Önemli
Bu geri bildirim kanalının Yardım Alın uygulamasına özel olduğunu ve başka bir ürün, hizmet veya hesap için destek almak amacıyla kullanamayacağınızı lütfen unutmayın.
Yardım Alın ile ilgili deneyiminizi bize bildirin ve daha iyi hale getirmemize yardımcı olun.
Geri bildirimde bulunma
Şu şekilde yapılır:
- Yardım Alın uygulamasındaki herhangi bir ekranda, ekranın sağ üst kısmındaki Geri Bildirimde Bulunun
düğmesini seçin. - Vermek istediğiniz geri bildirim türünü seçin.
Geri bildirim türleri
Yardım Alın deneyiminiz olumlu olsun ya da olmasın, sizi duymak isteriz. Sunabileceğiniz üç tür geri bildirim vardır:
Bir tamamlayıcı verin: Yardım Alın'ı kullanırken harika bir deneyiminiz oldu mu? Sorununuzu hızlı bir şekilde çözebildiniz mi? Başkalarının aynı çözünürlüğü bulmasına yardımcı olabilmemiz için bize bildirin.
Sorun bildirin: Yardım Alın uygulamasıyla ilgili bir sorun mu buldunuz? Yardım Alın deneyimini geliştirmeye yardımcı olmak için bildirin. Bize sorun hakkında ne kadar çok ayrıntı verirseniz, çözüm bulmamıza o kadar çok yardımcı olur.
Not
Yardım Alın ile ilgili sorunlar için geri bildirim gönderin. Microsoft Office uygulamalarıyla ilgili sorunlarınız varsa lütfen desteğe başvurun.
Öneride bulunun: Yardım Alın'ı daha iyi veya daha kullanışlı hale getirmek için bir fikriniz mi var? Ne düşündüğünüzü merak ediyoruz! Bize bildirin.
Tüm geri bildirimlerle birlikte, başka sorularımız olursa sizinle bu konuda iletişim kurmanın uygun olup olmadığını veya sorununuzun çözümü hakkında size ulaşmamızı isteyip istemediğinizi bilmek isteriz. Bu nedenle Geri bildiriminiz hakkında sizinle iletişime geçebilir miyiz? için Evet veya Hayır'ı seçin ve Evet'i seçerseniz, lütfen bize sizinle iletişim kurabileceğimiz bir e-posta adresi verin.
İlgili konular
Microsoft kişisel hesap kullanıcıları için Yardım Alın
Microsoft iş veya okul hesabı kullanıcıları için Yardım alın