รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่คุณลืม
นำไปใช้กับ
Microsoft account แดชบอร์ดบัญชี Microsoft

หมายเหตุ: 

ขั้นตอนที่ 1: เลือก 'ลืมรหัสผ่านหรือไม่' ในหน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft

หากหน้าต่าง "ใส่รหัสผ่าน" ยังคงเปิดอยู่ ให้เลือก ลืมรหัสผ่านของคุณใช่หรือไม่

หากไม่มี ให้เลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน ด้านล่าง ป้อนชื่อผู้ใช้สําหรับบัญชีที่คุณพยายามรีเซ็ต แล้วเลือก ถัดไป

รีเซ็ตรหัสผ่าน

รูปลืมรหัสผ่าน

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบข้อมูลประจําตัวของคุณสําหรับการกู้คืนบัญชี Microsoft

เพื่อการป้องกันของคุณ Microsoft ต้องยืนยันข้อมูลประจำตัวของคุณก่อนจึงจะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้

  1. เลือกวิธีที่คุณต้องการรับรหัสการตรวจสอบ

    รูป ตรวจสอบ ID2

    สิ่งสำคัญ: 

  2. เลือก ถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: รับรหัสการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี Microsoft

เพื่อการป้องกันของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันรายละเอียดการตรวจสอบที่คุณเลือก หากคุณไม่สามารถรับรหัส โปรดอ่าน การแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ

  1. พิมพ์ส่วนแรกของที่อยู่อีเมลหรือตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงในหน้าต่างก่อนหน้านี้อีกครั้ง

  2. เลือก รับรหัส

  3. Microsoft จะส่งรหัสการตรวจสอบไปที่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเลือก

  4. ไปที่โทรศัพท์หรืออีเมลการกู้คืนที่คุณคาดว่าจะได้รับรหัส

รูป ตรวจสอบ ID

ขั้นตอนที่ 4: ป้อนรหัสการตรวจสอบและรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ

ยืนยันรหัสเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่ เรียนรู้วิธีสร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก

  1. วางหรือพิมพ์รหัสที่คุณได้รับและเลือก ถัดไป

  2. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณและเลือก ถัดไป

ดูเพิ่มเติม

หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล หรือคุณมีปัญหาอื่นๆ ในการลงชื่อเข้าใช้บัญชี ให้ใช้ เครื่องมือตัวช่วยเหลือการลงชื่อเข้าใช้ของเรา

ข้อมูลความปลอดภัยและรหัสการตรวจสอบ บัญชี Microsoft

วิธีช่วยปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัย

เปลี่ยนหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Windows ของคุณ

การเข้าถึงบัญชีของบุคคลที่เสียชีวิต

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้ใช่ไหม

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถระบุได้โดยเครื่องมือตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้ของเราตัวช่วยการลงชื่อเข้าใช้

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สิ่งสำคัญ: หากต้องการปกป้องบัญชีและเนื้อหาในบัญชี ฝ่ายสนับสนุนของเราจะไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่าน หรือเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