Önemli
Bazı ARM bilgisayarların (örneğin, Copilot+ PC'ler) ürünle birlikte gelen yükleyiciyi kullanarak veya yükleyiciyi üreticinin web sitesinden indirerek yazıcı ekleyemediğinin/yükleyemediğinin farkındayız.
- Bu sorunu düzeltmek için Ayarlar > Bluetooth & cihazları > Yazıcılar & tarayıcılar'a gidin ve üreticinin ARM bilgisayarlarda Windows için özel yönergeleri yoksa yazıcıyı el ile eklemek yerine Cihaz ekle'yi seçin.
- Bir ARM cihazınız olup olmadığını öğrenmek için Ayarlar > Sistem > Hakkında'ya gidin ve "Cihaz özellikleri" altında "Sistem türü" özelliğini arayın. ARM cihazlarının sistem türü altında "ARM tabanlı işlemci" bulunur.
Özet
Yazıcılar da dahil olmak üzere Windows'taki tüm donanım aygıtlarının Windows ile çalışması için sürücüler gerekir. En son yazıcı sürücüsünü yüklemek yazdırma sorunlarını çözmenize, performansı artırmanıza ve yeni özellikler eklemenize yardımcı olabilir. Microsoft, bir yazıcı için en son yazıcı sürücüsünün indirilmesini ve yüklenmesini önerir.
Yazıcı sürücülerini indirmek, yüklemek ve güncelleştirmek için önerilen yöntem Windows UpdateWindows Update kullanmaktır. Ancak, yazıcı sürücülerini indirmenin, yüklemenin ve güncelleştirmenin birkaç yolu vardır. Aşağıdaki listeden istediğiniz seçeneği belirtin:
1. Seçenek. Kullanım Windows UpdateWindows Update (önerilen)
Windows UpdateWindows Update , yazıcı sürücülerini indirmek, yüklemek ve güncellemek için önerilen yöntemdir. Windows Update kullanarak yazıcı sürücülerini güncelleştirme hakkında bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:
Önerilen ve güncellenen donanım sürücülerini otomatik olarak alma
Not
Windows Update yazıcının sürücüsünü bulamazsa, yazıcı sürücüsünü yüklemek veya güncelleştirmek için bu makaledeki diğer yöntemlerden birini kullanın.
2. Seçenek. Üreticinin web sitesinden yazıcı sürücülerini indirin ve yükleyin
Yazıcı üreticileri, gelişmiş performans ve uyumluluk için web sitelerinde sık sık güncelleştirilmiş yazıcı yazılımı ve sürücüleri yayımlar. Aşağıdaki adımlar, yazıcı yazılımı ve sürücülerini yazıcı üreticisinin web sitesinden edinme ile ilgili genel adımlardır, ancak kesin adımlar üreticiden üreticiye farklılık gösterebilir.
Yazıcı üreticisinin web sitesinden yazıcı yükleme yazılımını ve güncelleştirilmiş yazıcı sürücülerini edinmek için:
Yazıcı modelini belirleyin: Model numarası normalde yazıcının üzerine basılır veya satın alma bilgilerinde listelenir.
Yazıcı üreticisinin resmi web sitesini ziyaret edin.
Yazıcı üreticisinin web sitesinin Destek veya Sürücüler bölümüne gidin.
Yazıcı üreticisinin web sitesinin destek veya sürücüler bölümünde, ilgili yazıcı modelinin sayfasını bulmak için arama çubuğuna yazıcı modelini girin.
Yazıcı modeli sayfasında, yazıcının yazılımını ve sürücülerini nereden indireceğinizi bulun.
İstenirse, kullanılmakta olan Windows sürümünü seçin.
En son yazıcı yazılımını ve sürücülerini indirin.
İpucu
Çoğu tarayıcı, yazıcı yazılımını ve sürücülerini Windows İndirilme klasörüne indirir.
İndirilen yazıcı yazılımına sağ tıklayın ve Aç'ı seçin. Yazıcı yazılımı yüklemesinin başlaması gerekir.
Yazıcı kurulumunu tamamlamak için, yazıcı yükleme yazılımının ekran istemlerini izleyin. Ekrandaki istemler arasında lisans sözleşmesinin kabul edilmesi, yükleme tercihlerinin seçilmesi ve yazıcının bağlanması yer alabilir. İstenirse, yazıcı yazılımı ve sürücüsü yüklemesini tamamlamak için Windows cihazını yeniden başlatın.
Seçenek 3. Yazıcıyla birlikte gelen yazılımı yükleme
Yazıcı bir diskle birlikte geldiyse, diskte yazıcıyı yüklemek için kullanılacak yazılım ve sürücüler bulunabilir. Yazıcı yükleme yazılımının nasıl çalıştırılacağı da dahil olmak üzere daha fazla bilgi için yazıcının belgelerine bakın.
Önemli
Disk aracılığıyla yazıcıyla birlikte gelen yazılım ve sürücüler güncel olmayabilir. Yazıcı yazılımı ve sürücülerini üreticiden yüklemek için tercih edilen yöntem, en son sürümü doğrudan yazıcı üreticisinin web sitesinden indirerek edinmektir. Yazıcı üreticisinden güncelleştirilmiş yazıcı yazılımını ve sürücülerini indirme hakkında daha fazla bilgi için Çözüm 2'ye bakın. Bu makalede yer alan üreticinin web sitesi bölümünden yazıcı sürücülerini indirin ve yükleyin.
Seçenek 4. Kullanım Aygıt YöneticisiAygıt Yöneticisi
Yazıcı sürücülerini yüklemek ve güncelleştirmek için önerilen yöntem Windows Update kullanmak olsa da, Windows'taki Aygıt Yöneticisi de kullanılabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın:
Windows'ta Aygıt Yöneticisi aracılığıyla sürücüleri güncelleştirme
Seçenek 5. Yazıcıyı yeniden yükleme
En son güncelleştirilmiş sürücüleri yükledikten sonra bile yazıcı çalışmıyor veya yanıt vermiyorsa, yazıcıyı yeniden yüklemek sorunu giderebilir. Yazıcıyı yeniden yüklemek, en son yazıcı sürücülerini Windows Update'dan indirmeyi ve yüklemeyi zorlayabilir.
Yazıcıyı yeniden yüklemek, önce yazıcıyı kaldırmayı, yeniden yüklemeyi ve ardından Windows Update kullanarak yazıcı sürücülerini güncelleştirmeyi içerir:
Yazıcı kaldırmak için aşağıdaki makalenin Yazıcıyı Kaldırma bölümüne bakın:
Yazıcı kaldırıldıktan sonra, aynı makaledeki yönergeleri kullanarak yazıcıyı yeniden ekleyin:
Yazıcı yeniden yüklendikten sonra Windows Update kullanarak en son güncel yazıcı sürücülerini edinin.
Seçenek 6. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'nı kullanma
Yazıcı sürücülerini güncelleştirmek için Windows Update kullanmak ve yazıcı sürücülerini üreticinin web sitesinden indirip yüklemek olsa da, güncellenmiş yazıcı sürücülerini edinmeye çalışmak için eski Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı da kullanılabilir. Bu yöntem yalnızca son çare olarak kullanılmalıdır. Ayrıca, eski yazıcılar için daha iyi çalışabilir.
Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'nı kullanmak için:
Kablolu veya yerel yazıcının bağlı olduğu Windows cihazında Başlat,
ve ardından Ayarlar
>Bluetooth & cihazları
>Yazıcılar & tarayıcılar
'ı seçin.Veya
Aşağıdaki Bluetooth & cihazlarını > seçin: Yazıcılar & tarayıcılar kısayolu :
Bluetooth & cihazları > Yazıcılar & Tarayıcılar penceresinde, İlgili ayarlar altında, Yazıcı sunucusu özellikleri'ni seçin.
Açılan Yazıcı sunucusu özellikleri penceresinde Sürücüler sekmesini seçin.
Sürücüler sekmesinde Ekle... düğmesini seçin.
Açılan Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı penceresinde:
- Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazına Hoş Geldiniz sayfasında, İleri > düğmesini seçin.
- İşlemci Seçimi sayfasında, yazıcının yüklendiği Windows cihazının işlemci mimarisini seçin.
- Yazıcı Sürücüsü Seçimi sayfasında, Windows Update Windows Update düğmesini seçin. Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı, en son yazıcı listesini indirmek için Windows Update gider. En son yazıcı listesinin indirilmesi birkaç dakika sürebilir.
- Windows Update, Yazıcı Sürücüsü Seçimi sayfasındaki en son yazıcı listesini indirmeyi bitirdiğinde, Üretici altında yazıcının üreticisini seçin.
- Üretici seçildikten sonra, Yazıcılar altından yazıcı modelini seçin ve ardından İleri > düğmesini seçin.
- Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazını Tamamlama sayfasında, Son düğmesini seçin.
Yazıcı Sunucusu Özellikleri penceresinin Sürücü sekmesinde, seçilen yazıcının sürücüsü şimdi Yüklü yazıcı sürücüleri: altında listelenmelidir.
Önemli
Yazıcı Sürücüsü Ekleme Sihirbazı'nın kullanılması, yazıcının sürücülerini yalnızca Windows'a ekler ve yazıcının zaten yüklü olduğunu varsayar. Yazıcıyı yüklemez. Yazıcı yüklü değilse, yazıcıyı eklemek ve yüklemek için Windows s bölümündeki Yazıcı ekleme veya yükleme makalesindeki yönergeleri kullanın.
