บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้คีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดการการประชุม Microsoft Teams for Windows การประชุม เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมด ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขา และสปอตไลต์วิดีโอในระหว่างการประชุม
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
ในหัวข้อนี้
ปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการประชุม
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนว่าใครพูดและลดเสียงรบกวน คุณสามารถปิดเสียงผู้เข้าร่วมทั้งหมดพร้อมกันได้
Microsoft Teams จะแสดงตัวเลือก ปิดเสียงทั้งหมดในการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมสามคนหรือมากกว่านั้น นอกจากนี้ ในการประชุมที่มีสมาชิกมากกว่าห้าคน ทุกคนที่เข้าร่วมการประชุมจะเข้าร่วมในฐานะปิดเสียง
ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขา
ถ้าคุณจัดการประชุมขนาดใหญ่ซึ่งคุณไม่สามารถรับข้อถามจากผู้เข้าร่วมหรือต้องการหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนและสิ่งรบกวนจากสิ่งรบกวนคุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขาได้ คุณสามารถหยุดผู้เข้าร่วมจากเปิดเสียงระหว่างการประชุมหรือก่อนการประชุมได้
ป้องกันไม่ให้เปิดเสียงในระหว่างการประชุม
ป้องกันไม่ให้เปิดเสียงก่อนการประชุม
สปอตไลต์วิดีโอ
การสปอตไลต์วิดีโอจะเหมือนกับการปักหมุดหรือการเน้นให้กับทุกคนในการประชุม ในฐานะผู้จัดหรือผู้เสนอ คุณสามารถเลือกวิดีโอของใครก็ได้ รวมถึงวิดีโอของคุณเองเป็นวิดีโอหลักในการประชุม
หมายเหตุ:
-
คุณสามารถสปอตไลต์วิดีโอได้เฉพาะ ในโหมด มุมมองแกลเลอรีเท่านั้น
-
ถ้าคุณบันทึกการประชุมที่มีวิดีโอของผู้อื่นสปอตไลต์ วิดีโอจะไม่สปอตไลต์ในการบันทึก นี่เป็นเพียงข้อจํากัดชั่วคราว แต่โปรดติดตามการอัปเดต
-
ขณะนี้คุณสามารถสปอตไลต์วิดีโอได้ครั้งต่อหนึ่งรายการเท่านั้น
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดเวลาการประชุมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดต่างๆ ของ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ใช้งานการช่วยการเข้าถึงใน Office 365
ใช้คีย์บอร์ดของคุณและ VoiceOver โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน macOS เพื่อจัดการการประชุมใน Microsoft Teams บน Mac คุณจะได้เรียนรู้วิธีการป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขาและสปอตไลต์วิดีโอในระหว่างการประชุม
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver
ในหัวข้อนี้
ป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขา
ถ้าคุณจัดการประชุมขนาดใหญ่ซึ่งคุณไม่สามารถรับข้อถามจากผู้เข้าร่วมหรือต้องการหลีกเลี่ยงเสียงรบกวนและสิ่งรบกวนจากสิ่งรบกวนคุณสามารถป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียงไมโครโฟนของพวกเขาได้ คุณสามารถหยุดผู้เข้าร่วมจากเปิดเสียงระหว่างการประชุมหรือก่อนการประชุมได้
ป้องกันไม่ให้เปิดเสียงในระหว่างการประชุม
-
ขณะอยู่ใน Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "พื้นที่ตัวบ่งชี้การโทร" แล้วกด Control+Option+แป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การกระทดเพิ่มเติม" แล้วกด Spacebar
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกการประชุม" แล้วกด Spacebar
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมประชุมเปิดเสียง เลือกอยู่" แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก"
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Spacebar
ป้องกันไม่ให้เปิดเสียงก่อนการประชุม
หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเว็บเบราว์เซอร์ Firefox หรือ Chrome ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว และควรตั้งค่าเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น หน้า ตัวเลือก การประชุมไม่พร้อมใช้งานใน Safari ในขณะนี้
-
ในมุมมองMicrosoft Teams ให้นํา ทางไปยังคําเชิญของการประชุมที่คุณต้องการป้องกันไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง และกด Return
-
หน้ารายละเอียดการประชุมจะเปิดขึ้น กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ยกเลิกการประชุม"
-
กด Control+Option+แป้นลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกการประชุม" แล้วกด Control+Option+Spacebar กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Control+Option+Spacebar
-
หน้า ตัวเลือก การประชุมจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ ถ้าเบราว์เซอร์เริ่มต้นคือ Safari ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่มคัดลอกลิงก์ แล้วกด Control+Option+Spacebar วางลิงก์ไปยังเขตข้อมูล URL ใน Firefox หรือ Chrome แล้วกด Return
บนหน้า ตัวเลือกการประชุม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่ อนุญาตให้ผู้เข้าร่วมประชุมเปิดเสียง" แล้วกด Control+Option+Spacebar
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Control+Option+Spacebar ตอนนี้คุณสามารถกลับไปยังรายละเอียดการประชุมได้แล้ว เมื่อต้องการปิดหน้ารายละเอียด ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่มปิด แล้วกด Control+Option+Spacebar
สปอตไลต์วิดีโอ
การสปอตไลต์วิดีโอจะเหมือนกับการปักหมุดหรือการเน้นให้กับทุกคนในการประชุม ในฐานะผู้จัดหรือผู้เสนอ คุณสามารถเลือกวิดีโอของใครก็ได้ รวมถึงวิดีโอของคุณเองเป็นวิดีโอหลักในการประชุม
หมายเหตุ:
-
คุณสามารถสปอตไลต์วิดีโอได้เฉพาะ ในโหมด มุมมองแกลเลอรีเท่านั้น
-
ถ้าคุณบันทึกการประชุมที่มีวิดีโอของผู้อื่นสปอตไลต์ วิดีโอจะไม่สปอตไลต์ในการบันทึก นี่เป็นเพียงข้อจํากัดชั่วคราว แต่โปรดติดตามการอัปเดต
-
ขณะนี้คุณสามารถสปอตไลต์วิดีโอได้ครั้งต่อหนึ่งรายการเท่านั้น
-
ขณะที่อยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "พื้นที่ตัวบ่งชี้การโทร" แล้วกด Control+Option+แป้นลูกศรซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การกระดกกระทกเพิ่มเติม ปุ่มเมนู" แล้วกด Spacebar กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แกลเลอรี" แล้วกด Spacebar
-
กด Control+Option+แป้นลูกศรซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงผู้เข้าร่วม" แล้วกด Spacebar
-
รายชื่อผู้เข้าร่วมจะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าสู่ตารางผู้เข้าร่วม ในการประชุมนี้" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้เข้าร่วมที่มีวิดีโอที่คุณต้องการสปอตไลต์หรือชื่อของคุณเองถ้าคุณต้องการเน้นวิดีโอของคุณ
-
กด Shift+F10 แล้วเลือกเลือกเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
เมื่อต้องการสปอตไลต์วิดีโอของผู้เข้าร่วม ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "สปอตไลต์" ตามด้วยชื่อของผู้เข้าร่วม แล้วกด Control+Option+Spacebar
-
เมื่อต้องการสปอตไลต์วิดีโอของคุณเอง ให้กด Control+Option+Spacebar
-
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อจัดเวลาการประชุมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดต่างๆ ของ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้ใช้งานการช่วยการเข้าถึงใน Office 365
ความช่วยเหลือทางเทคนิคของลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร