เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรฐานของ Microsoft Teams สําหรับการใช้งานส่วนบุคคล (หรือเรียกว่า Teams ฟรี)

นำไปใช้กับ
Teams Microsoft Teams ส่วนบุคคล

เราสร้าง Microsoft Teams ฟรี (เรียกว่า "Microsoft Teams" ในบทความที่เหลือนี้) เพื่อช่วยส่งเสริมการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้ของเราที่เรายกย่องในฐานะผู้คนจากทุกสาขาอาชีพ เพื่อให้ Microsoft Teams เป็นพื้นที่ที่ปลอดภัยและยินดีต้อนรับสําหรับทุกคน เราต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการรักษามาตรฐานการปฏิบัติที่สําคัญบางประการ  

แม้ว่าส่วนแนวทางปฏิบัติของข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft จะนําไปใช้กับผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของ Microsoft แต่การโต้ตอบของผู้ใช้ที่เป็นไปได้ผ่าน Microsoft Teams จะผูกมัดกับมาตรฐานเพิ่มเติม เพื่อจุดหมายนี้ เราได้สร้างมาตรฐานชุมชน ("มาตรฐาน") ต่อไปนี้สําหรับ Microsoft Teams ที่อธิบายวิธีนํามาตรฐานแนวทางปฏิบัติไปใช้ภายใน Microsoft Teams มาตรฐานเหล่านี้จะนําไปใช้กับการใช้งาน Microsoft Teams รวมถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การสนทนาแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง การประชุม การส่งข้อความกลุ่ม และชุมชนใน Teams

การยึดมั่นตามมาตรฐานเหล่านี้และสนับสนุนให้ผู้อื่นทําเช่นเดียวกัน คุณจะมีบทบาทสําคัญในการสร้างและรักษา Microsoft Teams ให้เป็นพื้นที่ที่ทุกคนรู้สึกเป็นที่ต้อนรับ

สารบัญ

ค่านิยมร่วมกันของเรา

ความประพฤติ

เนื้อหา 

ข้อมูลสําหรับผู้ปกครอง 

การตรวจสอบ

มาตรฐาน

ผลที่ตามมา

ค่านิยมร่วมกันของเรา

Microsoft Teams สร้างขึ้นจากคุณค่าของความทุกคนและความเคารพ ค่านิยมเหล่านี้เป็นสิ่งที่ทําให้ Microsoft Teams เป็นพื้นที่สําหรับการเชื่อมต่อที่มีความหมายเกี่ยวกับความสนใจร่วมกันของผู้ใช้ที่หลากหลาย

  • เคารพผู้อื่น แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วย
  • เป็นผู้นําโดยตัวอย่างและเป็นผู้ดูแลชุมชนของคุณ
  • การช่วยเหลือผู้อื่นทําให้เราทุกคนแข็งแกร่งขึ้น
  • ความเกลียดชังไม่มีที่ยืนที่นี่

ความประพฤติ

Microsoft Teams เป็นของคุณ แต่ยังเป็นของผู้ใช้รายอื่นๆ ทั้งหมดของเราด้วย คุณแต่ละคนสมควรได้รับสถานที่ในการเป็นตัวของตัวเองอย่างมั่นใจ ปราศจากการกลั่นแกล้ง ความเกลียดชัง และการล่วงละเมิด   
โปรดทราบว่า:

  • Microsoft Teams เสนอโอกาสให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับผู้อื่นผ่านความสนใจร่วมกัน เฉลิมฉลองสิ่งที่รวมคุณเข้ากับผู้ใช้คนอื่นๆ
  • ไม่ใช่ทุกคนที่มีสิ่งที่ชอบหรือไม่ชอบเหมือนกับคุณ ดังนั้นให้คิดว่าให้รอบคอบเกี่ยวกับการพูดอะไรที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับเนื้อหาหรือตัวเลือกของคนอื่น
  • คอยระวังสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณอยู่เสมอและเป็นผู้ดูแลสภาพแวดล้อม Teams ของคุณ หากคุณพบหรือเห็นพฤติกรรมหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เราขอแนะนําให้คุณใช้ฟังก์ชัน รายงานข้อกังวล เพื่อรายงานเนื้อหาและการแชทที่ไม่เหมาะสม

เนื้อหา

การให้พื้นที่แก่ผู้ใช้เพื่อแชร์ข้อมูล หัวเราะ และการสนับสนุนคือเหตุผลที่เราสร้าง Microsoft Teams ขึ้นมาตั้งแต่แรก เราสนับสนุนให้ผู้ใช้แชร์โพสต์ รูปถ่าย และวิดีโอที่มีความหมายสําหรับคุณและที่คุณคิดว่าจะสื่อความหมายต่อผู้ใช้คนอื่นๆ

โปรดทราบว่า:

  • ใช้ความรู้และความคิดสร้างสรรค์ของคุณเพื่อแชร์เนื้อหาที่ให้ข้อมูล เป็นประโยชน์ สนับสนุน ตลก จริง และน่าสนใจกับผู้ใช้คนอื่นๆ เมื่อแชร์เนื้อหาใน Microsoft Teams ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณส่งผลดีต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ของพื้นที่การสนทนา
  • เนื้อหาที่คุณโพสต์จําเป็นต้องเหมาะกับผู้ชมที่คุณกําลังแชร์ด้วย ซึ่งหากคุณกําลังเข้าร่วม ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณอยู่ในการแชทกลุ่ม Microsoft Teams หรือชุมชน Teams จะหมายถึงสมาชิกในการแชทกลุ่มหรือชุมชน Teams ของคุณ
  • บริบทเป็นสิ่งสําคัญ: โปรดทราบว่าเนื้อหาสําหรับผู้ใหญ่ที่สมเหตุสมผลในบางพื้นที่อาจไม่เหมาะสมสําหรับ Microsoft Teams

ข้อมูลสําหรับผู้ปกครอง

Microsoft Teams มีฟีเจอร์ที่ผู้ปกครองสามารถใช้เพื่อให้มีความโปร่งใสและควบคุมวิธีการแชร์ข้อมูลของบุตรหลานกับผู้ใช้คนอื่นๆ ได้มากขึ้น

เรายังเชื่อว่าการทําให้ประสบการณ์ออนไลน์ปลอดภัยและเป็นไปในเชิงบวกนั้นเป็นมากกว่าการสร้างการตั้งค่าและการควบคุมสิทธิ์ ดังนั้น เราขอแนะนําให้ผู้ปกครองพูดคุยกับลูกๆ เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้ Microsoft Teams พูดคุยกับลูกๆ ของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเห็นและแบ่งปัน และคนที่พวกเขากําลังสื่อสารด้วย และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในชีวิตจริงก็ไม่เหมาะสมทางออนไลน์

การตรวจสอบ

ระหว่างลงทะเบียน Microsoft Teams เราจะตรวจสอบข้อมูลที่ติดต่อของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

มาตรฐาน

ในแต่ละส่วนด้านล่างนี้ คุณจะพบตัวอย่างที่แสดงว่าแนวทางปฏิบัติของข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft เกี่ยวข้องกับ Microsoft Teams อย่างไร โปรดจําไว้ว่า ต่อไปนี้คือตัวอย่าง โดยมิได้มีจุดประสงค์เพื่อเป็นรายการพฤติกรรมที่ยอมรับได้หรือไม่ยอมรับได้อย่างละเอียดถี่ถ้วน

1. ทําให้ถูกกฎหมาย

Microsoft Teams พร้อมใช้งานในประเทศต่างๆ ทั่วโลก และสิ่งสําคัญคือผู้คนจากทุกภูมิหลังรู้สึกปลอดภัยและสบายใจบนแพลตฟอร์มของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ เราต้องเคารพกฎหมายท้องถิ่นและลบเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่สนับสนุนหรือส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมายออก

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • สร้างชุมชน Teams หรือการแชทกลุ่มของ Microsoft Teams เกี่ยวกับการใช้ยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย
  • ส่งเสริมหรือยกย่องผู้ก่อการร้าย
  • จัดระเบียบการชุมนุมที่มีความรุนแรงหรือแชร์เนื้อหาที่ยกย่องหรือยุยงให้เกิดความรุนแรง
  • เสนอบริการทางเพศ
  • โพสต์ลิงก์หรือวิดีโอที่อนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงสําเนาเพลงหรือวิดีโอที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • โฆษณา ประสานงาน หรืออํานวยความสะดวกในการซื้อหรือการขายอาวุธปืน เครื่องกระสุน หรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีการควบคุม

ii. ทําส่วนของคุณเพื่อให้ทุกคนปลอดภัย

เพื่อให้ Microsoft Teams เป็นสถานที่สําหรับทุกคน เราต้องไม่อนุญาตพฤติกรรมหรือเนื้อหาที่ออกแบบมาเพื่อแสวงหาประโยชน์ ทําร้าย หรือคุกคามใคร ไม่ว่าจะเป็นเด็ก ผู้ใหญ่ หรืออื่นๆ เมื่อมีการใช้ภาษาที่ข่มขู่ ดูหมิ่นประมาท หรือดูถูกกับสมาชิกคนอื่นในชุมชนของเรา หรือชุมชนโดยรวม จะเป็นการบ่อนทําลายความสามารถของผู้ใช้ทุกคนในการสนุกกับชุมชน 

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • ข่มขู่ว่าจะใช้ความรุนแรงต่อผู้ใช้รายอื่นหรือครอบครัวของพวกเขา
  • ส่งเสริมให้ผู้ใช้รายอื่นทําร้ายตัวเอง รวมถึงการใช้สารอันตรายหรือเข้าร่วมในความท้าทายที่เป็นอันตราย
  • แชร์เนื้อหาหรือสร้างชุมชน Teams ที่อุทิศตนเพื่อยกย่องหรือส่งเสริมความผิดปกติของการกิน
  • กําหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่มีช่องโหว่หรืออ่อนไหวด้วยเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเนื้อหาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อทําให้พวกเขาขุ่นเคือง
  • สร้างหรือดําเนินการ "กลุ่มที่เกลียดชัง" ที่มุ่งเป้าไปที่บุคคลหรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง
  • บีบบังคับ คุกคาม หรือแบล็กเมล์ผู้ใช้ให้ชําระเงินให้คุณ
  • แชร์เนื้อหาที่แสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือรุนแรง
  • แชร์หรือสนับสนุนการแชร์เนื้อหาใดๆ ที่มีผู้เยาว์ซึ่งมีลักษณะทางเพศหรือชี้นําทางเพศ

iii. เปลี่ยนสแปมนั้นให้กลายเป็นสาระสําคัญ

Microsoft Teams คือการสร้างการเชื่อมต่อที่มีความหมาย วิธีที่ดีที่สุดในการทําเช่นนี้คือการแชร์เนื้อหาที่แท้จริงตามความสนใจของคุณ แม้ว่าคุณจะสามารถเชื่อมต่อเกี่ยวกับธุรกิจและผลประโยชน์ทางการค้าที่แชร์กันอย่างแท้จริง แต่อย่าใช้ Microsoft Teams สําหรับการสื่อสารด้านเดียว

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • เสนอรางวัลสําหรับการนําสมาชิกใหม่มาเข้าร่วมการแชทกลุ่ม Microsoft Teams หรือชุมชน Teams ของคุณเป็นประจํา
  • ส่งข้อความถึงผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมซ้ําๆ
  • โพสต์เนื้อหาเดียวกันหรือคล้ายกันซ้ําๆ
  • ส่งคําเชิญหลายรายการไปยังผู้ใช้ Teams ที่ไม่ได้แสดงความสนใจในการเข้าร่วมการแชทกลุ่ม Microsoft Teams หรือชุมชน Teams ของคุณ

iv. รักษาเนื้อหาของคุณให้สะอาดอยู่เสมอ

ผู้ใช้มาที่ Microsoft Teams เพื่อเชื่อมต่อเกี่ยวกับปัญหาและความสนใจทุกรูปแบบ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าจะมีอะไรเกิดขึ้นอย่างแน่นอน เพื่อให้ Microsoft Teams ยินดีต้อนรับและครอบคลุมทุกคน คุณต้องหลีกเลี่ยงเนื้อหาบางอย่าง

สนับสนุนชุมชนที่มีการต้อนรับและคํานึงถึงทุกคน

การล่วงละเมิดและความเกลียดชังมีหลายรูปแบบ แต่ไม่มีใครมีบ้านที่นี่ เมื่อต้องการทําให้ Microsoft Teams เป็นสถานที่สําหรับทุกคน และเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนรู้สึกอึดอัดหรือไม่สบายใจ เราทุกคนต้องเป็นผู้ดูแล นี่หมายถึงมากกว่าแค่ไม่คุกคามผู้ใช้รายอื่น แต่ยังหมายถึงการโอบกอดพวกเขา หมายความว่าคุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อคํานึงถึงวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นอาจตีความเนื้อหาของคุณ 

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • ใช้ภาษาข่มขู่หรือเสื่อมเสียที่มุ่งเป้าไปที่ผู้อื่น
  • ล้อเลียนตัวตนหรือลักษณะส่วนตัวของผู้อื่น
  • กําหนดเป้าหมายบุคคลโดยพิจารณาจากความเชื่อมโยงกับกลุ่มชายขอบหรือกลุ่มเปราะบางโดยเฉพาะ
  • ใช้ภาษาที่ช่วยกีดกันหรือดูหมิ่นผู้อื่น หรือกีดกันผู้อื่นออกจากการสนทนา
  • เปลี่ยนสิ่งที่ควรเป็นข้อคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของผู้ใช้ให้กลายเป็นการโจมตีส่วนบุคคล
  • สร้างการแชทกลุ่ม Microsoft Teams หรือชุมชน Teams ที่อุทิศตนเพื่อทําลายบุคคลหรือกลุ่มอื่น
  • สนับสนุนให้ทุกคนทําอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้น

ให้ความเคารพกับคําพูดของคุณ

คุณสามารถแสดงความไม่เห็นด้วยกับผู้ใช้คนอื่นๆ ใน Microsoft Teams ได้ แต่รักษาน้ําเสียงของคุณให้เกียรติและภาษาของคุณให้สะอาด ความเกลียดชังไม่มีที่ยืนที่นี่ และการไม่โอเคที่การแชร์ความคิดเห็นของคุณจะกลายเป็นการคุกคาม การคุกคามรวมถึงพฤติกรรมเชิงลบที่เป็นส่วนตัว ก่อกวน หรืออาจทําให้ผู้อื่นรู้สึกไม่สบายใจหรือไม่ปลอดภัย พฤติกรรมไม่จําเป็นต้องยืดเยื้อหรือต่อเนื่อง แม้แต่ข้อความที่ไม่เหมาะสมก็อาจเป็นอันตรายต่อประสบการณ์ใช้งานของผู้อื่นได้ รู้ว่าเมื่อใดควรลากเส้น เมื่อใดควรถอยกลับ รู้จักและเคารพผู้ใช้ Microsoft Teams คนอื่นๆ 

ตัวอย่างเช่น การแบ่งปันความคิดเห็นที่แตกต่างที่ยอมรับได้อาจรวมถึง:

