ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Microsoft To Do

มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหลายชนิดที่คุณอาจพบใน Microsoft To Do

"ดูเหมือนว่าไฟร์วอลล์กําลังขัดขวางการซิงค์ข้อมูลของคุณ"

ซึ่งอาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ การใช้ VPN พร็อกซี หรือไฟร์วอลล์อาจทําให้เกิดปัญหาการซิงค์กับ To Do ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อให้ URL เหล่านี้ได้รับการอนุมัติ:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเปิดพอร์ตเหล่านี้ด้วย:

  • 443
  • 80
  • 587

ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ 503 ใน To Do บนเว็บ

หากคุณกําลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Microsoft To Do บนเว็บและเห็นข้อผิดพลาด 503 ข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับข้อจํากัดในเครือข่ายท้องถิ่นหรือข้อจํากัดบนเครือข่ายขององค์กร

ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มี URL เหล่านี้ถูกบล็อก:

  • .microsoft.com
  • .msecnd.net
  • .live.com
  • graph.windows.net
  • graph.microsoft.com
  • .office.com
  • .office.net
  • .office365.com
  • static2.sharepointonline.com
  • todo-web-endpoint.azureedge.net
  • .microsoftonline.com
  • .microsoft.io
  • .windows.net
  • microsoft-my.sharepoint.com
  • microsoft.sharepoint.com
  • login.microsoftonline.com

"การซิงค์ล้มเหลวเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องบนแอป"

โปรดทําตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด:

สำหรับผู้ใช้ Mac:

  1. ถอนการติดตั้งแอป To-Do
  2. เปิดตัวค้นหา
  3. กด CMD+Shift+G แล้วใส่ ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.to-do-mac/AccountData/userdatabase.db
  4. ลบไฟล์นี้
  5. ดาวน์โหลดแอป To-Do จาก App Store อีกครั้ง

ผู้ใช้ iOS:

ติดตั้งแอป To-Do ใหม่จาก App Store