ชุดการปรับปรุง 14 สําหรับ System Center 2012 R2 Service Manager

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดต 14 สําหรับ Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager บทความนี้มีคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับการอัปเดตนี้ด้วย

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

• ชุดการอัปเดต 14 สําหรับคอมโพเนนต์ของ System Center เพิ่มการสนับสนุนสําหรับโพรโทคอล Transport Layer Security (TLS) เวอร์ชัน 1.2 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า กําหนดค่า และเรียกใช้สภาพแวดล้อมของคุณเพื่อใช้ TLS 1.2 ให้ดูบทความต่อไปนี้ใน Microsoft Knowledge Base:
  

  4055768 คู่มือการปรับใช้การสนับสนุนโพรโทคอล TLS 1.2 สําหรับ System Center 2012 R2

• หากคุณใช้ปุ่ม นําไปใช้ เพื่อสร้างต้นแบบคําขอบริการใหม่

• เกิดข้อผิดพลาด "การเปลี่ยนแปลงการชน" สําหรับรายการงานของชนิดคลาสเหตุการณ์เพิ่มเติม แม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ทับซ้อนกัน

• Get-SCOMGroup PowerShell cmdlet ล้มเหลวถ้าฐานข้อมูลมีหลายกลุ่ม (เช่น หลายพันกลุ่ม)

วิธีรับชุดรวมอัปเดต 14 สําหรับ System Center 2012 R2 Service Manager

แพคเกจการอัปเดตสําหรับตัวจัดการบริการจะพร้อมใช้งานโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง

คําแนะนําในการติดตั้ง Service Manager

ก่อนการติดตั้ง

ก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ถ้าคุณมีการปรับใช้ System Center Orchestrator ที่มี Runbook โต้ตอบกับ System Center Service Manager (ผ่านกิจกรรม Service Manager PowerShell หรือ Service Manager Integration Pack) คุณต้องติดตั้งคอนโซล System Center Service Manager พร้อมกับชุดรวมอัปเดต 14 บนแต่ละเซิร์ฟเวอร์ Runbook ของ System Center Orchestrator

2. ติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้ในบทบาทตัวจัดการบริการทั้งหมด (เซิร์ฟเวอร์การจัดการ เซิร์ฟเวอร์คลังข้อมูล พอร์ทัลบริการตนเอง และคอนโซลนักวิเคราะห์ รวมถึงคอนโซลนักวิเคราะห์ที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ Runbook ของ System Center Orchestrator) ตามWindowsระบบปฏิบัติการ
   

   ระบบปฏิบัติการ	จําเป็นต้องติดตั้งการอัปเดต
   Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2	3154520 การสนับสนุนสําหรับเวอร์ชันเริ่มต้นของระบบ TLS รวมอยู่ใน .NET Framework 3.5 บน Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2
   Windows Server 2012	3154519 การสนับสนุนสําหรับเวอร์ชันเริ่มต้นของระบบ TLS รวมอยู่ใน.NET Framework 3.5 บน Windows Server 2012
   Windows 7 SP1 / Windows Server 2008 R2 SP1	3154518 การสนับสนุนสําหรับเวอร์ชันเริ่มต้นของระบบ TLS รวมอยู่ใน .NET Framework 3.5.1 บน Windows 7 SP1 และ Server 2008 R2 SP1
   Windows 10 / Windows Server 2016	3154521 3154521โปรแกรมแก้ไขด่วนสําหรับ.NET Framework 4.5.2 และ 4.5.1 บน Windows 3156421 การอัปเดตสะสมสําหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1511 และ Windows Server 2016 Technical Preview 4: 10 พฤษภาคม 2016

3. ตั้งค่ารีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้บนบทบาทตัวจัดการบริการทั้งหมด (เซิร์ฟเวอร์การจัดการ, เซิร์ฟเวอร์คลังข้อมูล, พอร์ทัลบริการตนเอง และคอนโซลนักวิเคราะห์) ตามWindowsระบบปฏิบัติการ
   
   สําหรับระบบปฏิบัติการแบบ 64 บิต:

   เส้น ทาง	รีจิสทรีคีย์	ค่า
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

   
   สําหรับระบบปฏิบัติการแบบ 32 บิต:

   เส้น ทาง	รีจิสทรีคีย์	ค่า
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319	SystemDefaultTlsVersions	dword:00000001

4. ออกจากแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการบริการทั้งหมดก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ตัวอย่างเช่น ออกจากคอนโซลตัวจัดการบริการ ลิงก์พอร์ทัลSelf-Service และเครื่องมือการเขียน

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าข้อมูลได้ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์การจัดการอย่างน้อยหนึ่งครั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตได้รับการติดตั้งบนคอมโพเนนต์ของตัวจัดการบริการตามลําดับต่อไปนี้:
   

   1. เซิร์ฟเวอร์คลังข้อมูล

   2. เซิร์ฟเวอร์การจัดการหลัก

   3. เซิร์ฟเวอร์การจัดการรอง

   4. คอนโซลนักวิเคราะห์ทั้งหมด

ติด ตั้ง

1. ดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย การอัปเดตนี้มีทั้งเวอร์ชันที่ทํางานบน x86 และเวอร์ชัน x64 ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมสําหรับระบบของคุณ

2. เปิดโฟลเดอร์เป้าหมาย แล้วคลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด

3. คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

4. ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสําหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft แล้วทําตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง

หลังจากการติดตั้ง

รีสตาร์ตคอนโซลทั้งหมดทันทีที่ติดตั้งการอัปเดต

ไฟล์ที่อัปเดตในชุดการอัปเดตนี้