ถ้าบทความนี้ไม่ได้อธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของคุณโปรดดูที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft เพื่อดูบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์:
อาการ
เมื่อคุณพยายามใช้เครื่องพิมพ์ของคุณคุณอาจได้รับการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ของคุณให้ใช้ขนาดกระดาษที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่นเครื่องพิมพ์ของคุณอาจได้รับการกำหนดค่าให้ใช้กระดาษขนาด A4 แทนที่จะเป็นกระดาษขนาด letter แม้ว่าคุณจะได้กำหนดค่าเครื่องพิมพ์ของคุณไว้ก่อนหน้านี้เพื่อใช้กระดาษขนาด letter
สาเหตุ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคในเครื่องมือการตั้งค่าภูมิภาคในแผงควบคุมแล้วเพิ่มเครื่องพิมพ์ เมื่อคุณเพิ่มเครื่องพิมพ์ถูกกำหนดค่าให้ใช้ขนาดกระดาษเริ่มต้นที่ยึดตามการตั้งค่าภูมิภาคปัจจุบัน ถ้าคุณเปลี่ยนการตั้งค่าภูมิภาคของคุณเป็นภูมิภาคที่ใช้กระดาษที่มีขนาดแตกต่างกันเครื่องพิมพ์ที่มีอยู่ของคุณจะไม่ได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อใช้ขนาดกระดาษใหม่
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้เปลี่ยนขนาดกระดาษเริ่มต้นของเครื่องพิมพ์ของคุณ:
-
คลิกเริ่มชี้ไปที่การตั้งค่าแล้วคลิกเครื่องพิมพ์
-
คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่เหมาะสมแล้วคลิกคุณสมบัติ
-
คลิกแท็บกระดาษแล้วคลิกขนาดกระดาษที่คุณต้องการใช้ในกล่องขนาดกระดาษ
-
คลิก ตกลงแล้วปิดโฟลเดอร์เครื่องพิมพ์
สถานะ
พฤติกรรมเช่นนี้เกิดจากการออกแบบ