Перейти до основного
Microsoft Microsoft
Підтримка від Microsoft
  • Office
  • Windows
  • Xbox
  • Підтримка
      • Програми для Windows
      • Outlook
      • Skype
      • OneNote
      • PCs & tablets
      • Комп’ютерні аксесуари
      • Ігри
      • Ігри для Windows
      • Microsoft Azure
      • Microsoft 365
      • Microsoft Industry
      • .NET
      • Visual Studio
      • Windows Server
      • Розробка програм Windows
      • Документи
      • Microsoft Store
      • Безкоштовні завантаження та безпека
      • Освіта
    • Переглянути карту сайту
    0
    Вхід
    Підтримка від Microsoft

    Довідка Windows

    Ноутбук і мобільний пристрій із логотипом Windows

    Рекомендовані

    Windows Update: запитання й відповіді

    Дізнайтеся, як Windows Update регулярно оновлює ваші пристрої.

    Регулярно оновлювати пристрій

    Рекомендовані

    Звільнення дискового простору у Windows 10

    Звільніть трохи дискового простору, щоб забезпечити регулярне оновлення та бездоганну роботу ПК.

    Дізнатися, як звільнити дисковий простір
    Оновлення та активаціяІнтернет і сховищеБезпека й конфіденційністьПристрої та відновленняПрограми та Microsoft StoreІгри та гібридна реальність
    Нові можливості в останніх оновленнях
    Нові можливості в останніх оновленнях

    Ознайомтеся з цими новими функціями, доданими в останніх оновленнях Windows 10, зокрема в оновленні Windows 10 за травень 2018 р.

    Дізнайтеся, що змінилося
    • Windows Update: запитання й відповіді
    • Звільнення дискового простору у Windows 10
    • Керування оновленнями у Windows 10
    • Виправлення помилок Windows Update
    • Вирішення проблем із принтером після оновлення або переходу до Windows 10
    • Вирішення проблем із чорним екраном
    • Виправлення неполадок під час оновлення Windows 10
    • Звільнення простору для інсталяції останніх оновлень функцій Windows 10
    • Журнал оновлень Windows 10
    • Оновлення до Windows 10: запитання й відповіді
    • Оновлення Windows 10 Home до Windows 10 Pro
    • Пошук утрачених файлів після оновлення до Windows 10
    • Повторна інсталяція Windows 10
    • Повернення до Windows 7 або Windows 8.1
    • Активація у Windows 10
    • Отримання довідки з помилок активації Windows
    • Повторна активація Windows 10 після замінення обладнання
    • Не вдається активувати Windows
    • Пошук ключа продукту Windows
    Поради з підвищення продуктивності комп’ютера у Windows 10
    Поради з підвищення продуктивності комп’ютера у Windows 10

    У нас є поради, які допоможуть покращити роботу вашого ПК з Windows 10.

    Підвищення продуктивності
    • Підключення до Інтернету
    • Виправлення неполадок підключення до мережі у Windows
    • Виправлення проблем із підключенням до Wi-Fi у Windows 10
    • Пошук пароля безпровідної мережі
    • Параметри стільникової мережі у Windows 10
    • Використання ПК як мобільної точки доступу
    • Виявлення проблем із підключенням до Wi-Fi
    • Підключення до мережі VPN у Windows 10
    • Домашню групу вилучено з Windows 10
    • Отримання довідки з Microsoft Edge
    • Оновлення Файлового провідника
    • OneDrive на ПК
    • Закріплення, видалення та налаштування параметрів на панелі швидкого доступу
    • Пошук кошика
    • Спільний доступ до файлів у Файловому провіднику
    • Простори для зберігання у Windows 10
    • Перегляд файлів OneDrive у Файловому провіднику
    • Про параметри синхронізації на пристроях із Windows 10
    • Змінення розташування папки OneDrive
    • Збереження меншої кількості файлів OneDrive на ПК
    • Довідка зі спеціальних можливостей у Windows 10
    Захист пристрою за допомогою Центру безпеки для Захисника Windows
    Захист пристрою за допомогою Центру безпеки для Захисника Windows

    Центр безпеки для Захисника Windows надає найновіший захист від вірусів у Windows 10.

    Перевірка захисту пристрою
    • Установлення часу сканування в Антивірусі для Захисника Windows
    • Пошук центру підтримки у Windows 10
    • Увімкнення та вимкнення Брандмауера для Захисника Windows
    • Використання автономної версії Захисника Windows
    • Windows 10 і конфіденційність
    • Увімкнення шифрування пристрою
    • Шифрування файлу
    • Додавання винятку до Антивірусу для Захисника Windows
    • Змінення параметрів сповіщень у Windows 10
    • Отримання довідки з облікового запису Microsoft
    Резервне копіювання та відновлення файлів
    Резервне копіювання та відновлення файлів

    Зберігайте копії файлів на іншому диску на випадок втрати вихідних версій.

    Захист файлів
    • Установлення принтера у Windows 10
    • Вирішення проблем із принтером у Windows 10
    • Перегляд черги друку
    • Змінення стану принтера на "онлайн"
    • Відкриття диспетчера пристроїв
    • Додавання пристрою до ПК з Windows 10
    • Оновлення драйверів у Windows 10
    • Вирішення проблем зі звуком
    • Вирішення проблем із Bluetooth у Windows 10: запитання й відповіді
    • Виправлення підключення до аудіопристроїв і безпровідних дисплеїв із підтримкою Bluetooth
    • Перехід до безпечного режиму та інших параметрів запуску у Windows 10
    • Усунення мерехтіння екрана у Windows 10
    • Отримання довідки з проблем із ПК
    • Пошук утрачених файлів після оновлення до Windows 10
    • Вирішення проблем із чорним екраном
    • Виправлення помилок із синім екраном
    • Вирішення проблем, пов’язаних із відкриттям меню "Пуск" або програми Cortana
    • Виправлення помилок входу
    • Варіанти відновлення у Windows 10
    • Резервне копіювання та відновлення у Windows 10
    • Звільнення дискового простору у Windows 10
    • Запуск ПК з Windows 10 у безпечному режимі
    • Створення диска відновлення
    • Створення контрольної точки відновлення системи
    • Пошук ключа відновлення BitLocker
    • Перевірка обсягу сховища на ПК
    Перегляд усіх програм у Windows 10
    Перегляд усіх програм у Windows 10

    Дізнайтеся, як переглянути всі свої програми у Windows 10.

    Перегляд списку програм Windows 10
    • Отримання довірених програм та ігор із Microsoft Store
    • Перевірка наявності оновлень для програм та ігор із Microsoft Store
    • Змінення регіону для Microsoft Store
    • Перегляд журналу замовлень у Microsoft Store
    • Повідомлення про порушення в Microsoft Store
    • Внутрішні покупки в Microsoft Store
    • Перегляд усіх програм у Windows 10
    • Пошук параметрів програми у Windows 10
    • Закріплення програми на панелі завдань
    • Закріплення та відкріплення програм у меню "Пуск"
    • Вирішення проблем із програмами з Microsoft Store
    • Довідка з програми "Будильники та годинники"
    • Довідка з програми "Калькулятор"
    • Довідка з програми "Фільми й телепрограми"
    • Довідка з програми "Microsoft Люди"
    • Довідка з програми "Фотографії та камера"
    • Довідка з програми "Засіб захоплення фрагментів"
    • Довідка з програми "Диктофон"
    • Довідка з програми "Ваш телефон"
    • Довідка з 3D-програм
    Налаштування функції Windows Mixed Reality
    Налаштування функції Windows Mixed Reality

    Дізнайтеся, як налаштувати нову імерсивну гарнітуру Windows Mixed Reality.

    Додаткові відомості
    • Ваші ігри у Windows 10
    • Використання безпровідних пультів керування Xbox One на ПК
    • Створення та редагування аватара у Windows 10
    • Потокове передавання ігор і телепередач з Xbox
    • Запис ігрових кліпів на ПК
    • Розташування кліпів DVR для ігор і знімків екрана у Windows 10
    • Якість відео в DVR для ігор у Windows 10
    • Виправлення неполадок ігрової панелі у Windows 10
    • Вирішення проблем із входом у програму "Xbox"
    • Рекомендації щодо апаратного забезпечення ПК для Windows Mixed Reality
    • Отримання довідки щодо сумісності ПК з Windows Mixed Reality
    • Налаштування функції Windows Mixed Reality
    • Налаштування Windows Mixed Reality: запитання й відповіді
    • Справність імерсивної гарнітури Windows Mixed Reality та її безпечне й зручне використання
    • Використання Windows Mixed Reality: запитання й відповіді
    • Контролери у Windows Mixed Reality
    • Використання Порталу гібридної реальності
    • Межі у Windows Mixed Reality
    • Ігри SteamVR у Windows Mixed Reality

    Отримати додаткову підтримку

    Ілюстрація учасників спільноти

    Microsoft Community

    Публікуйте запитання, переглядайте обговорення та діліться своїми знаннями на форумах Microsoft Community.

    Запитати у спільноти
    Ілюстрація жінки, яка веде чат

    Варіанти підтримки з допомогою спеціаліста

    Дізнайтеся про плани підтримки для підтримання надійної роботи програмного забезпечення Windows і Office.

    Придбання плану підтримки
    Ілюстрація спеціалістів з технічної підтримки

    Звернутися до служби підтримки

    Потрібна допомога з продуктом Microsoft? Ми знайдемо для вас потрібну довідкову інформацію.

    Отримати підтримку
    Що нового?
    • Програми для Windows 10
    • Програми Office
    Microsoft Store
    • Профіль облікового запису
    • Центр завантажень
    • Повернення
    • Відстеження замовлення
    Освіта
    • Освітні рішення Microsoft
    • Office для студентів
    • Office 365 для навчальних закладів
    Великий бізнес
    • Microsoft Azure
    • Microsoft Industry
    • Фінансові послуги
    Розробка
    • Microsoft Visual Studio
    • Мережа розробників
    • TechNet
    • Channel 9
    Компанія
    • Вакансії
    • Конфіденційність у Microsoft
    • Інвестори
    Українська (Україна)
    • Контактні дані
    • Умови використання
    • Конфіденційність і файли cookie
    • Товарні знаки
    • Безпека та еко
    • © Microsoft 2019

    Цей сайт в інших країнах або регіонах

    Algérie - Français
    Argentina - Español
    Australia - English
    Belgique - Français
    België - Nederlands
    Bolivia - Español
    Bosna i Hercegovina - Hrvatski
    Brasil - Português
    Canada - English
    Canada - Français
    Chile - Español
    Colombia - Español
    Costa Rica - Español
    Crna Gora - Srpski
    Danmark - Dansk
    Deutschland - Deutsch
    Dominican Republic - Español
    Ecuador - Español
    Eesti - Eesti
    El Salvador - Español
    España - Español
    Estados Unidos - Español
    France - Français
    Guatemala - Español
    Hong Kong SAR - English
    Hrvatska - Hrvatski
    India - English
    Indonesia (Bahasa) - Bahasa
    Ireland - English
    Italia - Italiano
    Latvija - Latviešu
    Lietuva - Lietuvių
    Luxembourg - Français
    Magyarország - Magyar
    Malaysia - English
    Maroc - Français
    México - Español
    Nederland - Nederlands
    New Zealand - English
    Norge - Bokmål
    Panamá - Español
    Paraguay - Español
    Perú - Español
    Philippines - English
    Polska - Polski
    Portugal - Português
    Puerto Rico - Español
    România - Română
    Schweiz - Deutsch
    Singapore - English
    Slovenija - Slovenščina
    Slovensko - Slovenčina
    South Africa - English
    Srbija - Srpski
    Suisse - Français
    Suomi - Suomi
    Sverige - Svenska
    Tunisie - Français
    Türkiye - Türkçe
    United Kingdom - English
    United States - English
    Uruguay - Español
    Venezuela - Español
    Việt Nam - Tiếng việt
    Ísland - Íslenska
    Österreich - Deutsch
    Česká Republika - Čeština
    Ελλάδα - Ελληνικά
    България - Български
    Казахстан - Русский
    Россия - Русский
    Україна - Українська
    ישראל - עברית
    الإمارات العربية المتحدة - العربية
    المملكة العربية السعودية - العربية
    مصر - العربية
    भारत - हिंदी
    ไทย - ไทย
    中国 - 简体中文
    台灣 - 繁體中文
    日本 - 日本語
    香港特別行政區 - 繁體中文
    대한민국 - 한국어