บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์
-
หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows
-
เนื่องจาก Outlook บนเว็บ ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณแป้นพิมพ์ลัดจะแตกต่างจากที่อยู่ในโปรแกรมบนเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้แป้นพิมพ์ลัดทั่วไปเช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl + O (เปิด) จะนำไปใช้กับเว็บเบราว์เซอร์–ไม่ Outlook บนเว็บ
Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ เป็นเครื่องมือการประชุมที่ใช้เบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในการเข้าร่วมการประชุมที่จัดกำหนดการไว้แล้ว คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมที่ถูกจัดกำหนดการโดยใช้ Outlook หรือ Skype for Business Web Scheduler
คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปใดก็ได้เพื่อเข้าร่วมการประชุมด้วย Skype for Business ใน Outlook บนเว็บ เพียงนำทางไปยังลิงก์เข้าร่วมการประชุม Skypeในการร้องขออีเมลหรือปฏิทินที่มีข้อมูลการประชุมแล้วกด Enter เพื่อเลือก
ในหัวข้อนี้
เพิ่มอิโมติคอนในข้อความโต้ตอบแบบทันทีในระหว่างการประชุม Skype for Business
-
ในขณะที่คุณอยู่ในการประชุมและโฟกัสจะอยู่ในกล่องการแก้ไข IM ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกอิโมติคอนปุ่ม"
-
เมื่อต้องการเปิดบานหน้าต่างอิโมติคอนให้กด Spacebar โฟกัสจะอยู่บนอิโมติคอนแรก
-
กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายเพื่อเลื่อนไปตามตัวเลือก โปรแกรมผู้บรรยายจะอ่านชื่ออิโมติคอน
-
เมื่อโฟกัสอยู่บนอิโมติคอนที่คุณต้องการเพิ่มให้กด Spacebar เมื่อต้องการปิดบานหน้าต่างอิโมติคอนให้กด Esc บานหน้าต่างอิโมติคอนปิดและโฟกัสจะยังคงอยู่บนปุ่มอิโมติคอน เมื่อต้องการกลับไปยังกล่องการแก้ไขให้กด Shift + Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "การป้อนข้อมูลการแชท" ขณะนี้คุณสามารถพิมพ์หรือส่งข้อความต่อไปได้โดยการกด Enter
เพิ่มอิโมติคอนในข้อความโต้ตอบแบบทันทีระหว่างการสนทนาของ Skype for Business ที่ใช้งานอยู่ใน Outlook บนเว็บ
-
ในขณะที่โฟกัสอยู่ในกล่องการแก้ไข IM ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกอิโมติคอนปุ่ม" แล้วกด Spacebar
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ยิ้ม" และจำนวนของอิโมติคอนที่เลือกในปัจจุบัน จากนั้นกดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายเพื่อเลื่อนไปตามตัวเลือก โปรแกรมผู้บรรยายจะอ่านชื่ออิโมติคอน
-
เมื่อโฟกัสอยู่บนอิโมติคอนที่คุณต้องการเพิ่มให้กด Spacebar โฟกัสจะกลับไปยังกล่องการแก้ไขและคุณจะได้ยิน: "การป้อนข้อมูลการแชท"
ดูเพิ่มเติมที่
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีใน Skype for Business
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร