เมื่ออีเมลไม่ซิงค์ มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ ให้ลองทำตามวิธีต่อไปนี้
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ไอคอนเครือข่ายในถาดการแจ้งเตือนแสดงว่าคุณกําลัง
ออฟไลน์ ไร้สาย หรือ กระตุก โฮเวอร์เหนือไอคอนเพื่อดูชื่อเครือข่าย และถ้าคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากไม่มี ให้ตรวจสอบเราเตอร์และการเชื่อมต่อของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Windows -
Outlook อยู่ในโหมด ออฟไลน์ หรือไม่ บนแท็บ ส่ง/รับ ให้ตรวจสอบว่า
ทํางานแบบออฟไลน์ อยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ปิดใช้งาน หากไม่เริ่มการซิงค์หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่อของคุณ -
ลองซิงค์ด้วยตนเอง: บนแท็บ ส่ง/รับ ให้เลือก
อัปเดตโฟลเดอร์ หรือ ส่ง/รับโฟลเดอร์ทั้งหมด สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู ซิงค์จดหมายของคุณ -
ตรวจสอบวิธีการเรียงลําดับข้อความอีเมลของคุณ ถ้าทุกอย่างทํางานแต่กล่องขาเข้าของคุณไม่แสดงจดหมายใหม่ ให้เลือก ตามวันที่ แล้วเลือก จดหมายทั้งหมด แล้วเลือก ใหม่ที่สุด อยู่ด้านบน กด Ctrl + Home เพื่อไปด้านบน เลือก ได้รับ แล้ว เพื่อสลับระหว่าง ใหม่ที่สุด หรือ เก่าที่สุด อยู่ด้านบน สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู เรียงลําดับข้อความตามวันที่
-
ถ้า Outlook ไม่ได้รับจดหมายอยู่เป็นประจํา ให้ลองเลือกกลุ่ม ส่ง/รับ
แล้วเลือก กําหนดกลุ่มส่ง/รับ เพื่อระบุโฟลเดอร์ที่จะอัปเดตและเวลาที่ต้องทํา สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ซิงค์จดหมายของคุณโดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถซิงค์ทุกอย่างที่คุณต้องการได้ โปรดดู พื้นฐานการซิงค์ - สิ่งที่คุณสามารถและไม่สามารถซิงค์ได้