Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Коли ви запускаєте програму Office на новому Windows 11 або Windows 10 ПК та бачите повідомлення У вас є Office, ви можете активувати новий продукт Office без ключа продукту та додати його до свого облікового запису корпорація Майкрософт. (Для деяких продуктів із постійною ліцензією Office ваш обліковий запис корпорація Майкрософт не обов'язковий).)

Microsoft 365 передплати:    Якщо ви бачите, що на вашому пристрої включеноMicrosoft 365 передплату, обов'язково ввійдіть і запустіть передплату якомога швидше. Якщо ви не запустите передплату протягом 180 днів після активації Windows, термін її дії завершиться. Немає такої дати завершення терміну дії продуктів безстрокової ліцензії (наприклад, Office 2021 ).

Діалогове вікно, яке з'являється, коли ви відкриваєте програму Office на новому пристрої з ліцензією Office.

Примітка.: Якщо під час запуску програми Office відображається інший екран активації, див. статтю Активація Office.

Крок 1. Переконайтеся, що Windows активованота підключення до Інтернету.

Крок 2. Запуск програми Office

Крок 3. Якщо для нового продукту Office потрібен обліковий запис корпорація Майкрософт, відобразиться повідомлення У вас є запит на вхід у систему Office, виберіть Увійти або Створити обліковий запис. (Якщо ви вже ввійшли у Windows за допомогою облікового запису корпорація Майкрософт, ваш обліковий запис корпорація Майкрософт відображається в розділі У вас є Office, натисніть кнопку Далі.)

Якщо з'явиться повідомлення Підтвердьте настройки, натисніть кнопку Далі. Відкриється повідомлення про успішне зв'язування продукту Office з обліковим записом корпорація Майкрософт. А потім натисніть кнопку Початок роботи.

(Якщо новий продукт Office не потребує корпорація Майкрософт облікового запису, відкриється програма Success!, щойно ви запустите програму Office, і ви зможете дізнатися, що активацію продукту Office завершено. А потім натисніть кнопку Початок роботи.)

Крок 4. Дотримуйтеся решти вказівок, щоб прийняти умови ліцензійної угоди та параметрів конфіденційності.

Якщо ваш пристрій включав передплату наMicrosoft 365, вашу передплату буде запущено.

Якщо ви ввійшли в систему під час кроків, описаних вище, новий продукт Office буде додано до облікового запису корпорація Майкрософт, доступ до якого можна отримати в будь-який час на сторінці Служби & передплат на приладній дошці облікового запису корпорація Майкрософт. Щоб повторно інсталювати Office, просто перейдіть на цю сторінку.

Якщо ви активували продукт Office без облікового запису корпорація Майкрософт, ви можете переглянути свій продукт і повторно інсталювати Office із програми з Магазину корпорація Майкрософт.

Діалогове вікно, яке з'являється, коли ви відкриваєте програму Office на новому пристрої з ліцензією Office. Екран, який відображається під час придбання нового пристрою з ліцензією на Office. На цьому екрані зазначено, що Office знайшов ваш наявний обліковий запис корпорація Майкрософт. альтернативний текст альтернативний текст

Що таке обліковий запис Microsoft?

Обліковий запис корпорація Майкрософт – це адреса електронної пошти та пароль, які використовуються з Outlook.com, Hotmail, Microsoft 365, Office, OneDrive, Skype, Xbox і Windows.

Створюючи обліковий запис корпорація Майкрософт, ви можете використовувати будь-яку адресу електронної пошти як ім'я користувача, включно з адресами yahoo! або Gmail. Якщо ви пов'язуватимете цей обліковий запис із продуктом Office, якщо знадобиться повторно інсталювати програми, цей обліковий запис корпорація Майкрософт використовуватиметься замість ключа продукту для інсталяції та активації Office.

Докладніше про облікові записи корпорація Майкрософт

Чи потрібно створювати новий обліковий запис корпорація Майкрософт?

Якщо ви ввійшли в Outlook.com, Hotmail, OneDrive, Skype, Xbox або Windows, у вас уже є обліковий запис Microsoft. Тому створювати інший не потрібно.

Ви забули ім'я користувача облікового запису корпорація Майкрософт

Входячи за допомогою облікового запису Microsoft, я стикаюся з проблемами

Навіщо потрібен обліковий запис Microsoft?

Обліковий запис корпорація Майкрософт використовує ключ продукту та спрощувати повторну інсталяцію Office у майбутньому. Щоб використовувати Office на новому пристрої, потрібно мати обліковий запис корпорація Майкрософт.

Примітка.: Якщо у вашого продукту Office немає пов'язаного облікового запису корпорація Майкрософт, див. статтю Повторна інсталяція Office із програми з Магазину корпорація Майкрософт

Де знайти ключ продукту?

Ключ продукту не надано або не потрібен. Щоб повторно інсталювати Пакет Office або керувати передплатою на Microsoft 365, увійдіть на сторінку Передплати служб & на приладній дошці облікового запису корпорація Майкрософт за допомогою облікового запису корпорація Майкрософт. (Або для деяких версій, можливо, знадобиться повторно інсталювати Office із програми з Магазину корпорація Майкрософт).) 

Порада.: Якщо не вдається активувати Office, див. вкладку Потрібна довідка? вище, щоб допомогти вирішити цю проблему.

Щоб переконатися, що Windows активовано, виконайте такі дії:

  1. Натисніть кнопку Пуск  і виберіть настройки .

  2. Виберіть система, а потім – Активація. На цій сторінці вказано, чи активовано Windows.

Поверніться та виконайте решту кроків активації Office.

Якщо у вас виникли проблеми з активацією пакета Office на новому ПК, див. довідку в розділах нижче.

Я скидаю або клоную Windows перед активацією Office, а тепер не активую

Придбавши новий пристрій із цифровою ліцензією на "Office для дому та бізнесу", після активації Windows потрібно активувати цю ліцензію та пов'язати її з обліковим записом корпорація Майкрософт. Якщо ви скинете або клонуєте Windows, перш ніж активувати ліцензію Office, ліцензію буде видалено, і ви не зможете активувати Office. Щоб вирішити цю проблему, див. статтю Відновлення попередньо інстальованої ліцензії Office, яку було видалено після скидання або клонування Windows

Я намагаюсь активувати Office на новому ПК, але відображається код помилки 0xc004f200

Ця помилка може статися під час спроби активувати Office до активації Windows. Щоб вирішити цю проблему, див . статтю Помилка 0xC004F200 під час активації попередньо інстальованого пакета Office на новому ПК.

Пакет Office придбано на ПК, але не вдається знайти інстальований пакет Office

Щоб знайти та запустити попередньо інстальовану програму Office, натисніть кнопку Пуск у нижньому лівому куті екрана та прокрутіть униз, доки не знайдете програму Office, наприклад Word або Excel, або введіть ім'я програми, а потім виберіть її піктограму, щоб відкрити її. Докладні відомості див. в статті Пошук програм Office у Windows 10, Windows 8 або Windows 7.

Примітка.: Шукайте саме Word, Excel або PowerPoint, оскільки з пошуком Outlook, Access і Publisher, що входять до складу Office на новому ПК, можуть виникнути певні проблеми.

Якщо ваша ситуація відрізняється від описаних вище, зверніться по допомогу до продавця або виробника ПК.

Мій ПК замінено або на новому ПК виконано швидке скидання

Довідку з повторної активації Office після швидкого скидання або заміни комп’ютера див. в статті Після швидкого скидання відсутні програми Outlook, Publisher та Access.

Не вдається запустити попередньо інстальовані програми Office після завершення активації

Якщо після активації ви кілька разів повернулися на сторінку Початок роботи , див. статтю Не вдалося запустити програми Office після активації Office.

Інстальовано власну копію Office, а екран із кнопками "Спробувати", "Придбати" або "Активувати" все одно відображається

Це може статися, якщо видалити попередньо інстальований пакет Office і інсталювати версію Office із корпоративною ліцензією. Щоб вирішити цю проблему, див. статтю Office кілька разів пропонує активувати систему на новому ПК.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×