โปรแกรมหยุดทํางาน ไฟฟ้าดับ และบางครั้ง อาจมีใครเผลอปิดไฟล์โดยที่ไม่ได้บันทึก
ถ้าคุณเคยพบกับปัญหาเอกสารถูกปิดและบานหน้าต่างงาน กู้คืนเอกสาร ปรากฎขึ้น ให้ดู กู้คืนไฟล์ Office ของคุณ
ในขณะเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีบางอย่างเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียงานเมื่อแอปหยุดทํางานกะทันหัน
เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียงานของคุณเมื่อเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด ให้บันทึกไฟล์ของคุณใน OneDrive หรือ SharePoint แล้วใช้ การบันทึกอัตโนมัติ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณอย่างต่อเนื่อง
สำคัญ
ถ้าคุณไม่ได้ใช้การบันทึกอัตโนมัติ หรือถ้าไฟล์ของคุณไม่ได้ถูกจัดเก็บไว้ใน OneDrive หรือ SharePoint ปุ่ม บันทึก ยังคงเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียงานล่าสุดของคุณ ให้เลือก บันทึกปุ่มบันทึก 
ไอคอน (หรือกด Ctrl+S) บ่อยๆ
เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม คุณสามารถตั้งค่าการกู้คืนอัตโนมัติในแอปของคุณ
- ไปที่ตัวเลือก>ไฟล์>บันทึก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือกกล่อง บันทึกข้อมูลการกู้คืนอัตโนมัติทุกๆ x นาที ไว้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องเก็บเวอร์ชันล่าสุดที่กู้คืนโดยอัตโนมัติถ้าฉันปิดโดยไม่บันทึกไว้
เคล็ดลับ
จํานวนของข้อมูลใหม่ที่อยู่ในไฟล์ที่ถูกกู้คืนจะขึ้นอยู่กับความถี่ที่โปรแกรม Office บันทึกไฟล์ที่กู้คืน ตัวอย่างเช่น ถ้าไฟล์กู้คืนถูกบันทึกทุกๆ 15 นาที ไฟล์ที่กู้คืนของคุณจะไม่มีงานที่คุณทําในช่วง 14 นาทีก่อนไฟฟ้าดับหรือเกิดปัญหาอื่นๆ เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น ให้ใส่จํานวนน้อยๆ ในกล่อง นาที เช่น 5 หรือ 10 วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่เสียงานที่ทําไปมากกว่า 5 หรือ 10 นาที
ในทางกลับกัน ถ้าคุณต้องการให้ Office ทํางานเร็วขึ้นเล็กน้อย ให้ลองใส่จํานวนที่มากขึ้นในกล่อง นาที เช่น 20
เรียนรู้เพิ่มเติม
การกู้คืนอัตโนมัติไม่เพียงบันทึกแฟ้มของคุณ นอกจากนี้ยังบันทึกพื้นที่ทํางานของคุณ (ถ้าสามารถทําได้) สมมติว่าคุณเปิดสเปรดชีตหลายแผ่นใน Excel แล้วเกิดไฟฟ้าดับ เมื่อคุณเริ่มต้น Excel ใหม่ การกู้คืนอัตโนมัติจะพยายามเปิดสเปรดชีตของคุณอีกครั้ง จัดเค้าโครงให้เหมือนกับที่ใช้งานอยู่ก่อนหน้านี้พร้อมทั้งเลือกเซลล์เดิมที่เคยเลือกไว้