อาการ
สถานการณ์ที่ 1
คุณพยายามปรับรุ่นเป็น Windows 7 หรือ Windows Server 20008 R2 หรือทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดของ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้เป็นโฮสต์คอนโทรลเลอร์บัส 1394 อย่างไรก็ตาม คอมพิวเตอร์หยุดการตอบสนองในระหว่างกระบวนการติดตั้ง
สถานการณ์ที่ 2
คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คอมพิวเตอร์อาจหยุดการตอบสนองหาก มีเงื่อนไขใด ๆ ต่อไปนี้เป็นจริง:
-
คุณปิดการใช้งาน และเปิดการใช้งานโฮสต์คอนโทรลเลอร์บัส 1394
-
คุณถอนการติดตั้ง และติดตั้งไดรเวอร์บัส 1394 (1394ohci.sys)
-
คุณปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดสลีป
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากโปรแกรมควบคุมบัส 1394 ใน Windows 7 ออกคำสั่งรีเซ็ตนุ่มนวลเปิดโฮสต์คอนโทรลเลอร์อินเทอร์เฟซ (OHCI) ไปยังโฮสต์คอนโทรลเลอร์ 1394 เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ดังกล่าวตั้งค่าคอมพิวเตอร์ไปยังสถานะพลังงานต่ำ (D3) เมื่อคอมพิวเตอร์ที่ตั้งค่าโฮสต์คอนโทรลเลอร์ 1394 เป็นสถานะใช้พลังงานสูง (D0) โฮสต์คอนโทรลเลอร์อาจสร้างมีแพคเก็ต PCI Express ไม่ถูกต้อง ในสถานการณ์นี้ ชุดของชิพแผงวงจรหลักหยุดการตอบสนอง หมายเหตุ ใน Windows Vista และ ใน Windows รุ่นก่อนหน้า ไดรเวอร์บัส 1394 ออกคำสั่ง OHCI หน้าจอการตั้งค่าใหม่เมื่อต้องการโฮสต์คอนโทรลเลอร์ 1394 เมื่ออุปกรณ์ตั้งค่าคอมพิวเตอร์ไปยังสถานะพลังงานต่ำ (D3)
การแก้ไข
ข้อมูลการปรับปรุง
วิธีขอรับการปรับปรุงนี้
โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้จากเว็บไซต์ Microsoft Update:
ข้อกำหนดเบื้องต้น
ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นได้
ข้อมูลรีจิสทรี
ถ้าต้องการใช้โปรแกรมอัปเดตในแพ็คเกจนี้ คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขรีจิสทรี
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณอาจต้องเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้การอัปเดตนี้
ข้อมูลการทดแทนโปรแกรมอัปเดต
การปรับปรุงนี้ไม่ได้แทนที่การปรับปรุงซอฟต์แวร์ก่อนหน้า
ข้อมูลแฟ้ม
ไฟล์การติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นที่ใช้งานทั่วโลกจะมีคุณลักษณะตามที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับไฟล์เหล่านี้จะแสดงอยู่ใน Coordinated Universal Time (UTC) วันที่และเวลาสำหรับไฟล์นี้ในคอมพิวเตอร์ท้องถิ่นจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับเวลาออมแสงปัจจุบัน (DST) นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างในไฟล์
หมายเหตุของข้อมูลของไฟล์ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
-
ไฟล์ที่นำมาใช้กับผลิตภัณฑ์ กำหนดเวลาหนึ่งๆ โดยเฉพาะ (RTM, SPn) และสาขาบริการ (LDR, GDR) สามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของไฟล์ดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยเฉพาะการแก้ไขที่นำออกใช้เพื่อจัดการปัญหาสำคัญอย่างยิ่ง แพร่กระจายอย่างกว้างขวาง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) ที่ติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูล สำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MANIFEST และความปลอดภัยที่เชื่อมโยง (.cat) แฟ้มแค็ตตาล็อก มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
