Це стаття для тих, хто використовує програми невізуального екрана, як-от Екранний диктор Windows, JAWS або NVDA з інструментами та функціями Windows або продуктами Microsoft 365. Ця стаття входить до набору вмісту Допомога та навчання зі спеціальних можливостей, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.
ВикористовуйтеЦентр адміністрування Exchange (EAC) за допомогою клавіатури та невізуального екрана, щоб увімкнути або вимкнути архівацію елементів у поштовій скриньціExchange Online. Політики збереження також можна застосовувати до поштових скриньок.
Ми перевірили її за допомогою Екранного диктора в Microsoft Edge і JAWS у Chrome, але вони можуть працювати з іншими невізуальними екранами та браузерами, якщо вони дотримуються загальних стандартів і методів спеціальних можливостей.
Примітки.:
-
Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.
-
Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.
-
Відомості про те, як перевірити, чи може роль адміністратора виконувати ці завдання, див. в статті Визначення ролі адміністратора в Центрі адміністрування Exchange за допомогою невізуального екрана.
-
Exchange Online входить до Microsoft 365 планів передплат для бізнесу та підприємств; проте можливості можуть відрізнятися за планом. Якщо ваш EAC не містить функції, описаної в цій статті, ваш план може не включати його. Докладні відомості про можливості Exchange Online в плані передплати див. в статті Визначення свого продукту або ліцензії Microsoft 365 для бізнесу та Exchange Online опис служби.
У цій статті
Увімкнення архівації поштових скриньок для користувача
Завдяки архівації поштової скриньки в EAC, яка також називається "архівація на місці", користувачі отримують додатковий простір для зберігання поштових скриньок. Якщо цей параметр увімкнуто, архівні поштові скриньки доступні через Outlook та Інтернет-версія Outlook та пропонують зручне альтернативне сховище для старих повідомлень електронної пошти.
-
На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Left navigation hamburger, expanded" (Лівий навігаційний гамбургер, розгорнуто). Якщо замість "розгорнуто" пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
-
В Екранному дикторі натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фраза "Recipients, expanded" (Одержувачі, розгорнуто). У JAWS натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо замість "розгорнуто" пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
-
В Екранному дикторі натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає слово "Mailboxes" (Поштові скриньки). У JAWS натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку Поштові скриньки зі списком усіх поштових скриньок у центрі адміністрування Exchange. Пролунає фраза "Add a shared mailbox" (Додати спільну поштову скриньку).
-
Щоб знайти користувача, для якого потрібно ввімкнути архівацію, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте фразу "Search mailboxes, search box" (Пошук у поштових скриньках, поле пошуку). Введіть ім'я користувача або його частину та натисніть клавішу Enter.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте відомості про першого користувача в списку результатів пошуку. Невізуальний екран озвучить коротке ім'я, адресу електронної пошти, тип одержувача та інші відомості. Якщо список результатів пошуку містить кілька імен, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте потрібне ім'я.
-
Щоб відкрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – ім'я користувача.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage mailbox archive, button" (Керування архівом поштової скриньки, кнопка). Натисніть клавішу Enter.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Mailbox archive off, switch, off" (Архів поштової скриньки, вимкнуто, вимкнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб переключити перемикач. Якщо пролунає фраза "Mailbox archive on, switch, on" (Архівування поштових скриньок, увімкнути, увімкнуто), це означає, що для вибраного користувача вже ввімкнуто архівацію.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – фраза "Архівування поштових скриньок успішно оновлено". Натисніть клавішу Enter, щоб повернутися до області відомостей про користувача.
-
Щоб закрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Esc. Фокус повернеться до списку результатів пошуку.
Вимкнення архівації поштових скриньок для користувача
Якщо вимкнути архів користувача, наявний вміст зберігається протягом 30 днів. Це означає, що якщо повторно ввімкнути архів протягом цього 30 днів, увесь наявний вміст залишиться без змін. Проте через 30 днів усі відомості остаточно видаляються, і якщо ви ввімкнете архів після цього часу, створиться нова архівна поштова скринька.
-
На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Left navigation hamburger, expanded" (Лівий навігаційний гамбургер, розгорнуто). Якщо замість "розгорнуто" пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
-
В Екранному дикторі натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фраза "Recipients, expanded" (Одержувачі, розгорнуто). У JAWS натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо замість "розгорнуто" пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
-
В Екранному дикторі натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає слово "Mailboxes" (Поштові скриньки). У JAWS натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку Поштові скриньки зі списком усіх поштових скриньок у центрі адміністрування Exchange. Пролунає фраза "Add a shared mailbox" (Додати спільну поштову скриньку).
-
Щоб знайти користувача, для якого потрібно вимкнути архівацію, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте фразу "Search mailboxes, search box" (Пошук у поштових скриньках, поле пошуку). Введіть ім'я користувача або його частину та натисніть клавішу Enter.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте відомості про першого користувача в списку результатів пошуку. Невізуальний екран озвучить коротке ім'я, адресу електронної пошти, тип одержувача та інші відомості. Якщо список результатів пошуку містить кілька імен, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте потрібне ім'я.
-
Щоб відкрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – ім'я користувача.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage mailbox archive, button" (Керування архівом поштової скриньки, кнопка). Натисніть клавішу Enter.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Mailbox archive on, switch, on" (Архів поштової скриньки, увімкнути, увімкнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб переключити перемикач. Якщо пролунає фраза "Mailbox archive off, switch, off" (Архівувати поштову скриньку, вимкнути, вимкнуто), це означає, що архівацію вже вимкнуто для вибраного користувача.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – фраза "Архівування поштових скриньок успішно оновлено". Натисніть клавішу Enter, щоб повернутися до області відомостей про користувача.
-
Щоб закрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Esc. Фокус повернеться до списку результатів пошуку.
Застосування політики збереження до користувача
Функція керування записами обміну повідомленнями (MRM) в EAC дає змогу керувати життєвим циклом електронної пошти організації, дозволяючи встановлювати політики збереження. Політики збереження визначають, коли слід переміщувати, архівувати або видаляти певні типи елементів поштових скриньок (зокрема звичайні повідомлення електронної пошти, видалені елементи та небажану пошту). EAC автоматично застосовує стандартну політику MRM, коли ви створюєте нову поштову скриньку з архівом або активуєте архів для наявного користувача поштової скриньки.
Ви можете застосувати однакову політику збереження до всіх користувачів або застосувати різні політики до певних користувачів.
-
На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Left navigation hamburger, expanded" (Лівий навігаційний гамбургер, розгорнуто). Якщо замість "розгорнуто" пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
-
В Екранному дикторі натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фраза "Recipients, expanded" (Одержувачі, розгорнуто). У JAWS натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо замість "розгорнуто" пролунає слово "collapsed" (згорнуто), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.
-
В Екранному дикторі натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає слово "Mailboxes" (Поштові скриньки). У JAWS натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку Поштові скриньки зі списком усіх поштових скриньок у центрі адміністрування Exchange. Пролунає фраза "Add a shared mailbox" (Додати спільну поштову скриньку).
-
Щоб знайти користувача, для якого потрібно змінити політику збереження, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте фразу "Search mailboxes, search box" (Пошук у поштових скриньках, поле пошуку). Введіть ім'я користувача або його частину та натисніть клавішу Enter.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте відомості про першого користувача в списку результатів пошуку. Невізуальний екран озвучить коротке ім'я, адресу електронної пошти, тип одержувача та інші відомості. Якщо список результатів пошуку містить кілька імен, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте потрібне ім'я.
-
Щоб відкрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – ім'я користувача.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage mailbox policies, button" (Керування політиками поштових скриньок, кнопка). Натисніть клавішу Enter. Відкриється область Керування політиками поштових скриньок .
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Edit, button" (Редагувати, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Потім натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Default MRM Policy" (Стандартна політика MRM), а потім скористайтеся клавішами зі стрілками вгору та вниз, щоб знайти потрібну політику збереження.
-
Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає фраза "Close, button" (Закрити, кнопка), і EAC почне обробляти зміни. Коли все буде готово, пролунає фраза "Settings updated. Щоб ці зміни відображалися, може знадобитися до 5 хвилин". Натисніть клавішу Enter, щоб повернутися до області відомостей про користувача.
-
Щоб закрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Esc. Фокус повернеться до списку результатів пошуку.
Додаткові відомості
Відкриття Центру адміністрування Exchange за допомогою невізуального екрана
Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами
Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.
Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.
