ถ้าการเรียกคืนหรือการแทนที่ของคุณล้มเหลว หรือคุณไม่ได้รับการยืนยัน แสดงว่าเป็นการปลอดภัยที่อีเมลต้นฉบับของคุณไม่ได้ถูกลบ ลองส่งการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง วิธีการทํางานมีดังนี้
ส่งใหม่
-
คุณทราบว่าการเรียกคืนข้อความหรือการแทนที่ใช้งานได้ถ้าคุณได้รับข้อความยืนยันที่เป็นบวก
-
แต่ถ้าการยืนยันของคุณแสดงว่าการเรียกคืนล้มเหลว หรือคุณไม่ได้รับการยืนยันเลย หรือถ้าคุณไม่ได้ใช้ Microsoft Exchange อีเมลเดิมของคุณอาจไม่ได้ถูกลบ ลองส่งการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง
-
คลิก รายการที่ส่ง ในรายการโฟลเดอร์ของคุณ จากนั้นเปิดจดหมายที่คุณต้องการส่งอีกครั้ง
-
ไปที่ Backstage และเมื่อเลือก ข้อมูล ไว้ ให้คลิก ส่งใหม่ หรือ เรียกคืน แล้วคลิก ส่งข้อความนี้อีกครั้ง
-
อีเมลต้นฉบับของคุณจะเปิดขึ้นพร้อมปุ่มส่ง ตอนนี้ คุณสามารถเขียนข้อความใหม่ แก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ หรือเพิ่มส่วนที่คุณลืมได้แล้ว คุณยังอาจต้องการอธิบายเหตุผลที่คุณส่งอีกครั้ง จากนั้นคลิก ส่ง