  • ไม่แน่ใจว่าคุณได้ข้อสรุปนี้ได้อย่างไร ลองอีกครั้ง
  • ขอบคุณสําหรับการแบ่งปันความคิดเห็นของคุณ แต่ฉันไม่เห็นด้วย
  • สิ่งนี้ดูเหมือนจะไม่ถูกต้อง โปรดแบ่งปันแหล่งข้อมูลของคุณได้ไหม ข้อมูลที่ผิดไม่มีที่ที่นี่
  • ชุมชน Teams นี้ไม่เหมาะกับฉัน ฉันจะลบตัวเองออก

การล่วงละเมิดมีลักษณะดังนี้:

  • นี่คือแนวคิด [คําหยาบคาย] ที่ฉันเคยได้ยิน หาสมอง [การดูหมิ่นเชื้อชาติ]
  • แล้วเราจะพบกันด้วยตนเองเพื่อตัดสินเรื่องนี้ล่ะ? ฉันรู้ว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน
  • ฉันไม่อยากจะเชื่อใครเป็น [ใส่ร้ายผู้ทุพพลภาพ] อย่างที่คุณได้รับอนุญาตให้อยู่ในชุมชน Teams นี้ KYS.
  • มหาวิทยาลัย [คําหยาบคาย] แห่งนี้เป็นเรื่องตลก พวกท่านทุกคนจะต้องเสียใจในเร็วๆ นี้
  • [คําหยาบคายเกลียดชังคนรักร่วมเพศ] เหล่านี้กําลังทําลายประเทศนี้ ทุกคนที่เห็นด้วย มาเข้าร่วมชุมชน Teams ของฉัน มุกตลกที่ "น่ารังเกียจ" ของคุณจะปลอดภัยที่นั่น

เป็นตัวของตัวเอง แต่อย่าเสียค่าใช้จ่ายจากผู้อื่น

Microsoft Teams เป็นของคุณ แต่คนอื่นๆ ก็เช่นกัน เราสนับสนุนให้แสดงความจริงใจ แต่เราไม่ได้คิดเป็นค่านิยมร่วมกันที่จะโพสต์บางสิ่งที่ทําให้ผู้อื่นไม่มีประสบการณ์เชิงบวก เราปรารถนาที่จะมีชุมชนที่ทุกคนรู้สึกเป็นที่ต้อนรับ เนื้อหาที่มีปัญหาแค่เข้ามาขวางทาง หากคุณกําลังมองหาสถานที่บนอินเทอร์เน็ตเพื่อทําให้ผู้คนเป็นที่รู้จักหรือแชร์ข้อมูลที่ผิดๆ Microsoft Teams ไม่ใช่สถานที่สําหรับคุณ 

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • แชร์ข้อมูลที่คุณรู้หรือสงสัยว่าอาจเป็นเท็จหรือทําให้เข้าใจผิด
  • ให้ ความ เห็น ทาง ศาสนา ที่ ยั่วยุ
  • โพสต์หรือส่งรูปภาพที่ทําให้ใครตกใจหรือขยะแขยง
  • ใช้เสียงของคุณภายในการแชทกลุ่ม Microsoft Teams หรือชุมชน Teams ของคุณเพื่อส่งเสริมการเมืองที่เป็นที่ถกเถียงกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากนั่นไม่ใช่หัวข้อที่กลุ่มได้รวมตัวกัน
  • กดดันผู้ใช้ให้มีส่วนร่วมกับคุณเกี่ยวกับประเด็นนโยบายอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้แสดงความสนใจ
  • โพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับเหตุการณ์รุนแรง โดยแสดงความคิดเห็นที่มองข้ามโศกนาฏกรรมหรือที่อ้างว่าความรุนแรงไม่ได้เกิดขึ้นจริง

แชร์เนื้อหาที่เหมาะสมกับผู้ชมทั้งหมด

People จากทั่วทุกมุมโลกเข้าร่วม Microsoft Teams และเราเข้าใจว่าผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันมีมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับหัวข้อสําหรับผู้ใหญ่และสําหรับผู้ใหญ่ เนื่องจาก Microsoft Teams ต้องเป็นมิตรและทุกคนสามารถเข้าถึงได้ จึงไม่เหมาะสําหรับเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ ชื่อผู้ใช้ที่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมจะถูกซ่อนจากการค้นหา และบางครั้งสิ่งที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตรายสามารถอ้างอิงถึงสิ่งที่ไม่เหมาะสมเมื่อมองในทางใดทางหนึ่ง หากเนื้อหาหรือพฤติกรรมของคุณถูกออกแบบมาเพื่อหลอกล่อผู้อื่นให้คิดว่าพวกเขากําลังอ่านหรือเห็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม เราจะต้องดําเนินการเช่นนั้น ทําให้โพสต์และข้อความของคุณเหมาะสมกับผู้ชมทั้งหมดเพื่อให้ที่นี่เป็นสถานที่ที่เป็นที่ต้อนรับสําหรับทุกคน ตําแหน่งที่เนื้อหา การแชทกลุ่ม Microsoft Teams หรือชุมชน Teams ของคุณเหมาะสมที่สุดกับกลุ่มอายุเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่การติดฉลากที่เหมาะสมเพื่อให้ชัดเจน 

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • แชร์คําอธิบายกราฟิกเกี่ยวกับความรุนแรงหรือเนื้อหาทางเพศสําหรับผู้ใหญ่
  • ตั้งชื่อหนึ่งในชุมชน Teams ของคุณว่า "Summer Fun" หากกลุ่มเป้าหมายคือผู้ใหญ่ที่เชื่อมต่ออยู่ในลานเบียร์ในช่วงฤดูร้อนที่ดีที่สุด ให้พิจารณาชื่อเช่น "จุดดื่มฤดูร้อน" แทน
  • โพสต์ลิงก์ไปยังวิดีโอที่มีหรือโปรโมตการสมสู่สัตว์
  • โพสต์มีมที่มีภาพเปลือย
  • ส่งข้อความลามกอนาจารไปยังผู้ใช้อื่น
  • ใช้คําพูดคู่หรือวลีที่มีความหมายสองอย่างที่ไม่เหมาะสมในโพสต์หรือความคิดเห็น

v. การฉ้อโกงไม่ได้ให้ประโยชน์ใคร

การฉ้อโกงคือความพยายามใดๆ ที่จะใช้การหลอกลวงหรือการบิดเบือนความจริงเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวหรือทางการเงิน เมื่อคุณมีส่วนร่วมในการฉ้อโกง มันจะบ่อนทําลายความคิดของชุมชน ดังนั้นอย่าทํา! 

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • แอบอ้างหรือแสดงข้อมูลเท็จเกี่ยวกับแบรนด์ ผู้ใช้อื่น หรือ Microsoft
  • ทําให้ผู้ใช้อื่นรู้สึกว่าคุณเป็นพนักงานของ Microsoft
  • โปรโมตผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอที่ทําให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง
  • ทําให้การหลอกลวงต่อเนื่อง
  • ลองเข้าถึง Microsoft Teams จากสิ่งอื่นที่ไม่ใช่บัญชี Microsoft ของคุณเอง
  • จัดการการมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณเองหรือของผู้ใช้รายอื่น

vi. เมื่อมีขีดจํากัด ก็มีเหตุผล

เมื่อเรากําหนดข้อจํากัด เราทําเช่นนั้นเพื่อช่วยรับรองความปลอดภัยของทุกคน หรือปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานสําหรับทุกคนใน Microsoft Teams การพยายามหลีกเลี่ยงข้อจํากัดอาจส่งผลกระทบต่อทั้งความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และความสมบูรณ์ของบริการของ Microsoft เพื่อความปลอดภัยของทุกคนสิ่งสําคัญคือต้องเคารพข้อจํากัดโดยเจตนา

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • ใช้บัญชีอื่นๆ เพื่อติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่นที่บล็อกคุณต่อไป
  • สร้างบัญชี Microsoft สํารองเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับหรือข้อจํากัด
  • พยายามใช้ Microsoft Teams โดยไม่ระบุชื่อหรือจากบัญชีอื่นที่ไม่ใช่บัญชี Microsoft ของคุณเอง

vii. พฤติกรรมที่เป็นอันตรายไม่มีที่ยืนใน Microsoft Teams

พฤติกรรมที่เป็นอันตรายใน Microsoft Teams ทําลายประสบการณ์ใช้งานของทุกคน การจัดการ การแสวงหาประโยชน์ และการใช้บริการ Microsoft Teams ในทางที่ผิดไม่ได้ส่งผลกระทบต่อ Microsoft เพียงอย่างเดียว การดําเนินการเหล่านี้ยังขัดขวางความสามารถของ Microsoft ในการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าทั่วโลก ที่ Microsoft Teams เรามุ่งมั่นเพื่อความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชนของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะทําให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์ที่ผู้ใช้ของเราเพลิดเพลินนั้นปลอดภัยและเพลิดเพลินสําหรับทุกคน 

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • แชร์ลิงก์ไปยังมัลแวร์
  • รบกวนความสามารถของผู้อื่นในการเข้าถึงเครือข่ายหรืออุปกรณ์ของพวกเขา
  • รบกวนประสบการณ์ของผู้ใช้อื่นในบริการโดยใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติอื่นๆ
  • มีส่วนร่วมในการโจมตี DDoS (Distributed Denial of Service)
  • การละเมิดพนักงาน Microsoft (ทางวาจาหรือทางข้อความ)
  • ลองทําวิศวกรรมย้อนกลับหรือจัดการ Microsoft Teams
  • ส่งเสริมการก่อการร้าย (เช่น โดยการโพสต์คําแนะนําในการสร้างระเบิดหรืออาวุธอื่นๆ)

viii. เคารพสิทธิของผู้อื่น

โดยพื้นฐานแล้ว นี่หมายความว่าอย่าใช้สิ่งที่ไม่เป็นของคุณ และอย่าทําสิ่งที่คุณไม่มีสิทธิ์ทํา People ทํางานอย่างหนักเพื่อสร้างเนื้อหา หากคุณไม่แน่ใจว่าสามารถใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งได้หรือไม่ คุณควรมีความปลอดภัยและคิดว่าการใช้เนื้อหาของบุคคลอื่นนั้นไม่สามารถทําได้

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • ใช้โลโก้ที่มีลิขสิทธิ์หรือเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณไม่มีสิทธิ์ใช้
  • แบ่งปันเนื้อหาของผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต และไม่ได้ระบุแหล่งที่มาที่เหมาะสม
  • พยายามส่งต่อเนื้อหาที่ผู้อื่นสร้างขึ้นให้เป็นเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น
  • จัดการภาพลักษณ์ของบุคคลอื่นและแชร์เนื้อหานั้นกับผู้ใช้อื่น

ix. เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่นอยู่เสมอ

Microsoft ทํางานด้วยความไว้วางใจ และเป็นสิ่งสําคัญที่เราจะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Microsoft Teams เราให้ความสําคัญกับความรับผิดชอบนี้อย่างจริงจัง และเราจะไม่ยอมให้พฤติกรรมหรือเนื้อหาที่ทําให้ความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของผู้ใช้ Microsoft Teams รายอื่นตกอยู่ในความเสี่ยง  

ตัวอย่างเช่น อย่า:

  • แชร์ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้อื่นในวงกว้างมากกว่าที่พวกเขาได้ตกลงไว้
  • ข่มขู่ที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่น เช่น ที่อยู่ที่อยู่อาศัยของพวกเขา

หากคุณรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้คนอื่นๆ โดยตรง โดยเฉพาะในวงกว้าง ต้องระบุอย่างชัดเจนว่าคุณเป็นผู้รวบรวมข้อมูล ไม่ใช่ Microsoft (เช่น "ทุกคนส่งที่อยู่ของคุณให้คุณ เพื่อให้ฉันสามารถส่งตัวอย่างคุกกี้ชุดต่อไปที่ฉันอบโดยใช้สูตรนี้")

x. เป็นพลังแห่งความดี แม้ว่าผู้อื่นจะไม่ได้เป็นก็ตาม

หากคุณทราบว่ามีคนกําลังมีส่วนร่วมในพฤติกรรมหรือเผยแพร่เนื้อหาที่ละเมิดมาตรฐานชุมชนเหล่านี้ แจ้งให้พวกเขาทราบว่าพฤติกรรมของพวกเขาไม่โอ้ดี และเตือนพวกเขาแทนที่จะช่วยให้พวกเขาเดินตามถนนที่พวกเขากําลังดําเนินอยู่

ผลที่ตามมา

สิ่งสําคัญอันดับแรกของเราคือความปลอดภัยของทุกคนใน Microsoft Teams เนื้อหาและพฤติกรรมที่ทําให้ผู้ใช้รายอื่นตกอยู่ในความเสี่ยง หรือทําให้พวกเขารู้สึกไม่สบายใจต้องไม่อยู่ที่นี่ ดังนั้น บางครั้งเราจําเป็นต้องก้าวเข้ามา เราไม่ได้ออกไปเพื่อลงโทษ แต่เพื่อปกป้องประสบการณ์ของทุกคน 

การดําเนินการแก้ไขทุกครั้งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแสดงให้เห็นว่ามีอะไรผิดปกติและสิ่งที่สามารถเรียนรู้ได้จากสถานการณ์ เรารู้ว่าคนทําผิดพลาด และเราเชื่อว่าการตัดสินที่ผิดพลาดอาจเป็นโอกาสสําคัญสําหรับการเติบโต 

อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องลบผู้ใช้ออกอย่างถาวรหรือลบชุมชนออกจากฟังก์ชันการค้นหาเพื่อประโยชน์สูงสุดของชุมชนในวงกว้างของเรา เจ้าของชุมชนยังสามารถลบหรือบล็อกสมาชิก และสมาชิกที่ถูกบล็อกหรือลบออกจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติการแชทของชุมชนได้อีกต่อไป

พฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม 

หากคุณละเมิดมาตรฐานชุมชนเหล่านี้ คุณอาจพบข้อจํากัดในบัญชีของคุณหรือในการเข้าถึงคุณลักษณะที่มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับพฤติกรรมที่เป็นปัญหามากที่สุด  

เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม 

เนื่องจากเนื้อหาบน Microsoft Teams ต้องเหมาะสมสําหรับผู้ชมทั้งหมด บางครั้งเราจึงลบเนื้อหาออกเพื่อปกป้องผู้ใช้ของเรา ขึ้นอยู่กับชนิดของการละเมิดเนื้อหา ซึ่งอาจส่งผลให้เราจํากัดฟีเจอร์บางอย่างสําหรับผู้ใช้ที่สร้างหรือแชร์เนื้อหา  

การกระทําผิดซ้ําหรือร้ายแรง 

เราอาจใช้มาตรการที่มีประสิทธิภาพอย่างถาวรถ้าเราไม่สามารถไว้วางใจผู้ใช้ได้อีกต่อไปเนื่องจากการละเมิดอย่างรุนแรง หรือถ้าความพยายามของเราในการแก้ไขพฤติกรรมเชิงลบซ้ําๆ ไม่สําเร็จ มาตรการที่มีประสิทธิภาพอย่างถาวรดังกล่าวอาจส่งผลให้ผู้ใช้สูญเสียการเข้าถึง Microsoft Teams และเนื้อหาใดๆ ที่อยู่ในบัญชีของตนทั้งหมด

แนวทางปฏิบัติ

รายงานปัญหา

รายงานภาพโป๊เปลือยที่ไม่ได้รับความยินยอม

ติดต่อเรา

สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือถามคําถามในชุมชน Microsoft Teams