Отримайте заміну USB-зв’язку Microsoft Surface

Ось як надіслати запит на заміну MICROSOFT Surface USB Link для Microsoft Surface Headphones 2+, якщо пристрій Surface USB Link загублено або він не працює належним чином. Отримавши заміну Surface USB Link, вам знадобиться з'єднати його з Surface Headphones 2+.

Щоб отримати заміну Surface USB Link на умовах гарантії, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до розділу Обслуговування та ремонт пристроїв і ввійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
  2. Зареєструйте Surface Headphones 2+ і почніть нове замовлення на ремонт.
  3. Виберіть потрібні аксесуари для заміни та створіть замовлення. Якщо потрібного аксесуара немає в списку, зверніться до нас.

Отримавши заміну Surface USB Link, потрібно з'єднати його з Surface Headphones 2+ за допомогою програми Surface.

На ПК з Windows 10/11

  1. Підключіть заміну Usb-підключення Surface до USB-порту на комп'ютері з Windows 10/11.
  2. Натисніть кнопку Пуск і виберіть Surface у списку програм.
  3. У програмі Surface виберіть навушники Surface Headphones, а потім виберіть Microsoft Surface USB Link>Pair.
  4. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб з'єднати USB-підключення Surface із навушниками Surface Headphones.