บนอุปกรณ์Surface Pro 3 เครื่องและอุปกรณ์ก่อนหน้านี้ หน้าจอสีดาอาจปรากฏขึ้นพร้อมกับ Megatrends อเมริกันที่ด้านบน หน้าจอประกอบด้วยตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับตั้งค่า Trusted Platform Module (TPM)
หน้าจอนี้อาจปรากฏขึ้นหลังจากการกู้คืนหรือการรีเซ็ต Surface ของคุณ เพื่อบอกให้คุณทราบว่ามีการร้องขอการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า TPM
สิ่งสำคัญ: คุณจะต้องใช้คีย์บอร์ดเพื่อใช้งานต่อ
ถ้าคุณเห็นหน้าจอ TPM ของ American Megatrends บน Surface ของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
กดปุ่ม F12 (ถ้าคุณใช้งาน Surface Type Cover ให้กด Fn + F12)
วิธีนี้จะช่วยเก็บการตั้งค่า TPM ปัจจุบันของคุณ จากนั้น Surface ของคุณจะดำเนินต่อไปยัง Windows
-
หลังจากWindows ให้ติดตั้ง Surface ล่าสุดและWindowsอัปเดตใหม่เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาในอนาคต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface