ผู้ใช้ Outlook.com ทุกคนจะได้รับประโยชน์จากการกรองสแปมและมัลแวร์ สําหรับสมาชิก Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 Personal Outlook.com จะทําการตรวจคัดกรองสิ่งที่แนบมาและลิงก์ในข้อความที่คุณได้รับเป็นพิเศษ
สิ่งที่แนบมา
เมื่อคุณได้รับข้อความที่มีสิ่งที่แนบมา Outlook.com จะสแกนสิ่งที่แนบมาเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์โดยใช้เทคนิคการตรวจจับขั้นสูงที่ให้ระดับการป้องกันที่สูงกว่า Outlook.com เวอร์ชันฟรี หาก Outlook.com ตรวจพบไฟล์ที่เป็นอันตราย ไฟล์จะถูกนําออก เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเปิดไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ
ลิงก์ที่ปลอดภัย
เมื่อคุณได้รับข้อความที่มีลิงก์ไปยังเว็บเพจ Outlook.com จะตรวจสอบว่าลิงก์นั้นเกี่ยวข้องกับการฟิชชิ่งหรือมีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดไวรัสหรือมัลแวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ ถ้าคุณคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าคําเตือนเช่นเดียวกับหน้าด้านล่าง
เราไม่แนะนําให้คลิกผ่านเว็บเพจใดๆ ที่ทริกเกอร์การปรากฏของเพจคําเตือน
การป้องกันเป็นแบบอัตโนมัติ ฟีเจอร์ความปลอดภัยเหล่านี้จะเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติสําหรับสมาชิก Microsoft 365 Family และ Microsoft 365 Personal ที่มีบัญชีอีเมลที่ลงท้ายด้วย @outlook.com, @hotmail.com, @live.comและ@msn.com
ฟีเจอร์ความปลอดภัยเหล่านี้จะทํางานไม่ว่าคุณจะเข้าถึงอีเมล Outlook.com ของคุณด้วยวิธีใดก็ตาม Outlook.com จะนําฟีเจอร์ความปลอดภัยเหล่านี้ไปใช้ในระบบคลาวด์ ดังนั้น คุณจะได้รับการป้องกันไม่ว่าคุณจะเข้าถึงอีเมลของคุณด้วยวิธีใดก็ตาม
การป้องกันจะนําไปใช้กับกล่องจดหมาย Outlook.com กล่องจดหมายเท่านั้น ฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูงเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้กับบัญชีอีเมลของบริษัทอื่น เช่น Gmail และ Yahoo Mail ที่ซิงค์กับบัญชี Outlook.com
คำถามที่ถามบ่อย
ฉันเข้าถึงบัญชี Gmail ของฉันผ่านฟีเจอร์บัญชีที่เชื่อมต่อใน Outlook.com คุณลักษณะความปลอดภัยขั้นสูงจะใช้งานได้สําหรับฉันหรือไม่
ไม่ บัญชีอีเมลของบริษัทอื่น เช่น Gmail และ Yahoo Mail ไม่ครอบคลุมด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง
ฉันเข้าถึงบัญชี Gmail ของฉันผ่าน Outlook คุณลักษณะความปลอดภัยขั้นสูงจะใช้งานได้สําหรับฉันหรือไม่
ไม่ บัญชีอีเมลของบริษัทอื่น เช่น Gmail และ Yahoo Mail ไม่ครอบคลุมด้วยฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง
ฉันสามารถแชร์ฟีเจอร์ความปลอดภัยกับผู้อื่นเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family ของฉันได้หรือไม่
ใช่ ด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family คุณสามารถแชร์สิทธิประโยชน์กับผู้อื่นได้สูงสุด 5 คน ถ้าบุคคลที่คุณแชร์ด้วยมีกล่องจดหมาย Outlook.com กล่อง พวกเขาจะได้รับสิทธิประโยชน์โดยอัตโนมัติ เรียนรู้เกี่ยวกับการแชร์สิทธิประโยชน์การสมัครใช้งาน
ทําไมลิงก์ในข้อความของฉันจึงดูแตกต่างออกไป
หลังจากที่คุณเปิดใช้งานฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง ลิงก์ในอีเมลของคุณอาจมีลักษณะแตกต่างออกไป ตัวอย่างเช่น ในบางข้อความ ลิงก์อาจปรากฏยาวกว่าปกติและมีข้อความ เช่น "na01.safelinks.protection.outlook.com" ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบที่เราดําเนินการเพื่อปกป้องคุณจากการโจมตีแบบฟิชชิ่ง
ฉันสามารถปิดใช้งานลิงก์ที่ปลอดภัยได้หรือไม่
ลิงก์ที่ปลอดภัยจะเปิดตามค่าเริ่มต้น เพื่อให้การป้องกันที่ดีที่สุดสําหรับบัญชีของคุณ คุณสามารถปิดได้โดยการลงชื่อเข้าใช้ outlook.live.com จากนั้นเลือก การตั้งค่า>ความปลอดภัยของการสมัครใช้งาน> มีแป้นสลับภายใต้ ความปลอดภัยขั้นสูง ที่คุณสามารถใช้เพื่อปิดลิงก์ที่ปลอดภัย โปรดทราบว่าการปิดลิงก์ที่ปลอดภัยจะมีผลต่อข้อความที่คุณได้รับในอนาคตเท่านั้น ซึ่งจะไม่เปลี่ยนรูปแบบลิงก์ในข้อความที่คุณได้รับไปแล้ว
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้แตะหรือคลิก ที่นี่ หรือเลือก วิธีใช้ บนแถบเมนู แล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล หรือหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้แตะหรือคลิกที่นี่ |
|---|---|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่วิธีใช้บัญชี & การเรียกเก็บเงิน |
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |