หากคุณพยายามอัปเดต Windows 10 เวอร์ชันของคุณ และ Windows Update เกิดปัญหา, คุณอาจเห็นการแจ้งเตือนว่าไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตหรือปุ่ม“แก้ไขปัญหา”บนเพจ Windows Update ใน การตั้งค่า บทความนี้จะอธิบายถึงสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณเห็นข้อความเหล่านั้น
หมายเหตุ: สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Windows Update อื่นๆ ดูที่ แก้ไขข้อผิดพลาดของ Windows Update
การแจ้งเตือนไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต
หากคุณเห็นการแจ้งเตือน "ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต" ให้เลือกการแจ้งเตือนเพื่อไปที่เพจ Windows Update ใน การตั้งค่า จากที่นั่น คุณจะเห็นปุ่ม "แก้ไขปัญหา" เมื่อคุณเลือกคุณจะเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งในสองข้อความในข้อความแสดงข้อผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำ
ปุ่มแก้ไขปัญหา
ถ้าคุณเยี่ยมชมหน้า Windows Update และ Windows ไม่สามารถอัปเดตได้คุณอาจเห็น ปุ่ม "แก้ไขปัญหา" เมื่อคุณเลือกคุณจะเห็นข้อความใดข้อความหนึ่งในสองข้อความในข้อความแสดงข้อผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและสิ่งที่ต้องทำ
Windows 10 ยังไม่พร้อมสำหรับพีซีของคุณ
หากคุณเห็นข้อความนี้ แสดงว่าคุณกำลังอยู่ในเวอร์ชันที่เข้ากันได้ของ Windows 10 สำหรับอุปกรณ์ของคุณ และ Windows เวอร์ชันถัดไปยังไม่พร้อมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเวอร์ชันถัดไปพร้อมให้คุณใช้งาน คุณจะเห็นอัปเดตอยู่ในรายการของการอัปเดตที่พร้อมใช้งานในเพจ การตั้งค่า Windows Update ยังไม่มีสิ่งใดที่คุณต้องทำเพิ่มเติมในขณะนี้
หมายเหตุ: หากคุณไปที่เพจ Windows Update อีกครั้งและการอัปเดตถัดไปยังคงไม่พร้อมใช้งาน คุณจะเห็นข้อความในเพจที่แจ้งให้คุณทราบว่าการอัปเดตจะแสดงทันทีที่พร้อมใช้งาน
สิ่งที่ต้องการความสนใจของคุณ
หากคุณเห็นข้อความ "สิ่งที่ต้องดำเนินการ" แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาความเข้ากันได้กับโปรแกรมควบคุม ฮาร์ดแวร์ แอป ฟีเจอร์ หรือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ในกรณีนี้ คุณอาจสามารถดำเนินการขอรับการอัปเดตเร็วขึ้นได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การแจ้งเตือน สิ่งที่ต้องดำเนินการในการตั้งค่า Windows 10
