เพื่อช่วยให้คุณดูแลอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัย ความปลอดภัยของ Windows ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านความปลอดภัย และให้รายงานสถานภาพ ซึ่งจะปรากฏบนหน้า ประสิทธิภาพการทํางานของอุปกรณ์ & สถานภาพ รายงานสถานภาพ จะแจ้งเตือนคุณให้ทราบเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปในสี่ประเด็นหลัก และให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของ Windows ได้ที่รับการปกป้องอย่างต่อเนื่องด้วยการรักษาความปลอดภัยของ Windows
ดูรายงานสถานภาพสำหรับอุปกรณ์ของคุณในความปลอดภัยของ Windows
-
ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์ ความปลอดภัยของ Windows แล้วเลือกจากผลการค้นหา
-
เลือก ประสิทธิภาพและสถานภาพของอุปกรณ์ เพื่อดูรายงานสถานภาพ
หมายเหตุ: หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กรของคุณ ผู้ดูแลระบบของคุณอาจไม่ได้ให้สิทธิ์คุณในการดู ประสิทธิภาพการทํางานของอุปกรณ์ & สถานภาพ
รายงานสถานภาพจะเริ่มต้นด้วยการแสดงให้คุณเห็นครั้งล่าสุดที่มีการเรียกใช้การสแกนสภาพการทำงานของอุปกรณ์ โดยทั่วไปแล้วเวลาที่แสดงควรเป็นเวลาปัจจุบัน ตามที่การรักษาความปลอดภัยของ Windows พยายามเรียกใช้การสแกนสภาพการทำงานของอุปกรณ์เมื่อคุณเปิดหน้าประสิทธิภาพและสถานภาพของอุปกรณ์
นอกจากเวลาที่สแกนครั้งล่าสุดแล้ว คุณจะเห็นสถานะของประเด็นหลักที่สถานภาพอุปกรณ์ตรวจสอบ:
-
ความจุที่เก็บข้อมูล - ระบบของคุณมีเนื้อที่ดิสก์เหลือน้อยหรือไม่
-
แอปและซอฟต์แวร์ - ซอฟต์แวร์ของคุณล้มเหลว หรือต้องการการอัปเดตหรือไม่
-
อายุแบตเตอรี่ - มีสิ่งใดใช้งานแบตเตอรี่ของพีซีของคุณหนักเกินไปหรือไม่ คุณอาจไม่เห็นข้อมูลนี้บนพีซีเดสก์ท็อปที่เสียบปลั๊กอยู่ตลอดเวลา
-
บริการ Windows Time - การตั้งค่าระบบของคุณให้เป็นเวลาที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกระบวนการของระบบจำนวนมาก บริการ Windows Time จะซิงโครไนซ์นาฬิกาของระบบของคุณกับบริการเวลาบนอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ เวลาของระบบของคุณจึงถูกต้องอยู่เสมอ หากบริการนี้ปิดอยู่ หรือล้มเหลว ประสิทธิภาพและสถานภาพของอุปกรณ์จะแจ้งให้คุณทราบเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากรายงานสถานภาพระบุว่ามีปัญหา
เครื่องหมายถูกสีเขียวหมายความว่าทุกอย่างเป็นปกติ แต่หากคุณเห็นเครื่องหมายสีเหลือง แสดงว่ามีบางอย่างที่ต้องตรวจสอบ คลิกรายการเพื่อดูคำแนะนำที่สถานภาพอุปกรณ์มีให้คุณ
-
สําหรับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพในพีซี Windows ของคุณ ให้ดู เคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีใน Windows
-
สําหรับความช่วยเหลือในการเพิ่มเนื้อที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดู เพิ่มเนื้อที่ว่างบนไดรฟ์ใน Windows
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้วโดยตรวจสอบ Windows Update ดู Windows Update: คำถามที่ถามบ่อย
หากทำทุกอย่างแล้วยังคงล้มเหลว ลองใช้การเริ่มระบบใหม่เพื่อทำการติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดดู อาจช่วยได้ โดยปกติแล้วการเริ่มระบบใหม่สามารถเก็บรักษาข้อมูลของคุณได้ แต่ก็ควรทดสอบการสำรองข้อมูลของคุณอยู่เสมอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มระบบใหม่ ให้ดูที่ให้พีซีของคุณทำการเริ่มระบบใหม่