จัดกำหนดการกะของพนักงาน

Microsoft Teams มีแอป Shifts สําหรับความต้องการจัดกําหนดการพนักงานของคุณ

ใช้ Shifts เพื่อสร้าง จัดการ และอัปเดตกําหนดการของทีมของคุณ เพิ่มสมาชิกทีมของคุณ กําหนดกะ และเพิ่มกะที่เปิดอยู่เพื่อเติมช่องว่างตามกําหนดการตามต้องการ

หลังจากที่คุณเผยแพร่กําหนดการ แล้ว สมาชิกทีมสามารถติดตามกะของตนเองได้อย่างง่ายดาย ดูกะของทีม ร้องขอการหมดเวลา และร้องขอกะว่าง สลับ หรือเสนอกะทํางาน 

ฉันจะเรียนรู้อะไรบ้าง

• วิธีสร้างกําหนดการใน Shifts
• วิธีการเพิ่มกะลงในกําหนดการ
• วิธีการเผยแพร่กําหนดการ

ฉันต้องมีอะไรบ้าง

• Microsoft Teams
• 10 นาที

1. สร้างกําหนดการในกะ

สร้างและตั้งค่ากําหนดการสําหรับทีมของคุณ 

คุณต้องเป็นเจ้าของทีมเพื่อสร้างกําหนดการ ใน Shifts แต่ละทีมใน Teams จะมีกําหนดการในการทํางานหนึ่งรายการ และคุณสามารถสร้างและจัดการกําหนดการสําหรับทีมที่คุณเป็นเจ้าของได้ 

1. ทางด้านซ้ายของ Teams บนเดสก์ท็อปหรือเว็บ ให้เลือก Shifts เพื่อเปิด หากคุณไม่เห็น Shifts ที่นั่น ให้ไปที่ ปุ่ม ดูแอปเพิ่มเติม และค้นหา Shifts ในรายการแอป 

2. สร้างกําหนดการสําหรับทีมของคุณ

   1. ที่มุมบนซ้ายของ Shifts ให้เลือก เลือกหรือสร้างปุ่มกําหนดการ แล้วเลือก กําหนดการใหม่
   2. เลือก สร้าง ถัดจากทีมที่คุณต้องการสร้างกําหนดการ
   3. ตั้งค่าโซนเวลาสําหรับตําแหน่งที่ตั้งของทีมของคุณ เลือกเมืองที่ใกล้ที่สุด แล้วเลือก ยืนยัน

3. เพิ่มกลุ่มกําหนดการลงในกําหนดการ กลุ่มจะจัดระเบียบบุคคลในกําหนดการโดยยึดตามลักษณะทั่วไปภายในทีม เช่น บทบาทหรือแผนก  
   เมื่อต้องการเพิ่มกลุ่ม:

   1. เลือก เพิ่มกลุ่ม

   2. เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม> ตัวเลือกเพิ่มเติมเปลี่ยนชื่อกลุ่ม ตั้งชื่อกลุ่มของคุณ จากนั้นเลือก บันทึก

      เคล็ดลับ

      สามารถใช้ชื่อในการ @mentions แชทและโพสต์ในแชนเนลใน Teams ได้ ดังนั้นโปรดเลือกชื่อที่จดจําได้ง่าย  

4. เพิ่มสมาชิกทีมลงในแต่ละกลุ่ม  

   1. ถัดจากกลุ่มที่คุณต้องการ ให้เลือก เพิ่มบุคคล
   2. ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น เลือกชื่อของพวกเขาในรายการ แล้วเลือก เพิ่ม
   3. เพิ่มบุคคลต่อไปตามต้องการ เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก ปิด

5. ไปที่แท็บ การตั้งค่า จากที่นี่ ให้กําหนดตัวเลือกกําหนดการ และเลือกความสามารถของ Shifts ที่คุณต้องการให้พร้อมใช้งานสําหรับทีมของคุณ 

   เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าแต่ละรายการ ให้ดู กําหนดค่าการตั้งค่าสําหรับกําหนดการของทีมของคุณใน Shifts

ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างกําหนดการใน Shifts

2. เพิ่มกะลงในกําหนดการ

เมื่อคุณตั้งค่ากลุ่มและการตั้งค่ากําหนดการของคุณแล้ว คุณก็พร้อมที่จะกรอกกําหนดการของคุณ กําหนดกะให้กับสมาชิกในทีมของคุณและเพิ่มกะที่เปิดอยู่ตามต้องการในแต่ละกลุ่ม 

กําหนดกะให้กับสมาชิกทีม

1. ไปที่แถวของบุคคลที่คุณกําลังมอบหมายกะให้
2. ภายใต้วันที่ที่คุณต้องการ ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม>ตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teamsเพิ่มกะ หรือดับเบิลคลิกที่กะว่าง
3. กรอกข้อมูลสําหรับกะ แล้วเลือก บันทึก

เพิ่มกะที่เปิดอยู่ในกําหนดการ
        
กะที่เปิดอยู่คือกะที่ไม่ได้กําหนดให้กับใคร กลุ่มกําหนดการแต่ละกลุ่มจะมีแถว เปิดกะ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มกะที่เปิดให้บุคคลต้องการได้ 

1. ไปที่แถว เปิดกะ ในกลุ่มที่คุณต้องการเพิ่มกะที่เปิดอยู่
2. ภายใต้วันที่ที่คุณต้องการ ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม>ตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teamsเพิ่มกะที่เปิดอยู่ หรือดับเบิลคลิกที่กะว่าง
3. กรอกข้อมูลสําหรับกะ แล้วเลือก บันทึก

ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มกะลงในกําหนดการใน Shifts

3. เผยแพร่กําหนดการ

การแชร์ (การเผยแพร่) กําหนดการทําให้พร้อมใช้งานสําหรับทีมของคุณ

ไม่ว่าคุณจะสร้างกําหนดการใหม่หรืออัปเดตกําหนดการที่มีอยู่ คุณต้องแชร์กําหนดการนั้นเพื่อให้สมาชิกในทีมมองเห็นการเปลี่ยนแปลงของคุณได้ หลังจากแชร์แล้ว สมาชิกทีมสามารถดูกะของตนเองและกะของทีมตามกําหนดการได้

1. ที่มุมขวาบนของกําหนดการ ให้เลือก แชร์กับทีม*

   

2. ในกล่องโต้ตอบ แชร์กับทีมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอบเวลาที่แสดงคือสิ่งที่คุณต้องการแชร์

   

3. ตัดสินใจว่าคุณต้องการแจ้งให้สมาชิกในทีมที่ได้รับผลกระทบ (สําหรับกะที่ได้รับมอบหมาย) และจัดกําหนดการสมาชิกกลุ่ม (สําหรับกะที่เปิดอยู่) หรือไม่

   • ถ้าคุณเลือกที่จะแจ้งสมาชิกทีมและ/หรือจัดกําหนดการสมาชิกกลุ่ม สมาชิกเหล่านั้นจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรม Teams ของพวกเขา
   • หากคุณเลือก ไม่ต้องแจ้งให้ทราบ จะไม่มีใครได้รับการแจ้งเตือน

4. เลือก แชร์

คุณสามารถทําการเปลี่ยนแปลงกําหนดการได้ตลอดเวลาหลังจากที่คุณแชร์ อย่าลืมแชร์การเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ทีมอัปเดตอยู่เสมอ 

ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยหรือไม่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเผยแพร่กําหนดการใน Shifts

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

เริ่มต้นทำงานใน Shifts

สําหรับผู้จัดการ

จัดการคําขอกะและการหยุดทํางานในกะ 

เปลี่ยนหรือกรองมุมมองกําหนดการใน Shifts 

สําหรับสมาชิกทีม

ดูกะของคุณในกะ

ร้องขอกะที่เปิดอยู่ สลับ หรือเสนอกะใน Shifts