Wi-Fi ไอคอนการเชื่อมต่อและความหมายใน Windows

ลองดำเนินการอย่างหนึ่งอย่างใดต่อไปนี้ก่อน:

• หากคุณเห็นไอคอนไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เลือกไอคอนและดูว่าเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณรู้จักปรากฏในรายการของเครือข่ายหรือไม่ หากปรากฏ ให้เลือกเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นลองเชื่อมต่อ

• หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ ให้เปิดรายงานเครือข่ายไร้สาย และตรวจสอบส่วนเซสชัน Wi-Fi สำหรับปัญหาที่รายงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ วิเคราะห์รายงานเครือข่ายไร้สาย

พีซี Windows ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเฉพาะที่แต่ไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต หากคุณเลือกไอคอนไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คำว่า ไม่มีอินเทอร์เน็ต จะแสดงอยู่ภายใต้เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่อ คุณอาจเห็นพีซีและอุปกรณ์อื่นๆ บนเครือข่ายเฉพาะของคุณ แต่คุณไม่สามารถทําสิ่งต่างๆ ที่ต้องใช้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เช่น ท่องเว็บ ใช้อีเมล หรือสตรีมเพลงและวิดีโอ

เพื่อตรวจสอบว่าพีซีของคุณถูกจำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ Windows จะส่งคำขอ HTTP เล็กน้อยไปยังเซิร์ฟเวอร์บนอินเทอร์เน็ต หากไม่ได้รับข้อมูลใดๆ กลับจากเซิร์ฟเวอร์ ไอคอนนี้จะปรากฏขึ้น

สำหรับการเชื่อมต่อที่จำกัด ให้สร้างและเปิดรายงานเครือข่ายไร้สาย และทำดังนี้:

1. สร้างรายงานเครือข่ายไร้สาย แล้วเปิดรายงานนั้น รายงานเป็นไฟล์ HTML และเก็บไว้ในตำแหน่งที่ระบุบนพีซีของคุณ 

2. ค้นหาเอาท์พุตสำหรับส่วน ‘ipconfig /ทั้งหมด’ ของเอาท์พุตสคริปต์ จากนั้นเลื่อนลงมายังส่วนที่แสดงรายการอะแดปเตอร์ไร้สายของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้นหาในรายงานเครือข่ายไร้สาย ให้ดูที่ การวิเคราะห์รายงานเครือข่ายไร้สาย

   • ตรวจสอบว่าที่อยู่ IP ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่อยู่ IP และไม่ใช่ลักษณะนี้ — 169.254.x.x หากที่อยู่ IP ของคุณมีลักษณะดังนี้ หมายความว่า Windows ไม่สามารถรับที่อยู่ IP จากเราเตอร์ของคุณได้ หากคุณไม่ได้กำลังใช้ที่อยู่ IP คงที่บนเครือข่ายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้ DHCP บนเราเตอร์ของคุณ โปรดดูเอกสารของเราเตอร์ของคุณเพื่อดูวิธีดังกล่าว หากสิ่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหา Wi-Fi ของคุณ ไอคอนไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะเปลี่ยนเป็นเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว  ในไม่กี่วินาที

   • ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ถูกต้อง ตรวจสอบว่าคุณมีเซิร์ฟเวอร์ DNS ในรายการ และคุณสามารถส่งคำสั่ง Ping ได้ 
     
     เมื่อต้องการ Ping เซิร์ฟเวอร์ DNS

     1. ในรายงานเครือข่ายไร้สาย ให้ค้นหาที่อยู่ IP ที่แสดงในรายการถัดจากเซิร์ฟเวอร์ DNS

     2. ที่พร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ ping [ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS]

ถ้าคุณมีที่อยู่ IP ที่ถูกต้อง แต่ไม่สามารถ Ping เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณเป็นที่อยู่อื่น แล้วลอง Ping ที่อยู่ใหม่ มีเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะฟรีหลายแห่ง เมื่อต้องการค้นหา ให้ไปที่เว็บและค้นหาเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณใน Windows ให้ดู เปลี่ยนการตั้งค่า TCP/IP

หากคุณเห็นไอคอนไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อคุณอยู่ในช่วงของเครือข่าย Wi-Fi ดังกล่าว อาจหมายความถึงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้::

• สวิตช์ Wi-Fi ทางกายภาพบนแล็บท็อปหรือแท็บเล็ตของคุณปิดอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่

• Wi-Fi ถูกปิดในการตั้งค่า Wi-Fi เปิด การตั้งค่า จากนั้นเลือก เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่

• อะแดปเตอร์ของคุณไม่รองรับความถี่ที่เครือข่ายของคุณกําลังออกอากาศ ตัวอย่างเช่น อะแดปเตอร์ของคุณอาจสนับสนุนช่วงความถี่ 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์ แต่เครือข่ายของคุณกำลังใช้แถบ 5 กิกะเฮิร์ตซ์ โปรดดูเอกสารของเราเตอร์ของคุณเพื่อดูว่ากำลังใช้ความถี่ใด หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างเครือข่าย 2.4 กิกะเฮิรตซ์ และ 5 กิกะเฮิรตซ์ โปรดดูส่วน ปัญหา Wi-Fi และรูปแบบบ้านของคุณ

• อะแดปเตอร์ของคุณสนับสนุนความถี่ของเครือข่าย แต่โปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายกำลังกรองความถี่ออก แม้ว่าจะพบได้ไม่บ่อย แต่ก็ทราบได้ว่าอาจเกิดขึั้นได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณอนุญาตความถี่เครือข่ายเดียวกันกับเครือข่ายไร้สายของคุณ โดยดำเนินการดังนี้:

  1. เลือก ค้นหา บนแถบงาน ป้อน ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ จากรายการผลลัพธ์

  2. ในตัวจัดการอุปกรณ์ ให้เลือกอะแดปเตอร์เครือข่าย > ชื่ออะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย

  3. กดค้างไว้ (หรือคลิกขวา) ที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ จากนั้นเลือก คุณสมบัติ

  4. เลือกแท็บ ขั้นสูง ค้นหาการตั้งค่า โหมดไร้สาย หรือ แถบ และตรวจสอบว่ามีการอนุญาตความถี่เครือข่ายของคุณ

หากเป็นกรณีนี้ คุณอาจลองทำสิ่งต่อไปนี้ได้

• ในรายงานเครือข่ายไร้สาย ให้ค้นหาแดปเตอร์ไร้สายของคุณในส่วน อะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้นตรวจดูว่าหมายเลขปัญหาอยู่ในรายการหรือไม่ หากอยู่ในรายการ หมายเลขจะสอดคล้องกับรหัสข้อผิดพลาดตัวจัดการอุปกรณ์ที่บอกคุณถึงสาเหตุที่โปรแกรมควบคุมไม่โหลด

• ตรวจสอบว่าคุณมีโปรแกรมควบคุมล่าสุดโดยการเรียกใช้ Windows Update และตรวจสอบ เวอร์ชันของโปรแกรมควบคุม และ วันที่ของโปรแกรมควบคุม เพื่อดูว่าตรงกับโปรแกรมควบคุมเวอร์ชันล่าสุดบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ เมื่อต้องการค้นหาวันที่ของโปรแกรมควบคุมและรุ่น ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย ให้กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณ เลือก คุณสมบัติ แล้วเลือกแท็บ โปรแกรมควบคุม

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายไม่ได้ปิดใช้งานในตัวจัดการอุปกรณ์ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ในตัวจัดการอุปกรณ์ ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย กดค้าง (หรือคลิกขวา) ที่อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย จากนั้นเลือก เปิดใช้งานอุปกรณ์

• หากอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณไม่อยู่ในรายการในตัวจัดการอุปกรณ์ Windows จะไม่สามารถตรวจจับได้ ในกรณีนี้ คุณอาจต้องติดตั้งโปรแกรมควบคุมด้วยตนเอง ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณสำหรับไดรฟ์เวอร์ใน Windows 10 เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการติดตั้งโปรแกรมควบคุมอะแดปเตอร์เครือข่าย ให้ดู แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย

กลับไปยังภาพรวม