Çocuğum üçüncü taraf uygulamalarına erişemiyor

Bir çocuk oturum açar ve "Bir sorun oluştu. Ebeveyniniz, Microsoft tarafından yayınlanmayan oyun ve uygulamalara erişimi engelledi" iletisi görüntülenir. Bu, ebeveynin izin verdiğinde üçüncü taraf uygulamalara izin verme seçeneğini belirlemediği anlamına gelir.

Oyunlara ve uygulamalara erişimin engellenmesi nasıl düzeltilir

  1. Sorumlu olduğunuz çocuk hesaplarının listesini görmek için account.live.com/mk ebeveyn olarak oturum açın.

  2. Çocuğun yanındaki bağlantı listesinden Bu çocuğun üçüncü taraf uygulamalarına erişimini yönet'i seçin.

    Not

    Aile düzenleyicisi olsanız bile, yalnızca başlangıçta izin verdiyseniz izni yönetebilirsiniz. Çocuk hesabını göremiyorsanız bunun nedeni şudur:

    • Onay henüz verilmedi.
    • Onay ya başka bir yetişkin tarafından verildi.
    • Onay başka bir Microsoft hesabı kullanılarak verilmiştir.
  3. Erişimi etkinleştir'i seçin (veya engellemek istiyorsanız Erişimi devre dışı bırak'ı).

    Not

    Erişimi etkinleştir seçeneğini görmüyorsanız, çocuğunuzun Microsoft tarafından yayınlanmayan uygulamalara zaten erişimi var demektir.

Daha fazla bilgi edinin

Ebeveyn onayını yönetme