Bu makale, Windows araçları veya özellikleri ve Microsoft 365 ürünleriyle Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programı kullanan kişilere yöneliktir. Bu makale, uygulamalarımızla ilgili daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardım ve öğrenim içerik grubunun bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
e-postalarınızı izlemek ve okuma veya teslim bilgileri istemek için Mac için Outlook klavyenizle ve macOS'un yerleşik ekran okuyucusu VoiceOver ile kullanın. Ayrıca başkaları sizden okundu bilgisi istediğinde nasıl yanıt verileceğini de öğreneceksiniz.
E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edildiğinde bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntülediğinde size okundu bilgisi gönderilir. Ekran okuyucunuzu kullanarak makbuzları normal bir e-posta gibi açabilir ve okuyabilirsiniz.
Ekran okuyucu kullanmıyorsanız ancak yine de okundu bilgileri veya teslim bildirimleri ekleme veya isteme yönergelerine ihtiyacınız varsa. Bkz. Mac için Outlook okundu bilgisi veya teslim bildirimi isteme.
Not
Yeni Microsoft 365 özellikleri, Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulduğundan uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.
Bu konu, macOS’un yerleşik ekran okuyucusu olan VoiceOver’ı kullandığınız varsayılarak hazırlanmıştır. VoiceOver'ı kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmek için VoiceOver Kullanmaya Başlama Kılavuzu'na gidin.
Bu özellik aşağıdakiler için kullanılabilir:
- Microsoft 365 İş Standart veya Kurumsal aboneliği olan Microsoft 365 aboneleri.
- Microsoft 365 veya Exchange 2010 SP2 ve sonraki sürümlerde barındırılan Exchange tabanlı bir e-posta hesabı. Exchange tabanlı e-posta hesabı bir Outlook hesabı veya bağlı hotmail veya Outlook.com hesabı olabilir.
- Mac için Outlook 2016 15.35 (170610) ve üzeri.
Tüm e-posta sunucuları ve uygulamalar makbuz göndermeyi desteklemez.
Bu konuda
Okuma veya teslim bilgisi isteme
Yeni bir ileti oluştururken, bir e-postayı iletirken veya yanıtlarken, tek seferlik bir işlem olarak söz konusu e-posta için okuma veya teslim bilgisi isteyebilirsiniz.
E-posta oluştururken Control+Option+M tuşlarına basın. "Menü çubuğu, Apple" sözlerini duyarsınız.
"Taslak, menü" sözlerini duyana kadar Control+Option+Sağ ok tuşlarına basın, "Alındı bilgisi iste, alt menü" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve alt menüyü genişletmek için Control+Option+Boşluk Çubuğu tuşlarına basın.
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Okundu bilgisi istemek için, "Okundu bilgisi iste" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Control+Option+Boşluk Çubuğu tuşlarına basın.
- Teslim bilgisi istemek için, "Teslim bilgisi iste" sözlerini duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın ve ardından Control+Option+Ara Çubuğu tuşlarına basın.
Okundu bilgisi isteğini yanıtlama
Okundu bilgisi isteği içeren bir e-posta aldığınızda, her e-posta için makbuzu ayrı olarak gönderip göndermemeye karar vermeniz gerekir.
Okundu bilgisi isteği içeren bir e-posta açtığınızda, bir uyarı ve gönderenin adını ve e-postanın konusunu duyarsınız. Odak, uyarı iletişim kutusundaki İptal düğmesindedir.
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Makbuzu göndermek için, "Gönder, varsayılan düğme" sözlerini duyana kadar Control+Option+Sol ok tuşlarına basın ve ardından Ara Çubuğu'na basın.
- Makbuzu göndermemek için Ara Çubuğu'na basın.
Ayrıca bkz.
Outlook'ta okuma ve teslim bilgileri istemek için ekran okuyucu kullanma (Windows & Web)
Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta madde işaretli veya numaralandırılmış listeler oluşturmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme
Cihazınızı Microsoft 365 ile erişilebilirlik ile çalışması için ayarlayın.
Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuz veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa, teknik yardım için lütfen Microsoft Engelli Yanıt Masası'na başvurun. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamu, ticari veya kurumsal bir kullanıcıysanız lütfen kurumsal Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin.