Налаштування на Surface Duo підключення до мобільної мережі

Застосовується до
Surface Duo Surface Duo 2

Встановіть на Surface Duo з'єднання для передачі пакетних даних, щоб залишатися на зв'язку протягом дня всюди, де є сигнал стільникової мережі.

Два способи отримати мобільні дані

Нижче наведено два способи отримання мобільних даних на Surface Duo.

  1. Nano SIM-карта. Придбайте SIM-картку nano та тарифний план у свого оператора мобільного зв'язку.
  2. eSIM. Використовуйте вбудовану SIM-картку (eSIM), вбудовану в Surface Duo. Здебільшого оператор мобільного зв'язку надає QR-код для сканування за допомогою камери на Surface Duo. Після сканування QR-коду інформація про SIM-картку завантажується на eSIM для підключення до мобільної мережі. Не всі оператори мобільного зв'язку підтримують eSIM, тому зверніться за докладними відомостями до свого оператора. (Докладніші відомості про підтримку eSIM див. в технічних характеристиках Surface Duo 2 або технічних характеристиках Surface Duo.)

1. Використовуйте nano SIM-карту

Виконайте наведені нижче дії, щоб підключитися до мобільної мережі Surface Duo за допомогою nano SIM-картки.

  1. Зверніться до оператора мобільного зв'язку, щоб зареєструвати тарифний план або додати продукт до поточного плану.
  2. Вставте SIM-картку nano у Surface Duo. Дізнайтеся, як це зробити
  3. Після того, як SIM-карту буде вставлено, відкрийте меню "Налаштування", а потім торкніться пункту "Мережа & інтернет-інтернет>".
  4. Торкніться пункту "Настройки " біля назви мережі мобільного зв'язку, переконайтеся, що параметр "Використовувати SIM-картку та мобільні дані " ввімкнуто, а потім має бути підключено.

Порада. Якщо ви не підключилися до мобільної мережі автоматично, виберіть імена точок доступу на екрані «Стільникова мережа», а потім виберіть точку доступу для мобільної мережі.

Точка доступу до Інтернету – це адреса, яку Surface Duo використовує, щоб підключитися до Інтернету, коли використовується з'єднання для передачі пакетних даних. Зазвичай він встановлюється автоматично. Якщо ви можете підключитися до мережі Wi-Fi на Surface Duo або маєте під рукою інший пристрій, відвідайте веб-сайт оператора мобільного зв'язку або знайдіть параметри точки доступу для нього в Інтернеті.

2. Використання eSIM

З eSIM вам не потрібно купувати SIM-картку в оператора мобільного зв'язку, а також можна швидко переключатися між операторами мобільного зв'язку та тарифними планами. Наприклад, ви можете мати один тарифний план для роботи та інший план у іншого оператора мобільного зв'язку для особистого використання. Крім того, якщо ви подорожуєте, ви можете підключатися в багатьох місцях, знаходячи операторів мобільного зв'язку, які пропонують тарифні плани та послуги в цьому регіоні.

Зазвичай ви отримуватимете QR-код від оператора мобільного зв'язку. Потім ви можете відсканувати QR-код, щоб завантажити інформацію SIM-картки на Surface Duo та підключитися.

  1. Підключіться до мережі Wi-Fi. Дізнайтеся, як це зробити

  2. Відкрийте меню "Настройки", торкніться пункту "Мережа & Інтернет", а потім виконайте одну з наведених нижче дій, залежно від того, чи вставлено SIM-картку.

    • Якщо вставлено SIM-картку, торкніться елемента + поруч із SIM-картками.
    • Якщо SIM-картку не вставлено, торкніться пункту "Стільникова мережа".
  3. У вікні повідомлення "Використовуєте 2 SIM-картки?" виберіть " Так ".

  4. На екрані "Підключення до мобільної мережі" торкніться команди "Завантажити SIM-картку?".

  5. На екрані "Завантажити SIM-картку " торкніться кнопки "Далі".

  6. На екрані "Сканування QR-коду з мережі " відскануйте QR-код оператора мобільного зв'язку, а потім дотримуйтеся вказівок, щоб підключитися.

Перехід між тарифними планами

Маючи два тарифні плани (один на SIM-картці, інший на eSIM), можна змінити план у будь-який час.

Залежно від потрібного тарифного плану виконайте одну з наведених нижче дій.

  • Використовуйте тарифний план на SIM-картці. Відкрийте меню "Настройки", торкніться елемента "Мережа & інтернет>SIM-картки>"Використовувати SIM.
  • Використовуйте тарифний план для eSIM. Вийміть SIM-картку з Surface Duo. Докладні відомості див. в статті "Вставлення SIM-картки в пристрій Surface".

Потрібна додаткова довідка?

Технічна підтримка

Піктограма із зображенням піктограми програми Surface.

Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".

Підтримка спільноти

Піктограма фону

Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.

Інша підтримка

Піктограма програми

Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.

Потрібна додаткова довідка для розпірки сітки.