บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อใช้งานไคลเอ็นต์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เราได้ทดสอบกับ ผู้บรรยาย ใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แล้ว แต่อาจใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการสร้าง แก้ไข และลบนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน EAC
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
ตรวจสอบว่าผู้ดูแลระบบส่วนกลางของคุณได้มอบหมายให้คุณไปยังกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบการจัดการองค์กร ดูคําแนะนําที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบExchangeศูนย์การจัดการ
-
Exchange Online แผนการสมัครใช้งานทางธุรกิจ Microsoft 365 ระดับองค์กร แต่ความสามารถอาจแตกต่างกันไปตามแผน ถ้า EAC ของคุณไม่มีฟังก์ชันที่อธิบายไว้ในบทความนี้ แผนของคุณอาจไม่รวมไว้ For more information about the Exchange Online capabilities in your subscription plan, go to What Office 365 business product or license do I have? and Exchange Online Service Description.
-
นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถสร้าง ปรับเปลี่ยน หรือลบใน EAC หรือ Exchange Online PowerShell ได้ ถ้าคุณสร้างนโยบายใน EAC คุณสามารถกําหนดค่าเฉพาะชุดย่อยของการตั้งค่าที่พร้อมใช้งาน คุณสามารถกําหนดค่าการตั้งค่าที่เหลือได้โดยใช้ Exchange Online PowerShell
ในหัวข้อนี้
สร้างนโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ใหม่
หมายเหตุ: คุณสามารถตั้งค่าชุดย่อยของการตั้งค่านโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่ใน EAC เท่านั้น To set all the mobile device mailbox policy settings, you need to use the Exchange Online PowerShell.
-
บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนที่จะเล่นต่อ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อุปกรณ์เคลื่อนที่ การนําทางหลัก" แล้วกด Enter
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter หน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์ เคลื่อนที่ จะเปิดขึ้น
-
ใส่ชื่อนโยบายใหม่
-
ตั้งค่ารายละเอียดของนโยบายใหม่ กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกในหน้าต่าง นโยบายกล่องจดหมาย บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และ Enter หรือ Spacebar เพื่อเลือกตัวเลือก
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เพื่อบันทึกนโยบาย
แก้ไขนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
-
บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนที่จะเล่นต่อ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อุปกรณ์เคลื่อนที่ การนําทางหลัก" แล้วกด Enter
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายแรกในตาราง ตามด้วยวันที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด และจํานวนนโยบายในตาราง
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกแถว
-
กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" แล้วกด Enter เพื่อเปิดนโยบายที่เลือก
-
นโยบายจะเปิดขึ้นในหน้าต่างนโยบายกล่องจดหมาย ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยโฟกัสที่เขตข้อมูลชื่อนโยบาย ในแท็บ ทั่วไป ของหน้าต่าง ใส่ชื่อใหม่ให้กับนโยบายหรือกดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อนําทางระหว่างตัวควบคุมในแท็บ แล้วกด Enter เพื่อเลือก
-
แท็บความปลอดภัย ของหน้าต่างประกอบด้วยการตั้งค่านโยบายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เมื่อต้องการเปิดแท็บ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ทั่วไป, รายการแท็บ" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ความปลอดภัย, รายการแท็บ" แล้วกด Enter นําทาง ภายในแท็บ ความปลอดภัย ด้วยแป้น Tab หรือ Shift+Tab แล้วเลือกตัวเลือกด้วย Enter
-
เมื่อต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก, ปุ่ม" แล้วกด Enter
ลบนโยบายกล่องจดหมายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
-
บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนที่จะเล่นต่อ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อุปกรณ์เคลื่อนที่ การนําทางหลัก" แล้วกด Enter
-
กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "นโยบายกล่องจดหมายของอุปกรณ์เคลื่อนที่" แล้วกด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายแรกในตาราง ตามด้วยวันที่ปรับเปลี่ยนล่าสุด และจํานวนนโยบายในตาราง
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของนโยบายที่คุณต้องการแก้ไข จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกแถว
-
กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ" แล้วกด Enter
-
คุณจะถูกขอให้ยืนยันการลบ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่" แล้วกด Enter
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มที่ติดต่อจดหมายใหม่ในศูนย์Exchangeการจัดการ
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณExchangeผู้ดูแลระบบ
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายของห้องใหม่ในExchangeการจัดการ
ความช่วยเหลือทางเทคนิคของลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
