Surface cihazınız çok ısınırsa deneyebilecekleriniz

Uygulandığı Öğe
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Cihazınız normal kullanım sırasında ısınabilir. Uluslararası Güvenlik Standartları* tarafından tanımlanan sıcaklık sınırlarına uygundur ve +32°F (+0°C) ila +95°F (+35°C) arasında çalışma için derecelendirilmiştir. 

Surface'ınız maksimum çalışma sıcaklığını aşarsa, hemen kapanır ve ekranınızda bir termometre simgesi görünür.

Termometre simgesini gördüğünüzde yapmanız gerekenler:

  1. Surface cihazınızı kapatın, daha serin bir yere taşıyın ve en az beş dakika soğumasını bekleyin.
  2. Termometre simgesi görünmeye devam ediyorsa bizimle iletişime geçin.

Dikkat

Sıcak yüzeylerle uzun süreli sürekli cilt teması, rahatsızlığa veya yaralanmaya neden olabilir. Cihazınızla ilgili ısıyla ilgili endişeleri azaltmak için ürün güvenliği uyarılarını ve yönergelerini izleyin.

*Kullanıcı erişimi olan harici sıcaklık limitleri, Uluslararası Güvenlik Standartları (IEC 60950-1 ve IEC 62368) tarafından tanımlanmıştır.

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Teknik destek

Surface uygulaması simgesini gösteren simge.

Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.

Topluluk desteği

Toplulukların arka planını gösteren simge.

Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.

Diğer destek seçenekleri

Yardım Alın uygulama simgesini gösteren simge.

Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .

Daha fazla yardıma ihtiyacınız var kılavuz ayırıcı.