Bu makale, Windows araçları veya özellikleri ve Microsoft 365 ürünleri ile Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programı kullanan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımızla ilgili daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardım ve öğrenim içerik grubunun bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
Not
Bu konuyla ilgili Mac için Outlook kılavuzu burada bulunabilir.
Okundu veya teslim bilgisi istemek için Outlook'u klavyenizle ve bir ekran okuyucuyla kullanın. Bunu Ekran okuyucusu, JAWS ve NVDA ile test ettik, ancak ortak erişilebilirlik standartlarını ve tekniklerini takip ettikleri sürece diğer ekran okuyucularla da çalışabilir. Ayrıca, başkaları sizden okundu bilgisi istediğinde nasıl yanıtlayacağınızı nasıl seçeceğinizi de öğreneceksiniz.
E-postanız alıcının e-posta sunucusuna teslim edildiğinde bir teslim bilgisi alırsınız. Alıcı e-postanızı görüntülediğinde size bir okundu bilgisi gönderilir. Ekran okuyucunuzu kullanarak alındı bilgilerini normal bir e-posta gibi açıp okuyabilirsiniz.
Okundu bilgisi veya teslim bildirimi ekleme veya isteme hakkında yönergelere ihtiyacınız var, ancak ekran okuyucu kullanmıyor musunuz?
E-posta iletisini izlemek için Teslim bilgisi ekleme veya Okundu bilgisi ile teslim bildirimleri ekleme ve isteme konularına bakın.
Not
- Yeni Microsoft 365 özellikleri, Microsoft 365 abonelerine aşamalı olarak sunulduğundan uygulamanız bu özelliklere henüz sahip olmayabilir. Yeni özellikleri nasıl daha hızlı edinebileceğinizi öğrenmek için Office Insider programına katılın.
- Ekran okuyucular hakkında daha fazla bilgi edinmek için Ekran okuyucular Microsoft 365 ile nasıl çalışır? bölümüne gidin.
- Tüm e-posta sunucuları ve uygulamalar makbuz göndermeyi desteklemez.
Bu konuda
- Tek bir e-posta için okundu veya teslim bilgisi isteme
- Tüm e-postalar için okundu veya teslim bilgisi isteme
- Okundu bilgisi isteklerinin nasıl işleneceğini ayarlama
Tek bir e-posta için okundu veya teslim bilgisi isteme
Yeni bir ileti oluştururken, e-postayı iletirken veya yanıtlarken, bir kerelik bir eylem olarak söz konusu e-posta için okundu veya teslim bilgisi isteyebilirsiniz.
İletiyi oluştururken, aşağıdakilerden birini veya her ikisini de yapın:
- Teslim bilgisi istemek için Alt+P, U tuşlarına basın.
- Okundu bilgisi istemek için Alt+P, Q tuşlarına basın.
Tüm e-postalar için okundu veya teslim bilgisi isteme
Tüm giden e-postalar için okundu veya teslim bilgisi istemek için Outlook seçeneklerini değiştirin.
Outlook ana görünümünde Alt+F, T tuşlarına basın. Outlook Seçenekleri penceresi açılır.
Posta sekmesine gitmek için, şunu duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın: "Posta."
Aşağıdakilerden birini veya her ikisini de yapın:
- Teslim bilgisi istemek için Alt+Y tuşlarına basın. Seçenek seçilidir.
- Okundu bilgisi istemek için "İzleme, Okundu bilgisi, alıcının iletiyi görüntülediğini onaylıyor" sözlerini duyana kadar Alt+R tuşlarına art arda basın. Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
Outlook Seçenekleri penceresinden çıkmak için, "Tamam düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.
Okundu bilgisi isteklerinin nasıl işleneceğini ayarlama
Başkalarından aldığınız okundu bilgisi isteklerinin nasıl işleneceğini seçebilirsiniz. Okundu bilgisi göndermeniz istendiğinde nasıl yanıtlayacağınızla ilgili yönergeler için, Okundu bilgisi isteğini yanıtlama bölümüne gidin.
Outlook Posta ana görünümünde Alt+F, T tuşlarına basın. Outlook Seçenekleri penceresi açılır.
Posta sekmesine gitmek için, şunu duyana kadar Aşağı ok tuşuna basın: "Posta."
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Her zaman okundu bilgisi göndermek için, "Okundu bilgisi isteği içeren tüm iletiler için, her zaman okundu bilgisi gönder" sözlerini duyana kadar Alt+A tuşlarına art arda basın. Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Hiçbir zaman okundu bilgisi göndermemek için, "Hiçbir zaman okundu bilgisi gönderme" sözlerini duyana kadar Alt+N tuşlarına art arda basın. Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
- Outlook'un her seferinde bilgi gönderip göndermeyeceğinizi sorması için, şu sözleri duyana kadar art arda Alt+M tuşlarına basın: "Okundu bilgisi isteği içeren herhangi bir ileti alındığında, her seferinde okundu bilgisi gönderilip gönderilmeyeceğini sorun." Seçmek için Ara Çubuğu'na basın.
Outlook Seçenekleri penceresinden çıkmak için, "Tamam düğmesi" sözlerini duyana kadar Sekme tuşuna basın ve sonra da Enter tuşuna basın.
Okundu bilgisi isteğini yanıtlama
Okundu bilgisi isteği içeren her e-posta aldığınızda size sorulmasını seçtiyseniz, her biri için ayrı ayrı bilgi gönderip göndermemeye karar vermeniz gerekir.
Okundu bilgisi isteği içeren bir e-postayı açtığınızda "Microsoft Outlook iletişim kutusu, Evet, düğme" sözlerini ve ardından gönderenin okundu bilgisi istediğini belirten bir ileti duyarsınız.
Aşağıdakilerden birini yapın:
- Makbuzu göndermek için Enter tuşuna basın.
- Makbuzu göndermeden e-postayı okumak için Alt+N tuşlarına basın.
Ayrıca bkz.
Outlook’ta klasörlerle çalışmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta madde işaretli veya numaralandırılmış listeler oluşturmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta yakınlaştırmak veya uzaklaştırmak için ekran okuyucu kullanma
Outlook'ta e-postayla ilgili temel görevleri ekran okuyucu kullanarak gerçekleştirme
Cihazınızı Microsoft 365 ile erişilebilirlik ile çalışması için ayarlayın.
Outlook Posta’yı keşfetmek ve gezinmek için ekran okuyucu kullanma
Engelli müşteriler için teknik destek
Microsoft tüm müşterilerine mümkün olan en iyi deneyimi sunmayı amaçlar. Engellilik durumunuzla veya erişilebilirlikle ilgili sorularınız varsa lütfen teknik yardım için Microsoft Engelli Yanıt Masası ile iletişime geçin. Engelli Yanıt Masası destek ekibi, birçok yaygın yardımcı teknolojinin eğitimini almıştır ve İngilizce, İspanyolca, Fransızca ve Amerikan İşaret Dili’nde yardımcı olabilir. Lütfen bölgenizdeki ekibin iletişim bilgilerini öğrenmek için Microsoft Engelli Yanıt Masası sitesini ziyaret edin.
Kamusal, kurumsal veya ticari bir kullanıcıysanız, lütfen kurumsal Erişilebilirlik için Answer Desk ile iletişime geçin.