Ülke veya bölge listesine geri dön
Microsoft'un Sınırlı Donanım Garantisi
Microsoft'un Sınırlı Donanım Garantisi
Microsoft'un Sınırlı Donanım Garantisi, Çin'deki Surface, Xbox, PC donatıları, HoloLens ve Azure Kinect DK için geçerlidir.
| Dil | Ürün | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | Surface, Xbox, PC donatıları, HoloLens ve Azure Kinect DK | İndirme |
| Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Pro 10 Surface Pro 11. Sürüm için Surface Ticari Sınırlı Donanım Garantisi, Surface Pro for Business 11th Edition (Intel), Surface ProSurface Pro 13" 12th Edition, Surface ProSurface Pro for Business 13" 12th Edition (Intel), Surface ProSurface Pro 12", Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop 6, Surface Laptop 7th Edition, Surface Laptop for Business 7th Edition (Intel), Surface Laptop 8th Edition, Surface Laptop for Business 8th Edition (Intel), Surface Laptop 13", Surface Laptop for Business 13" (Intel), Surface BookSurface Book 3, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Laptop Go 3, Surface Laptop Studio ve Surface Laptop Studio 2 | İndirme |
Koruma Planı Hüküm ve Koşulları
Surface (Tüketici), Xbox (Mayıs 2026'dan itibaren)
Microsoft Genişletilmiş Donanım Hizmeti Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 1 Mayıs 2026 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
Cihazlar için Microsoft Complete Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 1 Mayıs 2026 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
Surface (Tüketici), Xbox
Microsoft Genişletilmiş Donanım Hizmet Planı Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 1 Haziran 2023 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
| 11 Şubat 2022 tarihinde veya sonrasında ve 31 Mayıs 2023 tarihinde veya öncesinde | İndirme | |
| 12 Ekim 2019 tarihinde veya sonrasında ve 10 Şubat 2022 tarihinde veya öncesinde | İndirme |
Cihazlar için Microsoft Complete Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 1 Haziran 2023 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
| 11 Şubat 2022 tarihinde veya sonrasında ve 31 Mayıs 2023 tarihinde veya öncesinde | İndirme | |
| 6 Haziran 2018 tarihinde veya sonrasında ve 10 Şubat 2022 tarihinde veya öncesinde | İndirme |
Surface (İş, Kurumsal ve Eğitim) (Nisan 2026'dan itibaren)
Microsoft Genişletilmiş Donanım Hizmeti Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 1 Nisan 2026 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
İşletmeler için Microsoft Complete Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 1 Nisan 2026 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
Surface (İş, Kurumsal ve Eğitim)
Microsoft Genişletilmiş Donanım Hizmeti Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 21 Eylül 2023 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
| 1 Haziran 2023 tarihinde veya sonrasında (Geçerli Cihazlar: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio cihazı) |
İndirme | |
| 22 Aralık 2021 tarihinde veya sonrasında ve 31 Mayıs 2023 tarihinde veya öncesinde | İndirme | |
| 1 Şubat 2020 tarihinde veya sonrasında ve 21 Aralık 2021 tarihinde veya öncesinde | İndirme | |
| 1 Ağustos 2018 tarihinde veya sonrasında ve 31 Ocak 2020 tarihinde veya öncesinde | İndirme |
İşletmeler için Microsoft Complete Hüküm ve Koşulları
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 21 Eylül 2023 tarihinde veya sonrasında | İndirme |
| 1 Haziran 2023 tarihinde veya sonrasında (Geçerli Cihazlar: Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro 9, Surface Pro X, Surface Laptop Studio cihazı) |
İndirme | |
| 1 Şubat 2020 tarihinde veya sonrasında ve 31 Mayıs 2023 tarihinde veya öncesinde | İndirme | |
| 1 Ağustos 2018 tarihinde veya sonrasında ve 31 Ocak 2020 tarihinde veya öncesinde | İndirme |
Surface Hub
Surface Hub için Microsoft Uzatılmış Donanım Hizmet Planı
| Dil | Satın alma tarihi | İndirme Bağlantısı |
|---|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | 1 Haziran 2023 tarihinde veya sonrasında satın alındı | İndirme |
| 21 Aralık 2021 tarihinde veya sonrasında ve 31 Mayıs 2023 tarihinde veya öncesinde satın alındı | İndirme | |
| 27 Kasım 2020 tarihinde veya sonrasında ve 20 Aralık 2021 tarihinde veya öncesinde | İndirme |
Hizmet Hüküm ve Koşulları
Microsoft Cihazı Hizmet Koşulları
| Dil | İndirme Bağlantısı |
|---|---|
| Çince (Basitleştirilmiş) | İndirme |
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Teknik destek
Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.
Topluluk desteği
Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.
Diğer destek seçenekleri
Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .