ให้คำติชมเกี่ยวกับ Skype for Business

ตอนนี้คุณสามารถรายงานปัญหาหรือส่งคําติชมเกี่ยวกับประสบการณ์ Skype for Business ของคุณไปยัง Microsoft ได้โดยตรง

เมื่อต้องการรายงานปัญหาหรือให้คําติชม

1. ในหน้าต่างหลัก Skype for Business ให้คลิกลูกศรถัดจากปุ่ม ตัวเลือก แล้วเลือก วิธีใช้ > รายงานปัญหา

   

2. ในกล่องโต้ตอบ รายงานปัญหา ให้ใส่ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

   

   1. เลือกประเภทเพื่ออธิบายปัญหาของคุณ หมวดหมู่ต่างๆ ได้แก่:

      • ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้

      • ปัญหาเสียงหรือวิดีโอ

      • ไม่สามารถแชร์หรือดูงานนําเสนอได้

      • ปัญหาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

      • Skype หยุดทํางานหรือปิดเครื่อง

      • อื่นๆ

   2. ในกล่อง ใส่คําอธิบายของปัญหา ให้พิมพ์คําอธิบายของปัญหาหรือคําติชมที่คุณต้องการให้

   3. ถ้าคุณต้องการรวมสกรีนช็อตลงในฟอร์ม ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย รวมสกรีนช็อตของเดสก์ท็อปของคุณ

      หมายเหตุ: ตัวเลือกสกรีนช็อตอาจไม่แสดงหากองค์กรของคุณปิดใช้งาน

   4. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม รวบรวมและส่ง