Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Архівування елементів поштової скриньки в Центрі адміністрування Exchange невізуального екрана

Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, як-от WindowsЕкранний диктор, JAWS або NVDA, з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на сторінці Підтримки від Microsoft.

Увімкніть або вимкніть архівування елементів у поштовій скриньціЦентр адміністрування Exchange (EAC) за допомогою клавіатури таExchange Online невізуального екрана. Також можна застосувати політики збереження до поштових скриньок.

Ми протестували її за допомогою Екранний диктор в Microsoft Edge і JAWS у Chrome, але вона може працювати з іншими невізуальних екранами та браузерами, доки вони дотримуються поширених стандартів і методів спеціальних можливостей.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів у Microsoft 365 див. в цій статті.

  • Відомості про те, як перевірити роль адміністратора, яка дає змогу виконувати ці завдання, див. в розділі Визначення ролі адміністратора в Центрі адміністрування в Exchange невізуального екрана.

  • Exchange Online входить до складу Microsoft 365 планів передплати для бізнесу та підприємств; однак можливості можуть відрізнятися за планом. Якщо в EAC немає функції, описаної в цій статті, можливо, до нього не входить ваш план. Докладні відомості про можливості Exchange Online у вашому плані передплати див. в статтях Загальні відомості про Microsoft 365 продуктів і ліцензій для бізнесу та Опис служби Exchange Online.

У цій статті

Активація архівації поштових скриньок користувача

Завдяки архівуваності поштових скриньок в EAC, який також називається архівуванням на місці, користувачі отримують додатковий простір для зберігання в поштовій скриньці. Якщо цей параметр увімкнуто, архівні поштові скриньки доступні через Outlook і Інтернет-версія Outlook, а також пропонують зручне альтернативне сховище для старих повідомлень електронної пошти.

  1. На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не почуєте: "Left navigation hamburger, expanded" (Ліва навігація, гамбургер, розгорнуто). Якщо ви почуєте "collapsed" (Згорнуте), а не "expanded" (розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  2. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фунцію "Recipients, expanded" (Одержувачі, розгорнуте). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо ви почуєте "collapsed" (Згорнуте), а не "expanded" (розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  3. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте "Mailboxes" (Поштові скриньки). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку Поштові скриньки зі списком усіх поштових скриньок в EAC. Ви почуєте повідомлення "Add a shared mailbox" (Додавання спільної поштової скриньки).

  4. Щоб знайти користувача, для якого потрібно ввімкнути архівування, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте "Search mailboxes, search box" (Пошук у поштових скриньках, поле пошуку). Введіть усе ім'я користувача або його частину та натисніть клавішу Enter.

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте відомості про першого користувача в списку результатів пошуку. Невізуний екран озвучить коротке ім'я, адресу електронної пошти, тип одержувача та інші відомості. Якщо список результатів пошуку містить кілька імен, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте назву потрібного.

  6. Щоб відкрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Enter. Пролунає ф: "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – ім'я користувача.

  7. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage mailbox archive, button" (Керувати архівом поштової скриньки, кнопка). Натисніть клавішу Enter.

  8. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Mailbox archive off, switch, off" (Архівування поштової скриньки вимкнуто, вимкнуто, вимкнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб переключити перемикач. Якщо пролунає фальшування "Архів поштової скриньки ввімкнуто, ввімкнуто, увімкнуто", це означає, що для вибраного користувача активовано архівування.

  9. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає флуо "Закрити, кнопка", а потім – фальшру "Архівування поштової скриньки успішно оновлено". Натисніть клавішу Enter, щоб повернутися до області відомостей про користувача.

  10. Щоб закрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Esc. Фокус повернеться до списку результатів пошуку.

Вимкнення архівування поштових скриньок для користувача

Якщо вимкнути архів користувача, наявний вміст зберігається протягом 30 днів. Це означає, що якщо повторно ввімкнути архів протягом цих 30 днів, усе наявний вміст залишиться бездіяльним. Однак через 30 днів усі відомості остаточно видаляться, а якщо ввімкнути архів після цього часу, створюється нова архівна поштова скринька.

  1. На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не почуєте: "Left navigation hamburger, expanded" (Ліва навігація, гамбургер, розгорнуто). Якщо ви почуєте "collapsed" (Згорнуте), а не "expanded" (розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  2. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фунцію "Recipients, expanded" (Одержувачі, розгорнуте). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо ви почуєте "collapsed" (Згорнуте), а не "expanded" (розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  3. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте "Mailboxes" (Поштові скриньки). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку Поштові скриньки зі списком усіх поштових скриньок в EAC. Ви почуєте повідомлення "Add a shared mailbox" (Додавання спільної поштової скриньки).

  4. Щоб знайти користувача, для якого потрібно вимкнути архівацію, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте фунцію "Search mailboxes, search box" (Пошук у поштових скриньках, поле пошуку). Введіть усе ім'я користувача або його частину та натисніть клавішу Enter.

