที่ชื่อโดเมนสําหรับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากสัญลักษณ์ @ ในที่อยู่อีเมลของคุณ ดูส่วนด้านล่าง ค้นหาผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
-
ถ้าอีเมลและรหัสผ่านของคุณมีการกรอกข้อมูลโดยอัตโนมัติ ให้เข้าสู่ระบบและทําตามขั้นตอนจากผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูรหัสผ่านที่มีอยู่ของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน
หมายเหตุ: ผู้ให้บริการอีเมลของคุณอาจต้องให้คุณใช้ รหัสผ่านแอปซึ่งเป็นรหัสผ่านที่ไม่ซ้ํากันซึ่งใช้งานได้กับแอปเฉพาะเท่านั้น เช่น Outlook ใหม่สําหรับ Windows หากผู้ให้บริการของคุณแนะนําให้ใช้รหัสผ่านแอป คุณต้องสร้างรหัสผ่านแอปผ่านผู้ให้บริการของคุณ เมื่อเสร็จสิ้นและคุณพร้อมที่จะเพิ่มบัญชีของคุณไปยัง Outlook คุณจะใส่รหัสผ่านแอปลงในเขตข้อมูลรหัสผ่านใน Outlook แทนการใช้รหัสผ่านปกติของคุณ
เคล็ด ลับ: บัญชี iCloud จํานวนมากต้องใช้รหัสผ่านแอป ถ้าคุณกําลังใช้บัญชีอีเมล Apple เช่น @icloud.com, @me.com หรือ @mac.com และคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Outlook ให้ดู เพิ่มหรือจัดการบัญชีอีเมล iCloud ใน Outlook -
เปิด Outlook สําหรับ Windows ใหม่ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ (หรือรหัสผ่านแอปถ้าคุณสร้างขึ้นมา)
ค้นหาผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
ต่อไปนี้คือรายชื่อของผู้ให้บริการบริษัทอื่นสองสามราย หากผู้ให้บริการของคุณไม่ได้อยู่ในรายการด้านล่าง ให้ทําการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อค้นหาผู้ให้บริการของคุณ (ตัวอย่างเช่น "How do I ลงชื่อเข้าใช้ @<เพิ่มชื่อของผู้ให้บริการของคุณ>".)
Microsoft คือผู้ให้บริการสําหรับบัญชีอีเมลส่วนบุคคลที่มี@msn@outlook@live หรือ@hotmail ลองลงชื่อเข้าใช้บัญชีเหล่านี้ที่ outlook.live.com สําหรับปัญหารหัสผ่าน ดูที่ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่ลืม
ผู้ให้บริการอีเมล:
