กําหนดการตั้งค่าสําหรับกําหนดการของทีมใน Shifts

บทความนี้ใช้ได้กับผู้จัดการแนวหน้า

คุณกําหนดค่าและจัดการการตั้งค่าสําหรับกําหนดการของทีมของคุณบน Shifts บนเว็บและเดสก์ท็อป

ใน Shifts ให้ไปที่แท็บ การตั้งค่า จากที่นี่ คุณสามารถกําหนดการตั้งค่ากําหนดการ และเลือกความสามารถของ Shifts ที่คุณต้องการเปิดใช้งานสําหรับทีมของคุณ 

ในบทความนี้

• ตั้งค่าโซนเวลา
• ตั้งจุดเริ่มต้นของสัปดาห์
• การคัดลอกกะ
• เปิดกะ
• สลับคําขอกะ
• เสนอคําขอกะ
• คําขอการลาหยุด
• เพิ่ม หรือแก้ไขเหตุผลการลางาน
• นาฬิกาเวลา
• ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวสําหรับการมองเห็นกะ

ตั้งค่าโซนเวลา

ตั้งค่าโซนเวลาเพื่อให้แน่ใจว่ากะของทีมของคุณจะแสดงในโซนเวลาที่ถูกต้องตามตําแหน่งที่ตั้งของทีมของคุณ ภายใต้ โซนเวลาของทีม ให้เลือกโซนเวลาของตําแหน่งที่ตั้งของทีมของคุณ จากนั้นภายใต้ เมืองที่ใกล้ที่สุด ให้เลือกเมืองที่ใกล้กับตําแหน่งที่ตั้งของทีมของคุณที่สุด  

ตั้งจุดเริ่มต้นของสัปดาห์

คุณอาจต้องการปรับการเริ่มต้นสัปดาห์การทํางานเป็นวันอื่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดขององค์กรของคุณ ภายใต้ เริ่มต้นสัปดาห์ ให้เลือกวันของสัปดาห์ที่คุณต้องการให้กําหนดการของคุณเริ่มต้น

การคัดลอกกะ

เมื่อตั้งค่ากําหนดการของคุณ คุณอาจต้องการคัดลอกและวางกะ (รวมถึงกะว่าง) จากวันหนึ่งไปยังอีกวันหนึ่ง  

เลือกว่าจะรวมกิจกรรมเมื่อคุณคัดลอกกะหรือไม่ เมื่อตั้งค่าเป็น เปิด กิจกรรมที่คุณเพิ่มไปยังกะเดิมจะถูกรวมไว้และคัดลอกไปยังกะใหม่โดยอัตโนมัติ

เปิดกะ

เลือกว่าคุณต้องการเผยแพร่กะว่างในกําหนดการเพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานร้องขอหรือไม่

เปิดกะสําหรับพนักงานในตําแหน่งที่ตั้งของคุณ

เมื่อเปิดกะว่าง:

• คุณสามารถ:

  • เพิ่มและแชร์กะที่เปิดอยู่กับทีมของคุณ 
  • ดู และอนุมัติ หรือปฏิเสธคําขอกะว่างจากทีมของคุณ นอกจากนี้ คุณยังได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ปฏิบัติงานส่งคําขอ 

• พนักงานของคุณสามารถ:

  • ดูและร้องขอกะว่างที่แชร์กับทีม
  • ติดตามคําขอกะว่างของตนเอง รวมถึงคําขอที่กําลังดําเนินการอยู่และรอการอนุมัติจากผู้จัดการ พนักงานยังได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการกําหนดกะว่างให้กับพวกเขา 

ถ้ากะว่างปิดอยู่:

• คุณไม่สามารถสร้างกะว่างสําหรับทีมของคุณได้ คุณยังสามารถดูและจัดการคําขอกะที่เปิดอยู่ใดๆ ที่ทําขึ้นก่อนที่คุณจะปิดการตั้งค่านี้
• พนักงานของคุณไม่สามารถดูหรือขอรับกะว่างได้ พวกเขายังสามารถติดตามคําขอรับกะที่เปิดอยู่ใดๆ ที่พวกเขาทําไว้ก่อนที่จะปิดการตั้งค่านี้

กะเปิดในตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ

เมื่อ กะว่างในตําแหน่งที่ตั้งต่างๆ เปิด อยู่ด้วย:

• คุณสามารถ:

  • เพิ่มและแชร์กะว่างสําหรับพนักงานในทีม (ตําแหน่งที่ตั้ง) อื่นๆ ในพื้นที่ของคุณที่ใช้ฟีเจอร์นี้ในการร้องขอเช่นกัน
  • ดู และอนุมัติ หรือปฏิเสธคําขอกะว่างจากพนักงานในทีมอื่นในพื้นที่ของคุณที่ใช้ฟีเจอร์นี้เช่นกัน นอกจากนี้ คุณยังได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ปฏิบัติงานส่งคําขอ

• พนักงานในทีมอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณสามารถ:

  • ดูและร้องขอกะว่างที่คุณแชร์
  • ติดตามคําขอกะว่างของตนเอง รวมถึงคําขอที่กําลังดําเนินการอยู่และรอการอนุมัติจากผู้จัดการ พนักงานยังได้รับการแจ้งเตือนเมื่อคําขอกะว่างได้รับการอนุมัติหรือปฏิเสธ

ถ้า กะว่างในตําแหน่งที่ตั้ง ต่างๆ ปิด อยู่:

• กะว่างที่คุณแชร์จะไม่พร้อมใช้งานสําหรับพนักงานที่ร้องขอในทีมอื่นในพื้นที่ของคุณ คุณยังคงสามารถดูและจัดการคําขอกะที่เปิดอยู่จากพนักงานในทีมอื่นๆ ที่ทําไว้ก่อนที่คุณจะปิดการตั้งค่านี้ได้
• พนักงานในทีมอื่นๆ ในพื้นที่ของคุณไม่สามารถดูหรือร้องขอกะว่างในตําแหน่งที่ตั้งของคุณได้ พวกเขายังสามารถติดตามคําขอกะที่เปิดอยู่ใดๆ ที่พวกเขาทําไว้ในตําแหน่งที่ตั้งของคุณก่อนที่จะปิดการตั้งค่านี้

สลับคําขอกะ

เลือกว่าพนักงานสามารถสร้างคําขอเพื่อสลับกะกับเพื่อนร่วมงานได้หรือไม่ 

เมื่อ สลับกะ เปิด อยู่:

• คุณสามารถดูและอนุมัติ หรือปฏิเสธคําขอสลับกะใดๆ จากทีมของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ปฏิบัติงานส่งคําขอ 

• พนักงานของคุณสามารถ:

  • สร้างคําขอเพื่อสลับกะกับเพื่อนร่วมงานในทีม
  • จัดการและรับการแจ้งเตือนสําหรับคําขอสลับกะที่ส่งมาถึงพวกเขาจากผู้ร่วมงาน
  • ติดตามคําขอสลับกะของตนเอง รวมถึงคําขอที่กําลังดําเนินการอยู่และรอการอนุมัติจากผู้จัดการ

ถ้า สลับกะปิดอยู่:

• คุณสามารถจัดการคําขอสลับกะใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนที่คุณจะปิดการตั้งค่านี้
• พนักงานของคุณไม่สามารถสร้างคําขอเพื่อสลับกะได้ พวกเขายังสามารถติดตามคําขอสลับกะใดๆ ที่พวกเขาทํา และจัดการคําขอที่ส่งมาหาพวกเขาจากเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ก่อนที่การตั้งค่านี้จะถูกปิดใช้งาน   

เสนอคําขอกะ

เลือกว่าพนักงานสามารถสร้างคําขอเพื่อเสนอกะของพวกเขากับเพื่อนร่วมงานได้หรือไม่

เมื่อเลื่อนข้อเสนอเปิดอยู่:

• คุณสามารถดู และอนุมัติ หรือปฏิเสธคําขอกะข้อเสนอจากทีมของคุณ นอกจากนี้ คุณยังได้รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ปฏิบัติงานส่งคําขอ 

• พนักงานของคุณสามารถ:

  • สร้างคําขอเพื่อเสนอกะของพวกเขาให้กับผู้ร่วมงานในทีม
  • จัดการและรับการแจ้งเตือนสําหรับการร้องขอกะข้อเสนอที่ส่งถึงพวกเขาจากเพื่อนร่วมงานคนอื่น
  • ติดตามคําขอกะข้อเสนอของตนเอง รวมถึงคําขอที่กําลังดําเนินการอยู่และรอการอนุมัติจากผู้จัดการ

ถ้ากะข้อเสนอปิดอยู่:

• คุณสามารถจัดการคําขอกะข้อเสนอใดๆ ที่ทําขึ้นก่อนที่คุณจะปิดการตั้งค่านี้
• พนักงานของคุณไม่สามารถสร้างคําขอเพื่อเสนอกะได้ พวกเขายังสามารถติดตามคําขอกะข้อเสนอใดๆ ที่พวกเขาทํา และจัดการคําขอที่ส่งมาหาพวกเขาจากเพื่อนร่วมงานก่อนที่การตั้งค่านี้จะถูกปิดใช้งาน

คําขอการลาหยุด

เลือกว่าผู้ปฏิบัติงานสามารถสร้างคําขอสําหรับวันหยุดได้หรือไม่

เมื่อเปิดคําขอการลาหยุด:

• คุณสามารถ:

  • กําหนดและแชร์วันหยุดให้กับพนักงานคนใดก็ได้ในทีมของคุณ
  • ดู และอนุมัติ หรือปฏิเสธคําขอการลางานจากทีมของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อพนักงานส่งคําขอ

พนักงานของคุณสามารถ:

• ดูและรับการแจ้งเตือนการลางานที่กําหนดให้กับพวกเขา
• สร้างคําขอการลาหยุด
• ติดตามคําขอการลาหยุดของตนเอง รวมถึงคําขอที่กําลังดําเนินการอยู่และรอการอนุมัติจากผู้จัดการ

ถ้าปิดคําขอการลาหยุด:

• คุณยังสามารถกําหนดและแชร์วันหยุดให้กับพนักงานคนใดก็ได้ในทีมของคุณ และจัดการคําขอการลางานใดๆ ที่ทําขึ้นก่อนที่คุณจะปิดการตั้งค่านี้
• พนักงานของคุณไม่สามารถสร้างคําขอการลาหยุดได้ พวกเขายังคงได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการกําหนดวันหยุดให้พวกเขา พวกเขายังสามารถติดตามคําขอการลาหยุดใดๆ ที่พวกเขาทําไว้ก่อนที่จะปิดการตั้งค่านี้ 

เพิ่ม หรือแก้ไขเหตุผลการลางาน

เพิ่มหรือเปลี่ยนเหตุผลการลาหยุดที่คุณและทีมของคุณเห็นใน Shifts

คุณใช้ตัวเลือกเหล่านี้เมื่อคุณกําหนดวันหยุดให้กับพนักงานในทีมของคุณ และพนักงานจะเลือกจากตัวเลือกเหล่านี้เมื่อพวกเขาร้องขอการลางาน  

กะมีเหตุผลการลาหยุดเริ่มต้นเหล่านี้: วันหยุด วันป่วย วันหยุด การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร และไม่ได้รับค่าจ้าง คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนไอคอน หรือเอาไอคอนออก และคุณสามารถสร้างเหตุผลสําหรับวันหยุดได้ด้วยตนเอง

นาฬิกาเวลา

ด้วยนาฬิกาตอกบัตร ทีมของคุณสามารถตอกบัตรเข้าและออกจากกะ บันทึกเวลาพักระหว่างกะ และเมื่อพวกเขาอยู่ใน Shifts สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้แก้ไขและยืนยันระเบียนแผ่นเวลาของพวกเขา เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ตอกบัตรเข้าและออกโดยใช้กะ 

คุณสามารถส่งออกและดูรายงานเวลาของทีมของคุณในช่วงเวลาที่ระบุได้ 

เมื่อคุณตั้งค่านาฬิกาบอกเวลา คุณสามารถรวมการตรวจจับตําแหน่งที่ตั้ง (ทางเลือก) เพื่อบันทึกว่าผู้ปฏิบัติงานตอกบัตรเข้าและออกจากสถานที่ที่คุณตั้งค่าไว้หรือไม่ 

เมื่อต้องการเปิดนาฬิกาบอกเวลา ให้ทําดังนี้

1. เลือก เปิดนาฬิกาบอกเวลา  

2. ถ้าคุณต้องการรวมการตรวจจับตําแหน่งที่ตั้ง ให้เลือก รวมการตรวจจับตําแหน่งที่ตั้งสําหรับแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และกรอกพิกัดสําหรับตําแหน่งที่ตั้งที่คุณคาดว่าพนักงานจะตอกบัตรเข้าและออก  
   หากต้องการรับพิกัด คุณจะต้องใช้ระบบแผนที่ เช่น Bing Maps หรือ Google Maps 

   • ไปที่ Bing Maps แล้วป้อนที่อยู่ที่คุณต้องการรับพิกัด เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ไปที่บานหน้าต่างข้อมูลที่ด้านซ้าย ภายใต้ "บริเวณใกล้เคียง" คุณจะเห็นข้อมูล เช่น ประเทศหรือภูมิภาคของที่อยู่ พิกัดอยู่ด้านล่างนั้น 
   • ไปที่ Google Maps แล้วป้อนที่อยู่ที่คุณต้องการรับพิกัด เมื่อผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้คลิกขวาที่หมุดสีแดงบนแผนที่เพื่อดูพิกัด

3. หลังจากที่คุณเปิดใช้งานนาฬิกาเวลา คุณสามารถเลือกส่งออกเพื่อส่งออกและดูรายงานแผ่นเวลาของทีมของคุณได้

   

ตั้งค่าการควบคุมความเป็นส่วนตัวสําหรับการมองเห็นกะ

ควบคุมระยะเวลาย้อนหลังไปในอดีตที่พนักงานสามารถเห็นกะของกันและกันและระดับรายละเอียดที่พวกเขาเห็น  

ใช้การตั้งค่าต่อไปนี้เพื่อควบคุมระดับการมองเห็น:

• อนุญาตให้พนักงานเห็นกะทั้งหมดในอดีต: เปิดเพื่ออนุญาตให้พนักงานเห็นกะของเพื่อนร่วมงานทั้งหมดในอดีต เมื่อต้องการจํากัดการมองเห็นในกะที่ผ่านมา ให้ปิดการตั้งค่านี้ แล้วเลือกระยะเวลา (เป็นเดือน)
• อนุญาตให้พนักงานดูสาเหตุที่พนักงานคนอื่นขอลางานและบันทึกย่อใดๆ ที่พวกเขารวมไว้ในคําขอการลางาน: ปิดใช้งานถ้าคุณต้องการให้พนักงานเห็นวันหยุดของเพื่อนร่วมงานในลักษณะทั่วไป โดยไม่ต้องเข้าถึงบันทึกย่อหรือเหตุผลที่เฉพาะเจาะจง 
• อนุญาตให้พนักงานดูบันทึกย่อกะ กิจกรรม และเวลาพักที่รวมอยู่ในกะของพนักงานคนอื่น: ปิดเพื่อจํากัดระดับรายละเอียดที่พนักงานสามารถเห็นในกะของแต่ละคน

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

Shifts สําหรับองค์กรแนวหน้าของคุณ