Samsung OneDrive ödülümün süresi dolduğunda ne yapmalıyım?

Bazı Samsung mobil cihazları sınırlı bir süre için cihazın sahibine fazladan OneDrive depolama alanı sunar.

Önemli

1 Mayıs 2026 tarihinden itibaren yeni kullanıcılar Samsung Gallery uygulamasını Microsoft OneDrive'a bağlayamayacaktır. Tüm mevcut Samsung Gallery ve Microsoft OneDrive bağlantılı kullanıcıları, 30 Eylül 2026'dan sonra fotoğraflarının sürekli yedeklenmesini sağlamak için OneDrive film rulosu yedeklemesini kullanmalıdır.  Samsung Gallery'deki değişiklikler hakkında daha fazla bilgi edinin.

Samsung OneDrive ödülü hakkında sık sorulan sorular

Süre içinde depolama alanını artırmak istiyorum. Ne kadar ödeme yapmam gerekiyor?

Daha fazla depolama alanı satın almak için bir dizi seçenek sağlanır. OneDrive hesabınızın [veya uygulamanın] Planlar ve yükseltmeler sayfasında çeşitli planları ve fiyatları bulabilirsiniz.

Samsung tekliflerini diğer OneDrive depolama tekliflerine ekleyebilir miyim?

Evet. Her depolama teklifi ayrıdır ve teklifler çakışabilir. 

Var olan Microsoft hesabı kullanıcıları yeni kullanıcılarla aynı avantajı elde ediyor mu?

Her Microsoft hesabı sahibinin Ödülü tek bir kez kullanabileceğini aklınızda bulundurun.

Süresi dolan teklifler

Teklif süresinin bittikten sonra fazladan depolama alanını alıkoymak istiyorum. Ne kadar ödeme yapmam gerekiyor?

Daha fazla depolama alanı satın almak için birçok seçenek sağlanır. OneDrive hesabınızın Planlar ve yükseltmeler sayfasında çeşitli planları ve fiyatları bulabilirsiniz.

Ek depolama alanının süresi dolunca OneDrive‘da depolanan dosyalara ne olur?

İki yılın sonunda OneDrive‘daki dosyalarınızın tümüne erişebilir ve bunları indirebilirsiniz; ama üç aydan uzun bir süre boyunca OneDrive depolama sınırınızı aşarsanız OneDrive hesabınız dondurulur. OneDrive hesabınız tüm kullanıcıların ücretsiz aldığı 5 GB depolamayı aşarsa ek depolama satın alabilirsiniz. OneDrive hesabınızın ne zaman dondurulacağı hakkında daha fazla bilgi edinin.

Ödül teklifinin süresi dolduğunda herhangi bir bildirim gönderilir mi?

Evet. Ödülün süresi dolmadan önce bir bildirim görürsünüz.

Değişen cihazlar

Cihazımı satarsam, kaybedersem veya cihaza hasar verirsem Samsung teklifi devam eder mi?

Evet, teklifin kalan süresi için Microsoft hesabınızda ekstra depolama alanı devam eder.

Eski telefonumda ödülün varsa ve yeni bir cihaz satın alırsam ne olur?

Eski telefonunuzdaki teklifin kalan süresi için Microsoft hesabınızda depolama alanı devam eder. Her Microsoft hesabı sahibi Ödülü tek bir kez kullanabildiğinden yeni cihaz satın alınarak bu süre uzatılamaz.

İkinci el bir cihaz satın alırsam ne olur?

OneDrive teklifi, cihaz başına yalnızca bir kez kullanılabilir. İkinci el cihazlar yalnızca OneDrive önceden yüklenmişse ve önceki sahibi teklifi kullanmadıysa ve siz daha önce bir teklif almadıysanız uygundur.

Ek bir Samsung cihazı satın alırsam ne olur?

Her Microsoft hesabı sahibi Samsung Ödülünü tek bir kez kullanabilir. Başka cihaz satın alırsanız ek bir teklifiniz olmaz.

Daha fazla bilgi edinin

OneDrive hesabınız için Planları ve yükseltmeleri görüntüleyin.

OneDrive hesabınızın ne zaman dondurulacağı hakkında daha fazla bilgi edinin. 

OneDrive depolama planı ve faturalama ile ilgili sorular

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Hesap desteği. Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili yardım için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin.

Teknik destek. Teknik destek için aşağıda Microsoft Desteği Ulaşın'ı seçin, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin.

Mobil kullanıcılar, OneDrive uygulamasını açıp cihazınızı hafifçe sallayarak Desteğe başvurabilir.

Topluluk desteği. Topluluklar soru sormanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur. Microsoft Topluluğu'na sorun. Kişisel veya hassas bilgileri herkese açık forumlarda açıklamayın.