Office Accessibility
Skype for Business
Skype for Business
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Skype for Business
Applies ToSkype for Business Skype for Business Online Skype for Business Android Skype for Business สำหรับ iPhone Skype for Business Mac

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Skype for Business กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Windows เพื่อเริ่ม Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นคุณสามารถเริ่มการโทรด้วยเสียงและการสนทนาทางวิดีโอ หรือใช้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) เพื่อแชทได้ คุณยังสามารถตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นทราบเวลาว่างของคุณได้

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด กรุณาไปที่ แป้นพิมพ์ลัดใน Skype for Business

  • หัวข้อนี้ถือว่า คุณกำลังใช้ผู้บรรยาย ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน Windows เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ผู้บรรยาย ให้ไปที่ คู่มือใช้งานผู้บรรยายฉบับสมบูรณ์

  • หัวข้อนี้รวมไปถึงหมายเหตุเกี่ยวกับฟังก์ชันการใช้งาน JAWS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ JAWS สำหรับ Windows ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน JAWS สำหรับ Windows

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยพีซี การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Windows

ในหัวข้อนี้

เปิด Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้

  1. กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ Skype for Business แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "Skype for Business"

  2. ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ที่อยู่การลงชื่อเข้าใช้" พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณ แล้วกด Enter

    หมายเหตุ: ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวขององค์กรของคุณ ไม่ใช่ด้วยชื่อ Skype หรือบัญชี Microsoft ของคุณ

  3. คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, กําลังแก้ไขข้อความ" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "รหัสผ่าน, แก้ไข, พิมพ์ข้อความ" พิมพ์รหัสผ่านของคุณ

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการบันทึกรหัสผ่านของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ไม่ได้เลือก, บันทึกรหัสผ่านของฉัน, กล่องกาเครื่องหมาย" (ใน JAWS คุณจะได้ยิน "บันทึกรหัสผ่านของฉัน, กล่องกาเครื่องหมาย, ไม่ได้เลือก") แล้วกด Spacebar เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย บันทึกรหัสผ่านของฉัน คุณจะได้ยิน: "เลือกแล้ว" ในครั้งถัดไปที่คุณเปิด Skype คุณสามารถกด Enter เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

    เมื่อเสร็จสิ้น ให้กด Enter

เคล็ดลับ: 

  • คุณสามารถตั้งค่า Skype for Business ให้เริ่มโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่ม Windows สําหรับคําแนะนํา โปรดดูส่วน เริ่ม Skype โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่ม Windows ด้านล่าง

  • คุณยังสามารถเริ่ม Skype for Business และเข้าร่วมการประชุมออนไลน์ผ่านลิงก์ในคําเชิญเข้าร่วมการประชุม Skype ในคําเชิญเข้าร่วมประชุม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าร่วมการประชุม Skype, ลิงก์" แล้วกด Enter เพื่อเข้าร่วม

เริ่มต้น Skype โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเริ่มต้น Windows

  1. ใน Skype for Business ให้กด Alt+T, O เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ ตัวเลือก คุณจะได้ยิน: "Skype for Business, ตัวเลือก, ทั่วไป" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "ออกจากเมนู มุมมองทรี ทั่วไป 1 จาก 15"

  2. เมื่อต้องการไปที่แท็บ ส่วนบุคคล ให้กด P คุณจะได้ยิน: "รายการแท็บส่วนบุคคล" ใน JAWS คุณจะได้ยิน: "ส่วนบุคคล"

  3. กด Alt+U คุณจะได้ยินว่ามีการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เริ่มแอปโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเข้าสู่ระบบ Windows หรือไม่

  4. กด Spacebar จนกระทั่งคุณได้ยิน: “กาเครื่องหมายแล้ว"

  5. กด Enter กล่องโต้ตอบ ตัวเลือก จะปิด และโฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลการค้นหาในหน้าต่างหลัก

