OneNote'ta 0xE0000796 (Kota Aşıldı) hatasını çözme

Uygulandığı Öğe
Microsoft 365 için OneNote OneNote 2024 OneNote 2021 OneNote 2016

Depolama alanınız kalmadığında, OneNote not defterlerini eşitleyemez ve OneDrive'da depolanan not defterlerinin dosya boyutu sınırı 2 GB'dir.

Bu sorunu gidermek için, önce not defterinin OneDrive/SharePoint'te mi yoksa yerel bilgisayarınızda mı depolandığını belirleyin.

OneDrive veya SharePoint

Not defteriniz OneDrive veya SharePoint'te depolanıyorsa:

  1. Not defterinizin 2 GB dosya boyutu sınırını aşmadığından emin olun. Dosya konumuna gidin ve dosya özelliklerini göstermek için sağ tıklayın.

  2. Microsoft hesabınızda veya iş/okul hesabınızda ne kadar depolama alanınız kaldığını görmek için OneDrive web sitesine gidin ve sol alt köşeden depolama alanınızı kontrol edin.

Bilgisayarınız

OneDrive veya SharePoint'te depolanan not defterleri bilgisayarınızda yerel olarak da önbelleğe alınır. Ayrıca bilgisayarınızda boş disk alanınız bitiyorsa hata görüntülenebilir.

  1. Artık ihtiyaç duymadığınız eski dosyalara C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\cache gidin ve kaldırın.
  2. Ayarlar>Uygulamalar>, Yüklü uygulamalar'a gidip OneNote'u arayarak OneNote'u sıfırlayın. Gelişmiş seçenekler'i, ardından Onar ve Sıfırla'yı seçin.

Ayrıca bkz.

OneNote'ta not defteri depolama alanını yönetme

Microsoft depolama alanı hakkında bilgi edinin

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Ev kullanıcıları: İletişime geçme Microsoft DesteğiMicrosoft Desteği, sorununuzu girin ve Yardım Al'ı seçin. Hala yardıma ihtiyacınız varsa, en iyi destek seçeneğine yönlendirilmek için Desteğe başvur'u seçin.

Kurumsal kullanıcılar: Sorunu çözmek için lütfen kuruluşunuzdaki SharePoint veya BT yöneticisiyle görüşün.