ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้

บทนำ

บทความนี้อธิบายถึงปัญหาที่ได้รับการแก้ไขในชุดรวมอัปเดต 14 สําหรับ Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager บทความนี้มีคําแนะนําในการติดตั้งสําหรับการอัปเดตนี้ด้วย

ปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

  • ชุดการอัปเดต 14 สําหรับคอมโพเนนต์ของ System Center เพิ่มการสนับสนุนสําหรับโพรโทคอล Transport Layer Security (TLS) เวอร์ชัน 1.2 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่า กําหนดค่า และเรียกใช้สภาพแวดล้อมของคุณเพื่อใช้ TLS 1.2 ให้ดูบทความต่อไปนี้ใน Microsoft Knowledge Base:

    4055768 คู่มือการปรับใช้การสนับสนุนโพรโทคอล TLS 1.2 สําหรับ System Center 2012 R2

  • หากคุณใช้ปุ่ม นําไปใช้ เพื่อสร้างต้นแบบคําขอบริการใหม่

  • เกิดข้อผิดพลาด "การเปลี่ยนแปลงการชน" สําหรับรายการงานของชนิดคลาสเหตุการณ์เพิ่มเติม แม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่ทับซ้อนกัน

  • Get-SCOMGroup PowerShell cmdlet ล้มเหลวถ้าฐานข้อมูลมีหลายกลุ่ม (เช่น หลายพันกลุ่ม)

วิธีรับชุดรวมอัปเดต 14 สําหรับ System Center 2012 R2 Service Manager

แพคเกจการอัปเดตสําหรับตัวจัดการบริการจะพร้อมใช้งานโดยการดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ดาวน์โหลดด้วยตนเอง

ไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้เพื่อดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดตด้วยตนเองจากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft:

 ดาวน์โหลดแพคเกจการอัปเดต Service Manager ทันที

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดาวน์โหลดแฟ้มสนับสนุนของ Microsoft ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:

119591 วิธีรับไฟล์การสนับสนุนของ Microsoft จาก บริการออนไลน์

Microsoft สแกนแฟ้มนี้เพื่อหาไวรัส Microsoft ใช้ซอฟต์แวร์ตรวจหาไวรัสล่าสุด ณ วันที่มีการโพสต์แฟ้มนั้นๆ แฟ้มดังกล่าวจะถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์เพิ่มความปลอดภัยที่ช่วยป้องกันการเปลี่ยนแปลงแฟ้มโดยไม่ได้รับอนุญาต

คําแนะนําในการติดตั้ง Service Manager

ก่อนการติดตั้ง

ก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ถ้าคุณมีการปรับใช้ System Center Orchestrator ที่มี Runbook โต้ตอบกับ System Center Service Manager (ผ่านกิจกรรม Service Manager PowerShell หรือ Service Manager Integration Pack) คุณต้องติดตั้งคอนโซล System Center Service Manager พร้อมกับชุดรวมอัปเดต 14 บนแต่ละเซิร์ฟเวอร์ Runbook ของ System Center Orchestrator

  2. ติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้ในบทบาทตัวจัดการบริการทั้งหมด (เซิร์ฟเวอร์การจัดการ เซิร์ฟเวอร์คลังข้อมูล พอร์ทัลบริการตนเอง และคอนโซลนักวิเคราะห์ รวมถึงคอนโซลนักวิเคราะห์ที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ Runbook ของ System Center Orchestrator) ตามWindowsระบบปฏิบัติการ

    ระบบปฏิบัติการ

    จําเป็นต้องติดตั้งการอัปเดต

    Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2

    • 3154520 การสนับสนุนสําหรับเวอร์ชันเริ่มต้นของระบบ TLS รวมอยู่ใน .NET Framework 3.5 บน Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2

    Windows Server 2012

    • 3154519 การสนับสนุนสําหรับเวอร์ชันเริ่มต้นของระบบ TLS รวมอยู่ใน.NET Framework 3.5 บน Windows Server 2012

    Windows 7 SP1 / Windows Server 2008 R2 SP1

    • 3154518 การสนับสนุนสําหรับเวอร์ชันเริ่มต้นของระบบ TLS รวมอยู่ใน .NET Framework 3.5.1 บน Windows 7 SP1 และ Server 2008 R2 SP1

    Windows 10 / Windows Server 2016

    • 3154521 3154521โปรแกรมแก้ไขด่วนสําหรับ.NET Framework 4.5.2 และ 4.5.1 บน Windows

    • 3156421 การอัปเดตสะสมสําหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 1511 และ Windows Server 2016 Technical Preview 4: 10 พฤษภาคม 2016

