Щоб переконатися в чудовому зовнішньому вигляді та роботі вашого пристрою Surface, регулярно очищайте сенсорний екран і клавіатуру, а також не закривайте його, коли ви ним не користуєтеся.
- Догляд за сенсорним екраном
- Догляд за чохлами та клавіатурою
- використання пера протягом тривалого часу;
- Тривале зберігання
- Загальний догляд за пристроєм
- Використання дезінфікуючих засобів для Surface
- Справність акумулятора
- Догляд за шнуром живлення
Догляд за сенсорним екраном
Подряпини, жир на пальцях, пил, хімікати та ультрафіолетове світло можуть вплинути на продуктивність сенсорного екрана. Ось кілька порад для захисту екрана:
Часто чистіть. Сенсорний екран Surface має покриття, що полегшує його очищення. Вам не потрібно сильно терти, щоб видалити відбитки пальців або жирні плями. Щоб очистити екран, використовуйте серветку для чищення екрана або м'яку суху безворсову ганчірку. При необхідності можна змочити ганчірку водою або розчином ізопропілового спирту (IPA) (70% або менше).
Важливо
Ніколи не використовуйте засіб для миття скла або інші хімічні засоби для чищення. Не розпилюйте та не лийте рідину безпосередньо на пристрій Surface.
Тримайте його подалі від сонця. Не залишайте пристрій Surface під прямим сонячним промінням протягом тривалого часу. Ультрафіолет і надмірне нагрівання можуть пошкодити дисплей.
Тримайте його закритим. Закривайте кришку, коли берете Surface із собою або не користуєтеся ним.
Догляд за чохлами та клавіатурою
Очищення
Повторюйте ці дії, щоб підтримувати оптимальну роботу клавіатури або Type Cover.
- Для очищення обережно протріть його безворсовою ганчіркою, змоченою у воді з м'яким милом (п'ять частин води на одну частину м'якого мила, наприклад засобу для миття рук або посуду). Ви також можете використовувати суху меламінову губку або грубий сухий паперовий рушник, щоб видалити поверхневі масла або глянцеві залишки.
- Якщо корінець або магнітні з'єднання чохла забруднилися або забруднилися, протріть їх м'якою безворсовою ганчіркою, змоченою в невеликій кількості ізопропілового спирту. Сміття або бруд, очищені з цих ділянок, можуть містити магнітні/металеві частинки; Обов'язково видаліть із тканини будь-яке металеве сміття, яке може зібратися під час чищення магнітних з'єднань, перш ніж перейти до інших ділянок.
Догляд за матеріалом з алькантари®
Деякі пристрої та аксесуари Surface виготовлено зі стійкого до проливання та поглинання матеріалу алькантари®.
- Регулярний догляд: За потреби очищуйте його серветкою для чищення екрана або білою безворсовою ганчіркою, змоченою у невеликій кількості води з м'яким милом (п'ять частин води на одну частину м'якого мила, наприклад, мила для рук або засобу для миття посуду).
- Видалення плям: Якщо ви розлили щось на матеріал Alcantara®, спробуйте очистити його протягом 30 хвилин, щоб запобігти в'язуванню плям. Обережно протріть поверхню круговими рухами білою безворсовою ганчіркою, змоченою у невеликій кількості води з м'яким милом. Витріть насухо чистою ганчіркою світлого кольору.
використання пера протягом тривалого часу;
Використовуючи пристрій "2-в-1" для тривалого використання пера або створення нотаток (наприклад, під час занять або нарад), радимо зняти клавіатуру або Type Cover і відкласти їх. Також радимо повністю закрити опору пристрою та використовувати пристрій, коли він лежить на стійкій поверхні. За потреби повторно підключіть клавіатуру або Type Cover для роботи з клавіатурою/сенсорною панеллю.
Щоб отримати найкращий досвід роботи "два в одному", від'єднайте клавіатуру або Type Cover, коли ви їх не використовуєте.
Тривале зберігання
Не залишайте пристрій "2-в-1" відкритим або складеним. Натомість від'єднайте панель клавіатури або Type Cover або переконайтеся, що клавіатуру або type cover та пристрій закрито, як ви закриваєте ноутбук.
Загальний догляд за пристроєм
Уникайте метушні з опорою пристрою, пером або областю корінця чи шарніра клавіатури чи Type Cover, щоб не пошкодити їх.
Уникайте впливу повторних ударів.
- Мінімізуйте вплив падінь або сильних ударів під час транспортування в сумках. Щоб знизити ризик, транспортуйте пристрій із додатковим шаром захисту: накрийте його захисним чохлом або покладіть у відділення сумки для ноутбука.
- Не вдаряйте пристрій об клавіатуру або чохол Type Cover під час пакування. Натомість підніміть кришку вгору до екрана.
Уникайте надмірного тиску на пристрій.
- Підтримуйте опору, коли пишете на екрані, коли вона знаходиться в повністю відкритому положенні.
- На ноутбуку не тисніть на екран понад максимальний кут відкривання та не закривайте кришку ноутбука, коли збираєте його з упаковки.
- Уникайте великого навантаження на пристрої, наприклад накладання кількох пристроїв один на одного.
Не допускайте впливу води, в тому числі дощу.
- Вживайте заходів, щоб уникнути пошкодження рідиною.
Для захисту пристрою радимо використовувати сертифіковані чохли Designed for Surface. Можна використовувати захисні чохли, які мають власні підставки.
Використання дезінфікуючих засобів для Surface
Ви можете очистити та нанести дезінфікуючі засоби на поверхню за допомогою розчину, що містить до 70% ізопропілового спирту. Злегка змочіть м'яку безворсову ганчірку та обережно протріть зовнішню частину пристрою. Поради щодо очищення екрана див. у розділі "Догляд за сенсорним екраном " вище.
Важливо
Хоча такі продукти, як ізопропіловий спирт, зазвичай використовуються для очищення поверхонь, корпорація Майкрософт не перевіряє та не підтверджує ефективність конкретних дезінфікуючих засобів проти мікробів або вірусів (включно з COVID-19). Зверніться до місцевого органу охорони здоров'я, щоб отримати найкращі вказівки з цієї теми.
Увага
- Не використовуйте дезінфікуючі серветки на будь-якому сенсорному екрані Surface. Докладніше про очищення сенсорного екрана див. у розділі "Догляд за сенсорним екраном " вище.
- Не використовуйте дезінфікуючі засоби, які містять хлор або хлорид, відбілювач або перекис водню, на пристрої Surface.
- Уникайте потрапляння рідини або вологи в отвори пристрою Surface.
- Не розпилюйте аерозоль безпосередньо на пристрій Surface.
- Перш ніж чистити Surface, від'єднайте його від мережі.
- Уникайте надмірного протирання, яке може призвести до пошкодження.
Розчин ізопропілового спирту (IPA) (70 % або менше) можна використовувати на таких пристроях Surface:
- Surface Laptop Studio
- Surface Laptop Go
- Surface Laptop ^^
- Surface Laptop SE
- Surface Pro X
- Surface Pro
- Surface Duo
- Surface Studio
- Surface Hub
- Матеріал алькантари®, включно з клавіатурою та сенсорною панеллю (всіх кольорів)
- Surface Headphones
- Навушники-вкладиші Surface
- Миші або клавіатури Surface
- Surface Sleeve
- Перо Surface
^^ Ноутбуки Surface із клавіатурою Alcantara® – дотримуйтеся вказівок у розділі про догляд за матеріалами алькантари®.
Справність акумулятора
Всі акумуляторні батареї з часом зношуються. Ось як подовжити час роботи акумулятора.
- Уникайте вимкнення розумного заряджання акумулятора.
- Рекомендується не підключати пристрій Surface до електромережі постійно.
- Якщо ви використовуєте зарядний візок для одночасного заряджання кількох пристроїв, не перевищуйте загальну потужність візка. Якщо пристрої нагріваються, припиніть використання.
- Зберігайте пристрій Surface у сухому прохолодному приміщенні, коли не користуєтеся ним.
- Розрядіть акумулятор до 80%, якщо ви плануєте зберігати пристрій протягом тривалого періоду часу (наприклад, більше одного місяця).
Докладні відомості про справність акумулятора див. в статті "Турбота про акумулятор Surface".
Докладні відомості про заряджання див. в статті Як заряджати пристрій Surface.
Догляд за шнуром живлення
Шнури живлення, як і будь-який інший металевий дріт або кабель, можуть бути ослаблені або пошкоджені, якщо їх багаторазово скручувати або згинати в одному місці. Ось що можна зробити, щоб шнур живлення не був пошкоджений:
Уникайте перекручування або защемлення шнура живлення.
Не закручуйте шнур живлення занадто міцно, особливо навколо блока живлення. Натомість зверніть його у вільно змотану бухту без прямих кутів.
Правильно: Шнур вільно загорнутий
Неправильно: шнур загорнутий занадто тугоРегулярно оглядайте шнур живлення, особливо там, де він з'єднується з блоком живлення.
Не дозволяйте блоку живлення звисати з кабелю протягом тривалого часу. Замість цього покладіть його на рівну поверхню.
Не тягніть за шнур живлення, коли відключаєте пристрій Surface від мережі. Обережно від'єднайте роз'єм від роз'єму заряджання, щоб запобігти пошкодженню шнура живлення.
Правильно: Обережне відключення від мережі
Неправильно: смикайте за шнур, щоб від'єднати його від мережіПід час транспортування блока живлення (вручну або в сумці) рекомендується від'єднати шнур живлення змінного струму, щоб уникнути пошкодження під час випадкового падіння.
Якщо ви знайдете будь-які пошкодження на будь-якій частині шнурів зарядного пристрою Surface, припиніть використання шнура та зверніться до нас для отримання підтримки.
Докладні відомості про безпечне очищення та догляд за пристроєм Surface див. в розділі "Попередження й вказівки з безпеки продукту".
Пов’язані теми
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.