Kişileri Outlook.com'a aktarma sorunlarını giderme

Kişilerinizi Outlook.com’a aktarmada sorun yaşadığınız için üzgünüz. Bu sorunu çözmenize yardımcı olacağız.

Kişileri Outlook.com hesabına aktarma işleminin nasıl yapacağına ilişkin yönergeleri uygulamanıza rağmen hatayla karşılaştıysanız lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:

.csv kişiler dosyasından hiçbir şey içeri aktarılmadı
.csv dosya biçiminin doğru olmadığını söyleyen bir hata iletisi alıyorum
Windows için Outlook .pst kişiler dosyasından hiçbir şey içeri aktarılmadı

.csv kişiler dosyasından hiçbir şey aktarılmadı

.csv kişileri dışarı aktarma dosyasını açmak için Excel’i kullanın.

Veriler bozulmuşsa veya eksikse .csv dosyasını el ile düzenleyebilirsiniz.
Hiçbir veri görmüyorsanız dışarı aktarma işlemini yeniden çalıştırın.

.csv dosya biçiminin doğru olmadığını söyleyen bir hata iletisi alıyorum

Bu örnek .csv dosyasını indirmeyi deneyin ve .csv dosyanızdaki bilgileri örnek .csv dosyasındaki uygun sütunlara kopyalayın.

Bu örnek .csv dosyasıyla çalışırken unutmamanız gereken birkaç nokta vardır:

Outlook için ilk satırda sütun başlıklarının bulunması gerekir, bu nedenle onları başka bir şeyle değiştirmeyin.
Dosyayı .csv biçiminde kaydettiğinizden emin olun. Dosyayı başka bir biçimde kaydettiyseniz sıfırdan başlamanız gerekir.
Sonuçları kontrol etmek için birkaç kişinin bulunduğu .csv dosyanızı içeri aktarmayı deneyin. Daha sonra içeri aktardığınız kişileri silip .csv dosyanıza daha fazla kişi ekleyerek yeniden içeri aktarabilirsiniz.

Windows için Outlook .pst kişiler dosyasından hiçbir şey içeri aktarılmadı

Sık karşılaşılan sorunların ve çözümlerinin listesi için bkz. Outlook .pst dosyasını içeri aktarma sorunlarını giderme.

Hala yardım gerekiyor mu?

	Outlook.com'da destek almak için buraya dokunun veya tıklayın ya da menü çubuğundan Yardım'ı seçin ve sorgunuzu girin. Kendi kendine yardım, sorununuzu çözmezse, aşağı kaydırarak Hala yardıma mı ihtiyacınız var?’a gidin ve Evet'i seçin. Yukarıdaki adımlar işe yaramazsa veya oturum açamıyorsanız buraya dokunun veya tıklayın.
	Microsoft hesabınız ve aboneliklerinizle ilgili diğer yardım konuları için Hesap & Faturalama Yardımı'nı ziyaret edin.
	Yardım almak ve diğer Microsoft ürün ve hizmetlerinde sorun gidermek için sorununuzu buraya girin.
	Sorular gönderin, tartışmaları takip edin ve Outlook.com Topluluğunda bilgilerinizi paylaşın.