Важливо
З 1 лютого 2023 року ми вносимо зміни до сховища. Докладні відомості.
Щоб захиститися від зловживання спамерами, Outlook.com обмежує кількість повідомлень електронної пошти, які можна надсилати за один день, а також кількість одержувачів одного повідомлення.
Якщо ви нещодавно створили новий обліковий запис Outlook.com, низька квота надсилання – це тимчасове обмеження, яке оновлюється до максимального обмеження, щойно ви встановите довіру до системи.
Які обмеження для електронної пошти Outlook.com?
Обмеження для абонентів Microsoft 365:
Щоденні одержувачі: 5 000
Максимальна кількість одержувачів для одного повідомлення: 500
Щоденні незв'язки одержувачів: 1000
Примітка.
- Обмеження можуть змінюватися залежно від журналу використання та бути меншими для користувачів, які не є абонентами.
- "Одержувач без зв'язків" – це той, кому ви ніколи раніше не надсилали повідомлення електронної пошти.
- Обмеження надсилання будь-яких підключених облікових записів сторонніх постачальників залежать від постачальника послуг.
Яке обмеження розміру вкладень файлів у Outlook.com?
Максимальний розмір вкладень для файлів становить 25 МБ.
Ви також можете поділитися файлом із OneDrive. Таким чином одержувачі можуть отримувати більші файли та співпрацювати над ним у реальному часі. Максимальний розмір файлів вкладення OneDrive – 2 ГБ.
Дізнайтеся більше про те, як додавати зображення або вкладати файли в повідомлення електронної пошти в Outlook.
Як збільшити обмеження надсилання?
А також отримати передплату на Microsoft 365, скористайтеся наведеними нижче порадами.
- Переконайтеся, що в обліковому записі оновлено всю інформацію (наприклад, номер телефону та додаткову адресу електронної пошти).
- Переконайтеся, що ви оновили відомості профілю свого облікового запису (наприклад, "Ім'я профілю", "Фото", "Дата народження", "Стать" тощо).
- Переконайтеся, що створений пароль – це поєднання букв верхнього та нижнього регістра, цифр і спеціальних символів.
- Переконайтеся, що людей, яким ви надсилаєте повідомлення електронної пошти, додано до контактів на Outlook.com.
- Часто спілкуйтеся зі своїми контактами.
- Скористайтеся програмою Microsoft Authenticator. Microsoft Authenticator дає змогу швидко й безпечно перевірити свою особу в Інтернеті для всіх облікових записів.
Потрібна допомога?
Довідку з розділу "Перевищено квоту, перевищено квоту для вашого облікового запису" див. в статті Обмеження сховища в Outlook.com.
|
Щоб отримати підтримку в Outlook.com, натисніть тут або виберіть Довідка в рядку меню та введіть запит. Якщо довідка для самодопомоги не вирішила проблему, прокрутіть униз до напису Усе ще потрібна допомога? та натисніть Так. Якщо наведені вище дії не допомогли або не вдається ввійти, натисніть тут. |
|---|---|
|
Щоб отримати іншу довідку з облікового запису Microsoft і передплат, відвідайте сторінку Довідка з виставлення рахунків & облікового запису. |
|
Щоб отримати довідку та виправити неполадки з іншими продуктами й службами Microsoft, введіть свою проблему тут. |
|
Ставте запитання, стежте за обговореннями та діліться своїми знаннями в спільноті Outlook.com. |