หลังจากลงชื่อเข้าใช้ Teams คุณอาจลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณแทนบัญชีที่ทํางาน (โดยปกติแล้วจะได้รับมอบหมายโดยผู้ดูแลระบบ IT เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่มีสิทธิการใช้งาน Teams) หรือบัญชีโรงเรียน (เป็นส่วนหนึ่งของโรงเรียนหรือสถาบันการศึกษา) ถ้าคุณกําลังประสบปัญหาต่อไปนี้:
- งานที่มอบหมายของโรงเรียน บันทึกย่อการประชุม บันทึกการโทรหรือการประชุม ปฏิทินที่ทํางานหรือโรงเรียนหายไป
- ไม่มีแอป Teams ทางด้านซ้ายของ Teams บนเดสก์ท็อปและเว็บ มีเฉพาะ Activity, Community, Chat และ Calendar เท่านั้น
- ไม่มีแอป Teams ที่แถบด้านล่างบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- ไม่สามารถเข้าร่วมทีมหรือการประชุมโดยใช้รหัส
ถ้าคุณพบปัญหาเหล่านี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนจากภายใน Teams
ติดต่อเรา
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือถามคําถามในชุมชน Microsoft Teams