Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Що потрібно зробити?

Видалення всіх електронних листів із папки

  1. Переконайтеся, що область папок розгорнуто. Щоб розгорнути область папок, клацніть стрілку у верхньому лівому куті області.

    Клацніть стрілку, щоб розкрити область папок.
  2. В області папок клацніть правою кнопкою миші папку, яку потрібно очистити, і виберіть команду Видалити все.

  3. Коли буде запропоновано перемістити весь вміст до папки Видалені, натисніть кнопку Так.

    Натисніть кнопку "Так", щоб підтвердити остаточне видалення всього вмісту папки.
  4. Усі вибрані елементи тепер розташовано в папці Видалені . Див. статтю Очищення папки "Видалені", щоб остаточно видалити їх.

    Примітка. Якщо ви намагаєтеся звільнити місце в поштовій скриньці, необхідно очистити папку "Видалені",перш ніж ви зможете відновити це місце.

На початок сторінки

Видалення кількох електронних листів

З папки можна швидко видалити кілька електронних листів, залишивши в ній усі непрочитані або важливі повідомлення електронної пошти.

  1. Щоб вибрати та видалити послідовні повідомлення електронної пошти, у списку повідомлень клацніть перший електронний лист, натисніть і утримуйте клавішу Shift , клацніть останній електронний лист, а потім натисніть клавішу Delete .

  2. Щоб вибрати та видалити неконсекуктивні електронні листи, клацніть перший електронний лист, натисніть і утримуйте клавішу Ctrl , клацніть кожен електронний лист, який потрібно видалити, а потім натисніть клавішу Delete .

Поради.: 

  • Щоб скасувати вибір повідомлення електронної пошти, натисніть і утримуйте клавішу Ctrl, а потім клацніть повідомлення електронної пошти.

  • Щоб вибрати всі електронні листи в активній папці, натисніть клавіші Ctrl+A.

На початок сторінки

Видалити всі повідомлення електронної пошти в усіх папках

Єдиний спосіб видалити всі повідомлення електронної пошти в усіх папках – клацнути правою кнопкою миші кожну папку в списку папок, вибрати видалити все та перемістити елементи до папки Видалені .

На початок сторінки

Очищення папки "Видалені"

Видалені елементи переміщуються до папки Видалені , але не видаляються остаточно, доки цю папку не буде очищено. Це можна зробити вручну в будь-який час.

  1. В області папок клацніть папку Видалені правою кнопкою миші та виберіть Очистити папку.

  2. Вам буде запропоновано підтвердити незворотне видалення елементів. Натисніть кнопку Так.

    Натисніть кнопку "Так", щоб підтвердити переміщення всіх елементів до папки "Видалені".

На початок сторінки

Див. також

Відновлення видалених елементів у програмі Outlook

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×