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте відомості про першого користувача в списку результатів пошуку. Невізуний екран озвучить коротке ім'я, адресу електронної пошти, тип одержувача та інші відомості. Якщо список результатів пошуку містить кілька імен, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте назву потрібного.

  6. Щоб відкрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Enter. Пролунає ф: "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – ім'я користувача.

  7. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage mailbox archive, button" (Керувати архівом поштової скриньки, кнопка). Натисніть клавішу Enter.

  8. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Mailbox archive on, switch, on" (Архів поштової скриньки ввімкнуто, увімкнути, увімкнуто), а потім натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб переключити перемикач. Якщо пролунає фрайє "Mailbox archive off, switch, off" (Архівування поштової скриньки вимкнуто, вимкнуто, вимкнуто), це означає, що для вибраного користувача архівування вже вимкнуто.

  9. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Пролунає флуо "Закрити, кнопка", а потім – фальшру "Архівування поштової скриньки успішно оновлено". Натисніть клавішу Enter, щоб повернутися до області відомостей про користувача.

  10. Щоб закрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Esc. Фокус повернеться до списку результатів пошуку.

Застосування політики збереження до користувача

Функція керування записами обміну повідомленнями (MRM) в EAC дає змогу керувати життєвим циклом електронної пошти організації, даючи змогу налаштувати політики збереження. Політики збереження визначати, коли слід переміщати, архівувати або видаляти певні типи елементів поштових скриньок (зокрема звичайні повідомлення електронної пошти, видалені та небажані повідомлення). EAC автоматично застосовує політику MRM за замовчуванням, коли ви створюєте нову поштову скриньку з архівом або вмикаєте архів для наявного користувача поштової скриньки.

Ви можете застосувати ту саму політику збереження до всіх користувачів або застосувати різні політики до певних користувачів.

  1. На приладній дошці EAC натискайте клавішу Tab, доки не почуєте: "Left navigation hamburger, expanded" (Ліва навігація, гамбургер, розгорнуто). Якщо ви почуєте "collapsed" (Згорнуте), а не "expanded" (розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  2. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фунцію "Recipients, expanded" (Одержувачі, розгорнуте). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Якщо ви почуєте "collapsed" (Згорнуте), а не "expanded" (розгорнуте), натисніть клавішу ПРОБІЛ, щоб розгорнути меню, перш ніж продовжити.

  3. Коли Екранний диктор, натискайте клавіші ЕД + стрілка вправо, доки не почуєте "Mailboxes" (Поштові скриньки). У JAWS натомість натисніть клавішу зі стрілкою вниз. Після цього натисніть клавішу Enter. Відкриється подання списку Поштові скриньки зі списком усіх поштових скриньок в EAC. Ви почуєте повідомлення "Add a shared mailbox" (Додавання спільної поштової скриньки).

  4. Щоб знайти користувача, для якого потрібно змінити політику збереження, натискайте клавішу ЕД + стрілка вправо, доки не пролунає фунція "Search mailboxes, search box" (Пошук у поштових скриньках, поле пошуку). Введіть усе ім'я користувача або його частину та натисніть клавішу Enter.

  5. Натискайте клавішу Tab, доки не почуєте відомості про першого користувача в списку результатів пошуку. Невізуний екран озвучить коротке ім'я, адресу електронної пошти, тип одержувача та інші відомості. Якщо список результатів пошуку містить кілька імен, натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте назву потрібного.

  6. Щоб відкрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Enter. Пролунає ф: "Close, button" (Закрити, кнопка), а потім – ім'я користувача.

  7. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фраза "Manage mailbox policies, button" (Керування політиками поштових скриньок, кнопка). Натисніть клавішу Enter. Відкриється область Керування політиками поштових скриньок.

  8. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Edit, button" (Редагувати, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Після цього натискайте клавішу Tab, доки не почуєте повідомлення "Default MRM Policy" (Стандартна політика MRM), а потім за допомогою клавіш зі стрілками вгору та вниз знайдіть потрібну політику збереження.

  9. Натискайте клавішу Tab, доки не пролунає фрічка "Save, button" (Зберегти, кнопка), а потім натисніть клавішу Enter. Ви почуєте "Закрити, кнопка", і EAC почне обробляти зміну. Коли все буде готово, ви почуєте таке: "Настройки updated. Відображення цих змін може зайняти до 5 хвилин". Натисніть клавішу Enter, щоб повернутися до області відомостей про користувача.

  10. Щоб закрити область відомостей про користувача, натисніть клавішу Esc. Фокус повернеться до списку результатів пошуку.

Див. також

Відкриття Центру адміністрування Exchange невізуального екрана

Налаштування правил потоку пошти в Центрі адміністрування Exchange невізуального екрана

Дозволи в Exchange Online

Про ролі адміністратора

Дозволи функцій у Exchange Online

Сполучення клавіш у Центрі Exchange адміністрування

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×