บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่คำสั่ง tracert ไม่ได้รับการตอบสนองเมื่อคุณติดตามทรัพยากรบนอินเทอร์เน็ตผ่านทาง Windows Server 2012 R2 Hyper-V จำลองเสมือนเกตเวย์เครือข่าย (HNV GW) ก่อนที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ ดูส่วนของข้อกำหนดเบื้องต้น
อาการ
เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้น คุณไม่สามารถตรวจสอบเส้นทาง IP โดยใช้คำสั่ง tracert บนเครื่องเสมือน (VM) อยู่เบื้องหลัง Windows Server 2012 R2 HNV GW ด้วยคำแปลที่อยู่เครือข่าย (NAT)
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากแพคเก็ตโพรโทคอลข้อความตัวควบคุมของอินเทอร์เน็ต (ICMP) จะถูกข้าม
วิธีการรับการปรับปรุงนี้
สิ่งสำคัญ ถ้าคุณติดตั้งชุดภาษาหลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้อีกครั้ง ดังนั้น เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งชุดภาษาใด ๆ ที่คุณต้องการก่อนที่คุณจะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดู
วิธีที่ 1: การปรับปรุง Windows
โปรแกรมปรับปรุงนี้มีให้เป็นการปรับปรุงแนะนำในการปรับปรุงของ Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรัน Windows Update ดู
วิธีที่ 2: ศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft
แฟ้มต่อไปนี้จะพร้อมให้ดาวน์โหลดได้จากศูนย์ดาวน์โหลดของ Microsoft: