คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับพีซี Windows ที่ใช้ Arm

ได้ คุณสามารถติดตั้งและใช้งานแอปสําหรับ Windows ส่วนใหญ่บนพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm ได้เช่นเดียวกับที่คุณทําบนพีซี Windows 11 เครื่องอื่นๆ  แอปไม่จําเป็นต้องมาจาก Microsoft Store ใน Windows 

แอปที่สร้างใหม่สําหรับพีซี Windows Arm จะมีประสิทธิภาพดีที่สุด  แอปสําหรับ Windows ยอดนิยมจํานวนมากได้รับการสร้างขึ้นใหม่สําหรับพีซี Windows ที่ใช้ Arm อยู่แล้ว และยังมีอีกหลายแอปที่กําลังดําเนินการอยู่ 

แอปอื่นๆ ที่ไม่ได้สร้างขึ้นสําหรับพีซี Windows Arm จะทํางานได้อย่างราบรื่นโดยใช้การจําลอง  พีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm ที่ใช้ Windows 11 24H2 มีตัวจําลอง Prism เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นสําหรับแอปพลิเคชันที่จําลอง 

มีข้อจํากัดบางอย่างเมื่อคุณใช้งานพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm:

• โปรแกรมควบคุมสําหรับฮาร์ดแวร์ เกม และแอปจะทํางานได้เฉพาะเมื่อออกแบบมาสําหรับพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm เท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หรือองค์กรที่พัฒนาโปรแกรมควบคุม โปรแกรมควบคุมเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่จะสื่อสารกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ซึ่งมักใช้สำหรับซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ ซอฟต์แวร์การพิมพ์หรือ PDF เทคโนโลยีอำนวยความสะดวก โปรแกรมอรรถประโยชน์ซีดีและดีวีดี และซอฟต์แวร์การจำลองเสมือน
  หากโปรแกรมควบคุมไม่ทำงาน แอปหรือฮาร์ดแวร์ที่ใช้โปรแกรมควบคุมนั้นจะไม่ทำงานด้วย (อย่างน้อยก็ทำงานไม่เต็มที่) อุปกรณ์ต่อพ่วงและอุปกรณ์จะทํางานเฉพาะเมื่อโปรแกรมควบคุมที่นักพัฒนาใช้อยู่ใน Windows 11 หรือนักพัฒนาฮาร์ดแวร์ได้เผยแพร่โปรแกรมควบคุม Arm64 สําหรับอุปกรณ์เท่านั้น

• บางเกมจะไม่ทำงาน เกมและแอปอาจไม่ทํางานหากใช้โปรแกรมควบคุม "ป้องกันการโกง" ที่ไม่ได้สร้างมาสําหรับพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm ตรวจสอบกับผู้เผยแพร่เกมของคุณเพื่อดูว่าเกมจะทํางานหรือตรวจสอบ www.worksonwoa.com เพื่อดูมุมมองความเข้ากันได้ของเกมจากฝูงชน

• แอปที่มีการกำหนดประสบการณ์ Windows อาจมีปัญหา ทั้งนี้รวมถึงตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูล (IME) เทคโนโลยีอำนวยความสะดวก และแอปที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ องค์กรที่พัฒนาแอปจะกําหนดว่าแอปของพวกเขาจะทํางานบนพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm หรือไม่

• ไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบางตัว คุณจะไม่สามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทภายนอกบางตัวบนพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm ได้ เว้นแต่ว่าจะมีการสร้างหรืออัปเดตสําหรับพีซีที่ใช้ Arm อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของ Windows จะช่วยให้คุณปลอดภัยตลอดอายุการใช้งานที่สนับสนุนของอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณ

• โทรสารและการสแกนของ Windows ไม่พร้อมใช้งาน คุณลักษณะนี้ไม่พร้อมใช้งานบนพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm

ใช่ คุณสามารถทำได้ พีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm รองรับเครื่องพิมพ์ส่วนใหญ่ รวมถึงเครื่องพิมพ์ที่รองรับ Mopria มาตรฐานการพิมพ์ คุณสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าเครื่องพิมพ์ได้รับการรับรอง Mopria หรือไม่ mopria.org เครื่องพิมพ์จากผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ขนาดใหญ่ เช่น HP และ Xerox ได้เผยแพร่แอปสนับสนุนเครื่องพิมพ์ แอปการพิมพ์คู่หูที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การพิมพ์ของ Windows

อุปกรณ์ต่อพ่วงจะทํางานหากโปรแกรมควบคุมที่ต้องใช้อยู่ใน Windows 11 หรือนักพัฒนาฮาร์ดแวร์ได้เผยแพร่โปรแกรมควบคุม Arm64 สําหรับอุปกรณ์ ขอแนะนําให้ตรวจสอบว่านักพัฒนาฮาร์ดแวร์ได้เผยแพร่โปรแกรมควบคุมรุ่นที่ทํางานบนพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm หรือไม่

Windows 11 มี ฟีเจอร์การช่วยสําหรับการเข้าถึงในตัว ที่ช่วยให้คุณทํางานได้มากขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถค้นหาแอปเทคโนโลยีอํานวยความสะดวกใน Microsoft Store ใน Windows เช่น โปรแกรมอ่าน OneStep และส่วนขยาย Read&Write สําหรับ Microsoft Edge และเรากําลังทํางานเพื่อนําเสนอแอปเพิ่มเติมในเร็วๆ นี้

คุณสามารถตรวจสอบ Microsoft Store หรือติดต่อผู้ขายซอฟต์แวร์อํานวยความสะดวกของคุณเพื่อดูว่าแอปเทคโนโลยีอํานวยความสะดวกที่คุณต้องการมีให้บริการสําหรับพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm หรือไม่

คุณอาจต้องตรวจสอบกับผู้ขายเพื่อดูว่าแอปของพวกเขาเข้ากันได้กับพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm หรือไม่ แอปเทคโนโลยีอำนวยความสะดวกบางอย่างอาจทำงานไม่ได้ตามที่คาดไว้

หากคุณใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ NVDA ได้อัปเดตแอปของพวกเขาให้สามารถใช้งานร่วมกันได้บนพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ เว็บไซต์ NV Access

พีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm ส่วนใหญ่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลโทรศัพท์ เพื่อให้คุณสามารถออนไลน์ได้ทุกที่ที่มีสัญญาณโทรศัพท์ พีซีของคุณอาจใช้ SIM จริง, SIM แบบฝัง (eSIM) ไม่ว่าจะเป็น SIM เดียว หรือไม่มีก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตพีซีของคุณ

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ได้หรือไม่

• เลือกปุ่ม เริ่มต้น จากนั้นเลือก การตั้งค่า > เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต > เครือข่ายโทรศัพท์
  หากคุณไม่เห็น เครือข่ายโทรศัพท์ แสดงอยู่ในการตั้งค่าเครือข่าย & อินเทอร์เน็ต แสดงว่าพีซีของคุณไม่มีช่องใส่ SIM จริงหรือ eSIM คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์ได้

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าพีซี Windows 11 ที่ใช้ Arm ของคุณใช้ SIM, eSIM หรืออย่างใดอย่างหนึ่ง

• ใน การตั้งค่า เครือข่ายโทรศัพท์ ให้ค้นหากล่องดรอปดาวน์ ใช้ SIM นี้สําหรับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์:

  • หากกล่องดรอปดาวน์ปรากฏขึ้น: คุณมีมากกว่าหนึ่งวิธีในการเชื่อมต่อกับข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ เช่น SIM การ์ด eSIM หรือทั้งสองอย่าง เลือกกล่องดรอปดาวน์และดูว่ารายการใดแสดงรายการอยู่

  • หากกล่องดรอปดาวน์ไม่ปรากฏขึ้น: คุณมี SIM หรือ eSIM ดูภายใต้ เครือข่ายโทรศัพท์ ใน การตั้งค่าการเชื่อมต่อ และดูว่า SIM หรือ eSIM ปรากฏขึ้นหรือไม่

เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพีซีของคุณ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณ

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อโดยใช้ข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ ดูที่ การตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ใน Windows หรือ ใช้ eSIM เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บนพีซี Windows ของคุณ

หากต้องการดูว่าอุปกรณ์ของคุณจะทํางานบนเครือข่ายของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณหรือไม่ ให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์หรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

มีตัวเลือกสองสามตัวเลือกสําหรับการใช้ Windows 11 กับคอมพิวเตอร์ Mac ที่สร้างด้วยชิป M1, M2 และ M3 

ลูกค้ามีตัวเลือกในการใช้งาน Windows 11 บนพีซีระบบคลาวด์ผ่านบริการ Windows 365 นี่เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ที่สุด 

ลูกค้ายังสามารถใช้ Parallels® Desktop for Mac ซึ่งทําให้ผู้ใช้สามารถใช้งาน Windows 11 เวอร์ชัน Arm ในเครื่องเสมือนได้ ฟีเจอร์บางอย่างของ Windows 11 - รวมถึงฟีเจอร์ความปลอดภัยบางอย่าง อาจไม่พร้อมใช้งานหรือทํางานได้อย่างสมบูรณ์เมื่อใช้ Parallels® Desktop for Mac

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกที่พร้อมใช้งานและข้อจํากัดบางอย่างที่ใช้ได้

เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งานและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแอปสําหรับพีซี Windows ที่ใช้ Arm โปรดดู Windows บน Arm: ภาพรวม บนเว็บไซต์ Microsoft Learn

หลังจากที่คุณสร้างแอปสําหรับพีซี Windows Arm แล้ว คุณจะต้องสร้างและทดสอบแอป ผู้ผลิตหลายรายจําหน่ายอุปกรณ์ที่ใช้ Arm รวมถึง พีซี Copilot+ ที่ขับเคลื่อนโดยตัวประมวลผล Snapdragon X series  นักพัฒนายังสามารถเลือกใช้ Snapdragon Dev Kit สําหรับ Windows สําหรับการพัฒนาและทดสอบ หรือใช้เครื่องเสมือนใน Azure

นักพัฒนาสามารถใช้บริการ App Assure's Arm Advisory เพื่อเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในขณะพัฒนาแอปสําหรับพีซีที่ใช้ Arm  

สําหรับความช่วยเหลือเมื่อพัฒนาแอปพลิเคชันสําหรับ Arm64 นักพัฒนาสามารถใช้ App Assure (ส่วนหนึ่งของ FastTrack) ซึ่งเป็นโปรแกรมความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันที่ช่วยในการปลดบล็อกปัญหาแอปพลิเคชันผ่านการสนับสนุนทางเทคนิค เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมนี้และผลิตภัณฑ์ที่รวมอยู่ใน aka.ms/AppAssure