  3. ตั้งค่ารีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้บนบทบาทตัวจัดการบริการทั้งหมด (เซิร์ฟเวอร์การจัดการ, เซิร์ฟเวอร์คลังข้อมูล, พอร์ทัลบริการตนเอง และคอนโซลนักวิเคราะห์) ตามWindowsระบบปฏิบัติการ

    สําหรับระบบปฏิบัติการแบบ 64 บิต:

    เส้น ทาง

    รีจิสทรีคีย์

    ค่า

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001


    สําหรับระบบปฏิบัติการแบบ 32 บิต:

    เส้น ทาง

    รีจิสทรีคีย์

    ค่า

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\ 4.0.30319

    SystemDefaultTlsVersions

    dword:00000001

  4. ออกจากแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องกับตัวจัดการบริการทั้งหมดก่อนที่คุณจะใช้การอัปเดตนี้ ตัวอย่างเช่น ออกจากคอนโซลตัวจัดการบริการ ลิงก์พอร์ทัลSelf-Service และเครื่องมือการเขียน

  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์คลังสินค้าข้อมูลได้ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์การจัดการอย่างน้อยหนึ่งครั้งเสร็จเรียบร้อยแล้ว

  6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการอัปเดตได้รับการติดตั้งบนคอมโพเนนต์ของตัวจัดการบริการตามลําดับต่อไปนี้:

    1. เซิร์ฟเวอร์คลังข้อมูล

    2. เซิร์ฟเวอร์การจัดการหลัก

    3. เซิร์ฟเวอร์การจัดการรอง

    4. คอนโซลนักวิเคราะห์ทั้งหมด

ติด ตั้ง

  1. ดาวน์โหลดการอัปเดตไปยังโฟลเดอร์เป้าหมาย การอัปเดตนี้มีทั้งเวอร์ชันที่ทํางานบน x86 และเวอร์ชัน x64 ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่เหมาะสมสําหรับระบบของคุณ

  2. เปิดโฟลเดอร์เป้าหมาย แล้วคลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด

  3. คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

  4. ยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิสําหรับซอฟต์แวร์ของ Microsoft แล้วทําตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้างการติดตั้ง

หลังจากการติดตั้ง

รีสตาร์ตคอนโซลทั้งหมดทันทีที่ติดตั้งการอัปเดต

ไฟล์ที่อัปเดตในชุดการอัปเดตนี้

ต่อไปนี้คือรายการของไฟล์ที่มีการเปลี่ยนแปลงในชุดรวมอัปเดตนี้ หากคุณไม่ได้ติดตั้งชุดรวมอัปเดตก่อนหน้าทั้งหมด ไฟล์อื่นๆ นอกเหนือจากที่แสดงในที่นี้อาจได้รับการอัปเดตด้วย สําหรับรายการไฟล์ทั้งหมดที่อัปเดต โปรดดูส่วน "ไฟล์ที่อัปเดตในชุดรวมอัปเดตนี้" ของชุดรวมอัปเดตทั้งหมดที่เผยแพร่หลังจากชุดรวมอัปเดตปัจจุบันของคุณ

แฟ้ม

รุ่นของไฟล์

ขนาด (เป็นไบต์)

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

1587

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.768

2576384

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.768

757760

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.768

1327104

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.768

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

1605

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.768

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.768

188416

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.768

307200

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.768

245760

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.3079.768

59904

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.768

1331200

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.768

319488

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.768

339968

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.768

233472

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

11742

System.Center.Service.Manager.psm1

3112

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.768

1,229,840

Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll

7.5.3079.768

177,160

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.3079.768

125440

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.768

135168

SCMsgs.dll

7.5.3079.768

114688

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.768

151552

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.768

139264

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.768

217088

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll

7.5.3079.768

118784

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll

7.5.3079.768

36864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll

7.5.3079.768

102400

Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll

7.5.3079.768

32768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

7.5.3079.768

921600

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll

7.5.3079.768

299008

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll

7.5.3079.768

2269184

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll

7.5.3079.768

589824

Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll

7.5.3079.768

806912

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll

7.5.3079.768

106496

Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll

7.5.3079.768

61440

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll

7.5.3079.768

98304

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.768

4464640

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.768

13824

TraceScenarios.cab

7.5.3079.768

4687

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

458752

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.768

634880

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.768

200704

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.768

77824

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

94208

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.768

270336

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

233472

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

360448

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

90112

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.768

1634304

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll

7.5.3079.768

323584

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll

7.5.3079.768

385024

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

7.5.3079.768

675840

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll

7.5.3079.768

81920

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.768

159744

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(EN)

7.5.3079.768

315392

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(EN)

7.5.3079.768

45056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en)

840748

Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll

7.5.3079.768

197648

Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll

7.5.3079.768

32,784

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Microsoft Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×