เปลี่ยนสถานะการติดต่อของคุณ

เมื่อ Skype for Business เริ่มต้น โปรแกรมอ่านหน้าจอบางตัวจะอ่านชื่อของคุณ ความพร้อมใช้งาน ตําแหน่งที่ตั้ง และบันทึกย่อส่วนบุคคล ซึ่งจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่างหลักและผู้ใช้รายอื่นสามารถมองเห็นได้ คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลการแสดงตนของคุณเพื่อให้ผู้อื่นเห็นสถานะการติดต่อของคุณได้

  1. ใน Skype for Business ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน: “<Current status>, เปลี่ยนสถานะของฉัน, ปุ่ม"

  2. เมื่อต้องการเปิดเมนูสถานะ ให้กด Spacebar

  3. เมื่อต้องการเปลี่ยนสถานะของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของตัวเลือกที่คุณต้องการให้แสดงในโปรไฟล์ของคุณ เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Spacebar

โทรหาผู้ติดต่อ

  1. ในหน้าต่างหลัก Skype for Business ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน: "การป้อนข้อมูลการค้นหา, การแก้ไข ค้นหาบุคคลหรือห้อง หรือกดหมายเลข"

    เคล็ดลับ: หากคุณทราบหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคล คุณเพียงแค่พิมพ์หมายเลขในเขตข้อมูลการค้นหาแล้วกด Enter ก็สามารถเริ่มต้นการโทรได้

  2. พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้น การค้นหาจะดําเนินการขณะที่คุณพิมพ์

  3. เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผลลัพธ์การค้นหา" และชื่อของบุคคลแรกในรายการ ถ้ามีผลลัพธ์เพิ่มเติม ให้เรียกดูรายการโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายชื่อผู้ติดต่อเมื่อคุณเลื่อน เมื่อต้องการเลือกบุคคล ให้กด Enter

  4. เมนูจะเปิดขึ้น กดแป้นลูกศรขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน: "โทรหา<ชื่อของผู้ติดต่อ>, โทร, ปุ่ม" หรือ "เริ่มการสนทนาทางวิดีโอ, ปุ่ม" เมื่อต้องการเริ่มการโทร ให้กด Enter

    เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กดแป้น Tab ซ้ำๆ จนกระทั่งคุณได้ยิน “วางสาย, ปุ่ม” แล้วกด Enter

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโทรออกและการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้ดูที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือการรับสายใน Skype for Business

แชทผ่าน IM

  1. ในหน้าต่างหลัก Skype for Business ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน: "การป้อนข้อมูลการค้นหา, การแก้ไข ค้นหาบุคคลหรือห้อง หรือกดหมายเลข" พิมพ์ชื่อ ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลนั้น การค้นหาจะดําเนินการขณะที่คุณพิมพ์

  2. เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผลลัพธ์การค้นหา" และชื่อของบุคคลแรกในรายการ ถ้ามีผลลัพธ์เพิ่มเติม ให้เรียกดูรายการโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศรายชื่อผู้ติดต่อเมื่อคุณเลื่อน เมื่อต้องการเลือกบุคคล ให้กด Enter

  3. เมนูจะเปิดขึ้น คุณจะได้ยิน: "ส่ง IM, ปุ่ม" เมื่อต้องการเริ่มต้นการแชท ให้กด Enter

  4. โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลการป้อนข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความ โปรแกรมอ่านหน้าจอจะอ่านออกเสียงข้อความตอบกลับที่คุณได้รับ โฟกัสจะยังคงอยู่ในเขตข้อมูลการป้อนข้อความ เพื่อให้คุณสามารถพิมพ์และส่งข้อความเพิ่มเติมได้

    เมื่อต้องการปิดหน้าต่างการแชท ให้กด Esc

ลงชื่อออกจาก Skype for Business

ในหน้าต่างหลักของ Skype for Business ให้กด Alt+F, N

ดูเพิ่มเติมที่

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์ใน Skype for Business

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกหรือรับสายใน Skype for Business

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Skype for Business

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางSkype for Business

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

Facebook LinkedIn อีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง