Bu makale, Windows araçları veya özellikleri ve Microsoft 365 ürünleriyle Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programı kullanan kişilere yöneliktir. Bu makale, uygulamalarımızla ilgili daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardım ve öğrenim içerik grubunun bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
Not
Bu konudaki Mac için Outlook yönergelerine buradan ulaşabilirsiniz.
Okuma veya teslim bilgileri istemek için Outlook'u klavyenizle ve ekran okuyucuyla kullanın. Ekran Okuyucusu, JAWS ve NVDA ile test ettik, ancak yaygın erişilebilirlik standartlarına ve tekniklerine uygun oldukları sürece diğer ekran okuyucularla birlikte çalışabilir. Ayrıca başkaları sizden okundu bilgisi istediğinde nasıl yanıt verileceğini de öğreneceksiniz.
E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edildiğinde bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntülediğinde size okundu bilgisi gönderilir. Ekran okuyucunuzu kullanarak makbuzları normal bir e-posta gibi açabilir ve okuyabilirsiniz.
Ekran okuyucu kullanmadan okundu bilgisi veya teslim bildirimi ekleme veya isteme yönergelerine mi ihtiyacınız var? Bkz . E-posta iletisini izlemek için teslim bilgisi ekleme veya Okundu bilgileri ve teslim bildirimleri ekleme ve isteme.
Not
- Yeni Microsoft 365 özellikleri, Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulduğundan uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.
- Ekran okuyucular hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ekran okuyucular Microsoft 365 ile nasıl çalışır? bölümüne gidin.
- Tüm e-posta sunucuları ve uygulamalar makbuz göndermeyi desteklemez.
Bu konuda
- Tek bir e-posta için okuma veya teslim bilgisi isteme
- Tüm e-postalar için okuma veya teslim bilgisi isteme
- Okundu bilgisi isteklerini işlemeyi ayarlama
Tek bir e-posta için okuma veya teslim bilgisi isteme
Yeni bir ileti oluştururken, bir e-postayı iletirken veya yanıtlarken, tek seferlik bir işlem olarak söz konusu e-posta için okuma veya teslim bilgisi isteyebilirsiniz.
İleti oluştururken aşağıdakilerden birini veya ikisini birden yapın:
- Teslim bilgisi istemek için Alt+P, U tuşlarına basın.
- Okundu bilgisi istemek için Alt+P, Q tuşlarına basın.
Tüm e-postalar için okuma veya teslim bilgisi isteme
Tüm giden e-postalar için okundu veya teslim alındı bilgileri istemek için Outlook seçeneklerini değiştirin.
Outlook ana görünümünde Alt+F, T tuşlarına basın. Outlook Seçenekleri penceresi açılır.
Posta sekmesine gitmek için, şunu duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın: "Posta."
Aşağıdakilerden birini veya her ikisini de yapın:
- Teslim bilgisi istemek için Alt+Y tuşlarına basın. Seçeneği belirlenmiştir.
- Okundu bilgisi istemek için, şu sözleri duyana kadar art arda Alt+R tuşlarına basın: "İzleme, Alıcının iletiyi görüntüledi onaylayan okundu bilgisi." Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
Outlook Seçenekleri penceresinden çıkmak için, "Tamam düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.
Okundu bilgisi isteklerini işlemeyi ayarlama
Başkalarından aldığınız okundu bilgilerine yönelik isteklerin nasıl işlendiğini seçebilirsiniz. Makbuz göndermeniz istendiğinde yanıt verme yönergeleri için Okundu bilgisi isteğini yanıtlama bölümüne gidin.
Outlook Posta ana görünümünde Alt+F, T tuşlarına basın. Outlook Seçenekleri penceresi açılır.
Posta sekmesine gitmek için, şunu duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın: "Posta."
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Her zaman okundu bilgisi göndermek için, şunları duyana kadar art arda Alt+A tuşlarına basın: "Okundu bilgisi isteği içeren herhangi bir ileti için her zaman bir okundu bilgisi gönderin." Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Hiçbir zaman okundu bilgisi göndermemek için, şunları duyana kadar art arda Alt+N tuşlarına basın: "Hiçbir zaman okundu bilgisi gönderme." Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Outlook'un her seferinde makbuz gönderip göndermeyemeyeceğinizi sormasını sağlamak için, şunları duyana kadar art arda Alt+M tuşlarına basın: "Okundu bilgisi isteği içeren herhangi bir ileti için, her seferinde okundu bilgisi gönderip göndermeyemeyeceğinizi sorun." Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
Outlook Seçenekleri penceresinden çıkmak için, "Tamam düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.
Okundu bilgisi isteğini yanıtlama
Okundu bilgisi isteği içeren her e-posta aldığınızda sorulmasını seçtiyseniz, her biri için ayrı ayrı okundu bilgisi gönderip göndermemeye karar vermeniz gerekir.
Okundu bilgisi isteği içeren bir e-postayı açtığınızda, "Microsoft Outlook iletişim kutusu, Evet, düğme" sözlerini ve ardından gönderenin makbuz isteğinde bulunduğunu belirten bir ileti duyarsınız.
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Makbuzu göndermek için Enter tuşuna basın.
- Makbuzu göndermeden e-postayı okumak için Alt+N tuşlarına basın.
Ayrıca bkz.
Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta madde işaretli veya numaralandırılmış listeler oluşturmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta yakınlaştırmak veya uzaklaştırmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme
Cihazınızı Microsoft 365 ile erişilebilirlik ile çalışması için ayarlayın.
Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuz veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa, teknik yardım için lütfen Microsoft Engelli Yanıt Masası'na başvurun. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamu, ticari veya kurumsal bir kullanıcıysanız lütfen kurumsal Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin.