บทความนี้อธิบายปัญหาเมื่อคุณเชื่อมต่อไปยังเครื่องพิมพ์เครือข่ายที่ใช้ร่วมกันใน Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 ของ Windows 8, Windows RT หรือ Windows Server 2012 ตรวจสอบหารายละเอียดของปัญหาหรือไม่
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความนี้หรือ update rollup (แนะนำ) ที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณอาจต้องรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน หรือการปรับปรุงค่าสะสม