ยินดีต้อนรับสู่ Shifts แอปการจัดกําหนดการและการติดตามเวลาของพนักงานที่มาพร้อมกับ Microsoft Teams ด้วย Shifts และ Teams คุณและทีมของคุณมีที่เดียวสําหรับการจัดกําหนดการ การติดต่อสื่อสาร และการทํางานร่วมกันจําเป็นต้องทํางานให้เสร็จได้จากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด
ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการแนวหน้าที่ต้องการเติมกะเปิดหรือพนักงานระดับแนวหน้าที่ต้องการดูหรือร้องขอการเปลี่ยนแปลงกําหนดการของคุณ เราก็พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณ
ในบทความนี้
How do I รับแอป Shifts ใช่หรือไม่
How do I เข้าใช้ Shifts ใช่ไหม
How do I เริ่มต้นใช้งาน Shifts ใช่ไหม
ฉันสามารถทําอะไรได้บ้างใน Shifts
How do I รับแอป Shifts ใช่หรือไม่
แอป Shifts มาพร้อมกับ Teams ถ้าคุณมี Teams คุณจะมี Shifts!
คุณสามารถใช้ Shifts บนเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Teams ได้
- Shifts บนเดสก์ท็อปและเว็บได้รับการปรับให้เหมาะสมกับการสร้างและการจัดการกําหนดการ ผู้จัดการมีพื้นที่มากมายในการวางแผนสําหรับวัน สัปดาห์ หรือเดือนที่กําลังจะมาถึง และตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขาเกิดขึ้น
- กะบนมือถือเหมาะสําหรับพนักงาน สมาชิกในทีมสามารถดูกะที่กําลังจะมาถึงของพวกเขาได้ด้วยการแตะอย่างรวดเร็ว ตั้งค่าความพร้อมใช้งาน และทําการร้องขอการกะและการหยุดทํางานตามต้องการ
How do I เข้าใช้ Shifts ใช่ไหม
-
บนเดสก์ท็อปและเว็บ: ในแถบแอปทางด้านซ้ายของ Teams ให้เลือก Shifts หากคุณไม่เห็นแอปดังกล่าว ให้เลือก ดูแอปเพิ่มเติม
และค้นหา Shifts ในรายการแอป - บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ใน Teams ให้แตะ Shifts ในแถบแอป หากคุณไม่เห็นแอปนั้น ให้ปัดขึ้นจากแถบแอป
ปักหมุดแอป Shifts เพื่อเข้าถึงได้เร็วขึ้น
ถ้าคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 F3 หรือ F1 Shifts จะถูกปักหมุดไปยัง Teams โดยอัตโนมัติเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย หรือปักหมุด:
-
บนเดสก์ท็อปและเว็บ: ในแถบแอปทางด้านซ้ายของ Teams ให้เลือก ดูแอปเพิ่มเติม คลิกขวาที่ Shifts แล้วเลือก ปักหมุด
- บนอุปกรณ์เคลื่อนที่: ปัดขึ้นบนแถบแอป แตะ แก้ไข แล้วลาก Shifts จาก แอปเพิ่มเติม ไปยังส่วนบนสุด
How do I เริ่มต้นใช้งาน Shifts ใช่ไหม
ผู้จัดการระดับแนวหน้า
เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของวิธีการสร้างและเผยแพร่กําหนดการของทีมเป็นครั้งแรก
- สร้างกําหนดการของทีม สร้างกําหนดการของคุณ เพิ่มกลุ่มกําหนดการ และเพิ่มสมาชิกทีมลงในแต่ละกลุ่ม
- กําหนดการตั้งค่ากําหนดการสําหรับทีมของคุณ กําหนดตัวเลือกกําหนดการและความสามารถของ Shifts ที่คุณต้องการให้พร้อมใช้งานสําหรับทีมของคุณ
- เพิ่มกะลงในกําหนดการ กําหนดกะให้กับสมาชิกทีมและเพิ่มกะที่เปิดอยู่ในกลุ่มตามต้องการ
- เผยแพร่ (แชร์) กําหนดการ หลังจากแชร์แล้ว สมาชิกทีมสามารถดูกะของตนเองและกะของทีมตามกําหนดการได้
เคล็ดลับ
คุณสามารถใช้เวิร์กบุ๊ก Excel เพื่อนําเข้ากําหนดการของคุณลงใน Shifts ได้ การนําเข้า Excel สามารถช่วยได้
คุณจะได้รับการตั้งค่าได้เร็วกว่าการกรอกกําหนดการของคุณด้วยตนเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณจัดการทีมขนาดใหญ่
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู นําเข้ากําหนดการจาก Excel ไปยัง Shifts
พนักงานระดับปฏิบัติการ
หลังจากที่ผู้จัดการของคุณสร้างกําหนดการของทีมและเผยแพร่แล้ว คุณสามารถดู กะของคุณเองทั้งหมดและกะของทีมตาม กําหนดการได้
จากภายใน Shifts คุณสามารถทําสิ่งต่างๆ เช่น ตอกบัตรเข้าและออกจาก กะ ของคุณ ร้องขอการหยุดทํางานสลับกะ หรือเสนอกะ ให้เพื่อนร่วมทีม และ ร้องขอให้ทํางานในกะที่เปิดอยู่ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่เปิดใช้งานสําหรับทีมของคุณ
ฉันสามารถทําอะไรได้บ้างใน Shifts
ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของสิ่งที่ผู้จัดการและสมาชิกในทีมสามารถทําได้ใน Shifts บนเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่
ผู้จัดการเจ้าหน้าที่หน้างาน (เจ้าของทีม)
| ความสามารถ¹ | เดสก์ท็อป | เว็บ | อุปกรณ์เคลื่อนที่ |
|---|---|---|---|
| สร้างกำหนดการและแชร์กับทีม |
|
|
|
| นำเข้ากำหนดการจาก Excel ไปยังกะ |
|
|
|
| คัดลอกกำหนดการ |
|
|
|
| เพิ่ม อัปเดต และลบกลุ่มกำหนดการเพื่อจัดระเบียบสมาชิกทีมตามลักษณะทั่วไปภายในทีม ตัวอย่างเช่น แผนกหรือชนิดงาน |
|
|
|
| เพิ่ม อัปเดต และลบกะ |
|
|
|
| เพิ่ม อัปเดต และลบกะว่างสำหรับพนักงานที่ร้องขอในทีมของตนเอง |
|
|
|
| เพิ่ม อัปเดต และลบกะว่างสำหรับพนักงานที่ร้องขอในทีม (ตำแหน่งที่ตั้ง) อื่น |
|
|
|
| จัดการการตั้งค่ากำหนดการสำหรับทีม |
|
|
|
| จัดการ (อนุมัติและปฏิเสธ) คำขอการลาหยุดและกะจากพนักงาน |
|
|
|
| ส่งออกและดูรายงานแผ่นงานเวลา |
|
|
|
| ส่งออกกำหนดการไปยัง Excel |
|
|
|
| เรียกคืนกะในกำหนดการ |
|
|
|
| พิมพ์กำหนดการ |
|
|
¹ตารางนี้สรุปความสามารถเมื่อใช้กะเป็นแอปแบบสแตนด์อโลน ถ้าองค์กรของคุณใช้กะกับระบบการจัดการบุคลากร (WFM) เพื่อซิงค์ข้อมูลกำหนดการผ่านตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถดูและจัดการกำหนดการในระบบ WFM จากภายในกะได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถที่พร้อมใช้งานสําหรับผู้จัดการเมื่อใช้ Shifts กับ ระบบ WFM
พนักงานระดับแนวหน้า (สมาชิกทีม)
| ความสามารถ¹ | เดสก์ท็อป | เว็บ | อุปกรณ์เคลื่อนที่ |
|---|---|---|---|
| ดูกะของคุณเอง |
|
|
|
| ดูกำหนดการของทีม |
|
|
|
| ดูกะว่างที่พร้อมใช้งานในกลุ่มกำหนดการของคุณ |
|
|
|
| ขอรับกะว่างในตำแหน่งที่ตั้งของคุณ |
|
|
|
| ขอรับกะว่างในตำแหน่งที่ตั้งอื่น |
|
|
|
| ขอการลาหยุด |
|
|
|
| สลับกะกับเพื่อนร่วมงานในทีมเดียวกัน |
|
|
|
| เสนอกะให้เพื่อนร่วมงานในทีมเดียวกัน |
|
|
|
| ตอกบัตรเข้าและเลิกงานสำหรับกะและเวลาพัก |
|
|
|
| แก้ไขรายการแผ่นงานเวลาสำหรับการตอกบัตรเข้า/เลิกงานและเวลาพัก |
|
||
| ตั้งค่าเวลาว่าง |
|
||
| ตั้งค่าตัวเตือนกะ |
|
¹ตารางนี้สรุปความสามารถเมื่อใช้กะเป็นแอปแบบสแตนด์อโลน ถ้าองค์กรของคุณใช้กะกับระบบการจัดการบุคลากร (WFM) เพื่อซิงค์ข้อมูลกำหนดการผ่านตัวเชื่อมต่อ คุณสามารถดูและจัดการกำหนดการในระบบ WFM จากภายในกะได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความสามารถที่พร้อมใช้งานสําหรับสมาชิกทีมเมื่อใช้ Shifts กับระบบ WFM