อาการ
สมมติว่า คุณมีคอมพิวเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 ที่มีแบบระยะไกล Server จัดการเครื่องมือสำหรับ Windows 8 ติดตั้ง เมื่อคุณใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่ออ่านรายการหน้าจอในตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์
ปัญหาที่ 1
เมื่อคุณพยายามเพิ่ม หรือลบบทบาทหรือลักษณะการทำงานโดยโปรแกรมจัดการเซิร์ฟเวอร์ โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่อ่านสถานะของกล่องกาเครื่องหมายการเลือกบทบาทหรือกล่องกาเครื่องหมายการเลือกคุณลักษณะ
ปัญหาที่ 2
เมื่อคุณพยายามเพิ่ม หรือลบบทบาทหรือลักษณะการทำงานโดยโปรแกรมจัดการเซิร์ฟเวอร์ โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่อ่านเนื้อหาของกล่องโต้ตอบบทบาทผู้อยู่ในอุปการะหรือกล่องโต้ตอบลักษณะการทำงานที่ไม่เป็นอิสระ
ปัญหาที่ 3
เมื่อคุณพยายามเพิ่ม หรือลบบทบาทหรือลักษณะการทำงานโดยโปรแกรมจัดการเซิร์ฟเวอร์ โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่อ่านสถานะการติดตั้งของบทบาทหรือลักษณะการทำงาน
ปัญหาที่ 4
สมมติว่า คุณพยายามเพิ่ม หรือลบบทบาทหรือลักษณะการทำงานโดยโปรแกรมจัดการเซิร์ฟเวอร์ เมื่อเลือกเป็นบทบาทหรือคุณลักษณะ โฟกัสไม่ได้กำหนดให้กับบทบาทที่เลือกหรือลักษณะการทำงาน ดังนั้น โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่สามารถอ่านเนื้อหาของคุณลักษณะหรือบทบาทที่เลือก
ปัญหาที่ 5
สมมติว่า คุณพยายามเพิ่ม หรือลบบทบาทหรือลักษณะการทำงานโดยโปรแกรมจัดการเซิร์ฟเวอร์ หากปรากฏกล่องโต้ตอบบทบาทผู้อยู่ในอุปการะหรือกล่องโต้ตอบขึ้นอยู่กับลักษณะการทำงาน จะไม่มีตั้งโฟกัสไปยังกล่องโต้ตอบ ดังนั้น โปรแกรมอ่านหน้าจอไม่สามารถอ่านเนื้อหาของกล่องโต้ตอบ
สาเหตุ
ปัญหาเกิดขึ้นได้เนื่องจากไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบางอย่างในตัวช่วยสร้างเพิ่มบทบาทและลักษณะการทำงานและตัวช่วยสร้างการเอาออกบทบาทและลักษณะการทำงาน ดังนั้น สินค้าเกี่ยวข้องจะไม่มีผลได้อย่างถูกต้องในโปรแกรมอ่านหน้าจอ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงค่าสะสม 2883201 หรือติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะพร้อมใช้งานใน
ข้อมูลการปรับปรุง
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับการยกเลิกโปรแกรมปรับปรุงนี้ 2883201 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2013 ตุลาคม
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
หมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows Server 2012 หรือรุ่นของ Windows 8 ที่มีระยะไกล Server จัดการเครื่องมือสำหรับ Windows 8 ติดตั้ง
ข้อมูลรีจิสทรีเมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ทคุณต้องเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณนำโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปใช้แล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 8 และ Windows Server 2012สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และการแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows 8 " จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8" บนหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
-
สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญอย่างมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 และ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 8 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
