บล็อกหรืออนุญาต (การตั้งค่าอีเมลขยะ)

ใช้การตั้งค่า บล็อกหรืออนุญาต เพื่อช่วยควบคุมข้อความอีเมลที่ไม่ต้องการและไม่พึงประสงค์ โดยการสร้างและจัดการรายการที่อยู่อีเมลและโดเมนที่คุณเชื่อถือและไม่เชื่อถือ

จัดการอีเมลขยะของคุณ

1. ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้เลือกไอคอน> การตั้งค่าจดหมาย

2. ภายใต้ตัวเลือก เลือกบล็อกหรืออนุญาต

3. ด้านล่างนี้คือการตั้งค่าการบล็อกหรืออนุญาตสําหรับการจัดการที่อยู่อีเมลและโดเมน:

   การตั้งค่า	คำอธิบาย
   ไม่ต้องย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของฉัน	เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการปิดการกรองอีเมลขยะ ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะไม่สามารถใช้ตัวเลือกอื่นบนหน้านี้ได้ คําเตือน: ถ้าคุณเลือกตัวเลือกนี้ อีเมลที่ถูกระบุเป็นสแปมโดย Exchange Online Protection จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณ ถ้าการดําเนินการสแปมที่ตั้งโดยผู้ดูแลระบบของคุณถูกตั้งให้ย้ายข้อความเหล่านี้ไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ
   กรองอีเมลขยะโดยอัตโนมัติ	เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการใช้การกรองอีเมลขยะ ตัวกรองนี้เป็นตัวกรองนอกเหนือจากตัวกรองอีเมลขยะที่ได้ตั้งค่าไว้โดยผู้ดูแลระบบของคุณ
   ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย	ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย หมายถึง โดเมนและบุคคลที่อีเมลของคุณไม่ต้องการให้ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ เพิ่มผู้ส่งที่คุณเชื่อถือและผู้รับที่คุณไม่ต้องการบล็อกลงในรายการนี้ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย
   เชื่อถืออีเมลจากที่ติดต่อของฉัน	ถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ อีเมลจากที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณจะถือว่าปลอดภัย สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย
   ผู้ส่งที่ถูกบล็อก	ผู้ส่งที่ถูกบล็อกคือโดเมนและบุคคลที่คุณไม่ต้องการรับข้อความอีเมลจากพวกเขา ข้อความที่คุณได้รับจากที่อยู่อีเมลหรือโดเมนใดๆ ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกจะถูกส่งตรงไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ผู้ส่งที่ถูกบล็อก
   อย่าเชื่อถืออีเมลเว้นแต่ว่าจะมาจากบุคคลที่อยู่ในรายการ ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย ของฉัน หรือผู้ส่งภายในเครื่อง	นอกจาก ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย และ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก แล้ว คุณยังสามารถใช้การตั้งค่านี้เพื่อจัดให้อีเมลทั้งหมดเป็นอีเมลขยะ เว้นแต่ว่าจะมาจากผู้ที่อยู่ในรายการ ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย ของคุณ สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ให้ดู ผู้ส่งที่ถูกบล็อก

ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย

ผู้ส่งที่ปลอดภัย คือบุคคลและโดเมนที่คุณต้องการรับข้อความอีเมลเสมอ ผู้รับที่ปลอดภัยคือผู้รับที่คุณไม่ต้องการบล็อก ซึ่งมักจะเป็นกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิก ข้อความที่คุณได้รับจากที่อยู่อีเมลหรือโดเมนใดๆ ในรายชื่อผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัยของคุณจะไม่ถูกส่งไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ

สำคัญ: เซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์กล่องจดหมายของคุณอาจมีการตั้งค่าการกรองอีเมลขยะที่บล็อกข้อความก่อนที่จะไปถึงกล่องจดหมายของคุณ

เพิ่มผู้ส่งหรือโดเมนลงในรายการผู้ส่งที่ปลอดภัย

1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App สําหรับวิธีใช้ ให้ดูที่ การเริ่มต้นใช้งานใน Outlook Web App

2. ที่ด้านบนของหน้า เลือก การตั้งค่า>จดหมาย

3. ภายใต้ตัวเลือก เลือกบล็อกหรืออนุญาต

4. เมื่อต้องการเพิ่มรายการลงใน ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย ให้ใส่ที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณต้องการทําเครื่องหมายว่าปลอดภัยในกล่องข้อความ ใส่ผู้ส่งหรือโดเมนที่นี่ แล้วกด Enter หรือเลือกไอคอน เพิ่ม ถัดจากกล่องข้อความ

   • ตัวอย่างเช่น ถ้าต้องการทำเครื่องหมายว่าทุกอีเมลที่มีที่อยู่อีเมลลงท้ายด้วย contoso.com นั้นปลอดภัย ให้ใส่ contoso.com ในกล่องข้อความ
   • เมื่อต้องการทําเครื่องหมายว่าบุคคลใดบุคคลหนึ่งปลอดภัย ให้ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของบุคคลนั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการทําเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่า KatieJ@contoso.com ปลอดภัย ให้ใส่ใน KatieJ@contoso.com กล่องข้อความ

5. (ไม่บังคับ) เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เชื่อถืออีเมลจากที่ติดต่อของฉัน เพื่อถือว่าอีเมลจากที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่ติดต่อของคุณปลอดภัย

6. เลือก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เอาผู้ส่งหรือโดเมนออกจากรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

1. เมื่อต้องการนำรายการออกจาก ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย ให้เลือกรายการ แล้วเลือก นำออก
2. เลือก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

แก้ไขผู้ส่งหรือโดเมนบนรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย

1. เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงรายการใน ผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัย ให้เลือกรายการ แล้วเลือกแก้ไข
2. ทำการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ แล้วเลือก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ผู้ส่งที่ถูกบล็อก

ผู้ส่งที่ถูกบล็อกคือบุคคลและโดเมนที่คุณไม่ต้องการรับข้อความอีเมล ข้อความที่ได้รับจากที่อยู่อีเมลหรือโดเมนใดๆ ที่อยู่ในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณจะถูกส่งตรงไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะของคุณ

เพิ่มผู้ส่งหรือโดเมนลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก

1. ลงชื่อเข้าใช้ Outlook Web App สําหรับวิธีใช้ ให้ดูที่ การเริ่มต้นใช้งานใน Outlook Web App

2. ที่ด้านบนของหน้า เลือก การตั้งค่า>จดหมาย

3. ภายใต้ตัวเลือก เลือกบล็อกหรืออนุญาต

4. เมื่อต้องการเพิ่มรายการไปยัง ผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้ใส่ที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณต้องการบล็อกในกล่อง ใส่ผู้ส่งหรือโดเมนที่นี่ แล้วกด Enter หรือเลือกไอคอน เพิ่ม ถัดจากกล่องข้อความ

   • ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการบล็อกทุกอีเมลที่มีที่อยู่อีเมลลงท้ายด้วย contoso.com ให้ใส่ contoso.com ในกล่อง
   • เมื่อต้องการบล็อกบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้ใส่ที่อยู่อีเมลแบบเต็มของบุคคลนั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการบล็อกข้อความทั้งหมดจาก KatieJ@contoso.comใส่ใน KatieJ@contoso.com กล่อง

5. (ไม่บังคับ) เลือกกล่องกาเครื่องหมาย อย่าเชื่อถืออีเมลเว้นแต่ว่าจะมาจากบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัยของฉันหรือผู้ส่งท้องถิ่น เพื่อถือว่าอีเมลทั้งหมดเป็นอีเมลขยะ เว้นแต่ว่าจะมาจากบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ส่งและผู้รับที่ปลอดภัยของคุณหรือผู้ส่งท้องถิ่น

6. เลือก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

เอาผู้ส่งหรือโดเมนออกจากรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก

1. เมื่อต้องการเอารายการออกจากรายชื่อ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้เลือกรายการ แล้วเลือก เอาออก
2. เลือก บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

แก้ไขผู้ส่งหรือโดเมนในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก

1. เมื่อต้องการเปลี่ยนแปลงรายการใน ผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้เลือกรายการ แล้วเลือกแก้ไข

   1. ทําการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ แล้วเลือก บันทึกเพื่อ บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