แก้ไขปัญหาโปรแกรมเล่น Groove ใน Windows 10

วิธีแก้ไขปัญหาที่ 1: ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าเวลา วันที่ ภาษา และภูมิภาคในคอมพิวเตอร์ถูกต้อง เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้กดแป้น Windows + I แล้วเลือก เวลา & ภาษา

วิธีการแก้ไขปัญหา 2: ล้างโฟลเดอร์ชั่วคราว

วิธีการมีดังนี้:

1. กด แป้น Windows + R

2. ในหน้าต่าง เรียกใช้ พิมพ์ ชั่วคราว จากนั้นกด Enter

3. กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมด คลิกขวาที่ไฟล์และโฟลเดอร์ จากนั้นแตะหรือคลิก ลบ หมายเหตุ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนว่าแอปพลิเคชันอื่นใช้งานไฟล์หรือโฟลเดอร์บางรายการอยู่ ถ้าคุณได้รับข้อความนี้ ให้เลือก ข้าม

วิธีการแก้ไขปัญหา 3: รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

เมื่อต้องการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ดู วิธีการรีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

วิธีการแก้ไขปัญหา 4: คืนค่าไลบรารีเริ่มต้น

เมื่อต้องการคืนค่าไลบรารีเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หมายเหตุ การลบและสร้างไลบรารีใหม่จะไม่มีผลต่อข้อมูลในไลบรารี

1. เปิด Windows Explorer

2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิก ไลบรารี
   หมายเหตุ หากคุณไม่เห็น "ไลบรารี" แสดงอยู่ ให้แตะหรือคลิก ดู ที่ด้านบนของหน้าจอ ที่เมนูดรอปดาวน์ บานหน้าต่างนำทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก แสดงไลบรารี ไว้แล้ว

3. คลิกขวาที่แต่ละไลบรารี (เอกสาร รูปภาพ เพลง และวิดีโอ) จากนั้นแตะหรือคลิก ลบ

4. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกขวา (หรือแตะค้าง) ที่ ไลบรารี แล้วเลือก คืนค่าไลบรารีเริ่มต้น การกระทํานี้จะสร้างไลบรารีขึ้นใหม่ ข้อมูลทั้งหมดในโฟลเดอร์ไลบรารีควรสามารถเข้าถึงได้อีกครั้งผ่าน Windows Explorer

วิธีการแก้ไขปัญหา 5: ใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ในกรณีที่ไฟล์สื่อบางไฟล์ขาดหายไป เสียหาย หรือมีข้อผิดพลาดอื่นๆ ดู ใช้เครื่องมือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่ขาดหายไปหรือเสียหาย